Plantillas de mensajes SMS, WhatsApp y RCS
Mensajes de empresa listos para copiar: pedidos, códigos OTP, recordatorios, pagos, incidencias y promociones, escritos de forma nativa en ocho idiomas, incluido el árabe. Cada plantilla incluye sus variables explicadas, la categoría de WhatsApp o el tipo de tráfico SMS, la longitud y la codificación, y variantes.
90 plantillas · 3 canales · 8 idiomas
Plantillas de temporada y fechas especiales
Campañas de Ramadán, Eid y días nacionales, con calendario y reglas de horario de envío para el Golfo.
- 8 de febrero de 2027RamadánFelicitaciones, ofertas para el iftar, horarios de apertura y horarios escolares de Ramadán, listos para copiar en árabe, español y otros seis idiomas.5 plantillas
- 9 de marzo de 2027Eid al-FitrFelicitaciones de Eid Mubarak, ofertas de ropa y banquetes del Eid y avisos de entregas en festivo, listos para copiar en ocho idiomas.2 plantillas
- 16 de mayo de 2027Eid al-AdhaFelicitaciones, ofertas de escapadas y horarios de clínicas o servicios para el Eid al-Adha, listos para copiar en árabe, español y otros seis idiomas.2 plantillas
- 2 de diciembre de 2026Día Nacional de los EAUFelicitaciones de Eid Al Etihad, ofertas del Día Nacional y avisos de servicios públicos, listos para copiar en árabe, español y otros seis idiomas.3 plantillas
- 23 de septiembre de 2027Día Nacional de Arabia SaudíFelicitaciones, ofertas del Día Nacional y avisos escolares o de servicio para el 23 de septiembre, listos para copiar en árabe, español y otros seis idiomas.2 plantillas
- 27 de noviembre de 2026White FridayWhite Friday es el nombre que recibe en Oriente Medio el Black Friday. Mensajes de lanzamiento, acceso anticipado y última oportunidad, listos para copiar en ocho idiomas.3 plantillas
Otras plantillas de temporada: Año Nuevo
Plantillas por sector
Retail y e-commerce
13 plantillas- Confirmación de pedidoWhatsApp · Utilidad
- Pedido enviadoSMS · Transaccional
- Pedido en repartoRCS · Transaccional
- Código de verificación de inicio de sesiónWhatsApp · Autenticación
- Recordatorio de carrito abandonadoWhatsApp · Marketing
- Rebajas de fin de semanaSMS · Promocional
- Oferta de bienvenida tras el registroSMS · Promocional
- Opinión tras la compraWhatsApp · Marketing
- Lanzamiento de la colección de RamadánWhatsApp · Marketing
- Oferta de Eid al-FitrSMS · Promocional
- Rebajas White Friday (WhatsApp)WhatsApp · Marketing
- Rebajas White Friday (SMS)SMS · Promocional
- Rebajas de Año NuevoRCS · Promocional
Banca y finanzas
10 plantillas- Código de verificación de operaciónSMS · OTP
- Código de verificación por WhatsAppWhatsApp · Autenticación
- Alerta de movimiento con tarjetaSMS · Transaccional
- Verificación de pago sospechosoRCS · Transaccional
- Recordatorio de pago de tarjeta de créditoWhatsApp · Utilidad
- Recordatorio de cuota de préstamoSMS · Transaccional
- Bienvenida a la nueva cuentaWhatsApp · Utilidad
- Mantenimiento programado de la banca en líneaSMS · Transaccional
- Saludo de Ramadán con horario de sucursalesSMS · Promocional
- Oferta de tarjeta por el Día Nacional de los EAUWhatsApp · Marketing
Salud
8 plantillas- Recordatorio de cita (SMS)SMS · Transaccional
- Recordatorio de cita (WhatsApp)WhatsApp · Utilidad
- Cita reservadaRCS · Transaccional
- Resultados de análisis disponiblesWhatsApp · Utilidad
- Código de acceso al portal del pacienteSMS · OTP
- Encuesta tras la consultaSMS · Transaccional
- Horario de la clínica en RamadánSMS · Transaccional
- Saludo de Eid al-Adha y horario festivoWhatsApp · Marketing
Educación
8 plantillas- Recordatorio de reunión de padresSMS · Transaccional
- Recordatorio de pago de colegiaturaWhatsApp · Utilidad
- Bienvenida a nuevos alumnosSMS · Transaccional
- Código de acceso al portal del alumnoSMS · OTP
- Cierre del colegio, clases en líneaSMS · Transaccional
- Consulta tras la primera semanaRCS · Transaccional
- Horario escolar en RamadánWhatsApp · Utilidad
- Aviso de feriado por el Día Nacional saudíSMS · Transaccional
Viajes y hostelería
9 plantillas- Confirmación de reserva de hotelWhatsApp · Utilidad
- Check-in en línea abiertoSMS · Transaccional
- Aviso de retraso de vueloRCS · Transaccional
- Código de acceso a la cuentaSMS · OTP
- Bienvenida a la llegada al hotelRCS · Transaccional
- Solicitud de reseña tras la estanciaWhatsApp · Marketing
- Paquete vacacional de Eid al-AdhaWhatsApp · Marketing
- Staycation por el Día Nacional de los EAUSMS · Promocional
- Ofertas de viaje de Año NuevoSMS · Promocional
Logística y entregas
8 plantillas- Paquete en repartoSMS · Transaccional
- Entrega fallida, reprogramarWhatsApp · Utilidad
- Recogida de devolución programadaRCS · Transaccional
- Pago contra entrega, pague en líneaWhatsApp · Utilidad
- Código de confirmación de entregaSMS · OTP
- Bienvenida a la cuenta de empresaWhatsApp · Utilidad
- Valoración de la entregaSMS · Transaccional
- Retrasos de entrega por el EidSMS · Transaccional
Inmobiliaria
7 plantillas- Visita a la propiedad confirmadaWhatsApp · Utilidad
- Recordatorio de visitaSMS · Transaccional
- Recordatorio de pago del alquilerSMS · Transaccional
- Nueva propiedad que coincide con su búsquedaWhatsApp · Marketing
- ¿Sigue buscando? ReactivaciónSMS · Promocional
- Aviso de mantenimiento del edificioSMS · Transaccional
- Oferta por el Día Nacional saudíWhatsApp · Marketing
Restaurantes y delivery
9 plantillas- Pedido de comida recibidoWhatsApp · Utilidad
- Pedido en caminoSMS · Transaccional
- Confirmación de reserva de mesaSMS · Transaccional
- Recordatorio de reserva para hoyRCS · Transaccional
- Opinión sobre la visitaWhatsApp · Marketing
- Le echamos de menos, oferta de regresoSMS · Promocional
- Bufé de iftar en RamadánWhatsApp · Marketing
- Banquete familiar de Eid al-FitrRCS · Promocional
- Cena de NocheviejaWhatsApp · Marketing
Gobierno y servicios públicos
9 plantillas- Factura de servicios emitidaSMS · Transaccional
- Factura de luz y agua disponibleWhatsApp · Utilidad
- Corte de luz programadoSMS · Transaccional
- Suministro eléctrico restablecidoWhatsApp · Utilidad
- Código de verificación de servicios en líneaSMS · OTP
- Cita en centro de atenciónSMS · Transaccional
- Solicitud recibidaWhatsApp · Utilidad
- Encuesta de satisfacciónSMS · Transaccional
- Aviso de cierre por el Día Nacional de los EAUSMS · Transaccional
SaaS y aplicaciones
9 plantillas- Bienvenida al espacio de trabajoWhatsApp · Utilidad
- Código de inicio de sesiónSMS · OTP
- Pago fallidoWhatsApp · Utilidad
- Aviso de incidenciaSMS · Transaccional
- Mantenimiento programadoWhatsApp · Utilidad
- Encuesta NPSSMS · Transaccional
- Fin del periodo de pruebaSMS · Promocional
- Anuncio de nueva funciónRCS · Promocional
- Oferta White Friday del plan anualWhatsApp · Marketing
Plantillas por caso de uso
Pedido, reserva y envío9
- Plantilla de WhatsApp de confirmación de pedido (utilidad)
- Plantilla de SMS de pedido enviado (transaccional)
- Plantilla de RCS de pedido en reparto (transaccional)
- Plantilla de WhatsApp de confirmación de reserva de hotel (utilidad)
- Plantilla SMS de paquete en reparto (transaccional)
- Plantilla de WhatsApp de entrega fallida para reprogramar (utilidad)
- Plantilla RCS de recogida de devolución programada (transaccional)
- Plantilla de WhatsApp de pedido de comida recibido (utilidad)
- Plantilla SMS de pedido de comida en camino (transaccional)
OTP y verificación9
- Plantilla de WhatsApp de código de inicio de sesión para tiendas online (autenticación)
- Plantilla de SMS de código de verificación bancario (OTP)
- Plantilla de WhatsApp de código de verificación bancario (autenticación)
- Plantilla de SMS de código de acceso al portal del paciente (OTP)
- Plantilla de SMS de código de acceso al portal del alumno (OTP)
- Plantilla de SMS de código de acceso para viajes y reservas (OTP)
- Plantilla SMS de código de confirmación de entrega (OTP)
- Plantilla SMS de código de verificación de servicios en línea del gobierno (OTP)
- Plantilla SMS de código de inicio de sesión para SaaS y apps (OTP)
Recordatorio de cita10
- Plantilla de SMS de recordatorio de cita médica (transaccional)
- Plantilla de WhatsApp de recordatorio de cita médica (utilidad)
- Plantilla de RCS de confirmación de cita reservada (transaccional)
- Plantilla de SMS de recordatorio de reunión de padres (transaccional)
- Plantilla de SMS de check-in en línea abierto (transaccional)
- Plantilla de WhatsApp de visita a la propiedad confirmada (utilidad)
- Plantilla SMS de recordatorio de visita inmobiliaria (transaccional)
- Plantilla SMS de confirmación de reserva de mesa (transaccional)
- Plantilla RCS de recordatorio de reserva para esta noche (transaccional)
- Plantilla SMS de cita en centro de atención al ciudadano (transaccional)
Recordatorio de pago8
- Plantilla de WhatsApp de recordatorio de pago de tarjeta de crédito (utilidad)
- Plantilla de SMS de recordatorio de cuota de préstamo (transaccional)
- Plantilla de WhatsApp de recordatorio de pago de colegiatura (utilidad)
- Plantilla de WhatsApp de pago contra entrega con pago en línea (utilidad)
- Plantilla SMS de recordatorio de pago del alquiler (transaccional)
- Plantilla SMS de factura de servicios emitida (transaccional)
- Plantilla de WhatsApp de factura de luz y agua disponible (utilidad)
- Plantilla de WhatsApp de pago de suscripción fallido (utilidad)
Alerta de cuenta o estado4
Bienvenida6
- Plantilla de SMS de oferta de bienvenida tras el registro (promocional)
- Plantilla de WhatsApp de bienvenida a nueva cuenta bancaria (utilidad)
- Plantilla de SMS de bienvenida a nuevos alumnos (transaccional)
- Plantilla de RCS de bienvenida a la llegada al hotel (transaccional)
- Plantilla de WhatsApp de bienvenida a la cuenta de empresa de mensajería (utilidad)
- Plantilla de WhatsApp de bienvenida al espacio de trabajo SaaS (utilidad)
Opinión y NPS8
- Plantilla de WhatsApp de opinión tras la compra (marketing)
- Plantilla de SMS de encuesta tras la consulta (transaccional)
- Plantilla de RCS de consulta tras la primera semana de clases (transaccional)
- Plantilla de WhatsApp de solicitud de reseña tras la estancia (marketing)
- Plantilla SMS de valoración de la entrega (transaccional)
- Plantilla de WhatsApp de opinión sobre la visita al restaurante (marketing)
- Plantilla SMS de encuesta de satisfacción de servicios públicos (transaccional)
- Plantilla SMS de encuesta NPS para SaaS (transaccional)
Reactivación4
Promoción3
Incidencias y retrasos9
- Plantilla de SMS de mantenimiento programado de la banca en línea (transaccional)
- Plantilla de SMS de cierre del colegio con clases en línea (transaccional)
- Plantilla de RCS de aviso de retraso de vuelo (transaccional)
- Plantilla SMS de aviso de retrasos de entrega por el Eid (transaccional)
- Plantilla SMS de aviso de mantenimiento del edificio (transaccional)
- Plantilla SMS de corte de luz programado (transaccional)
- Plantilla de WhatsApp de suministro eléctrico restablecido (utilidad)
- Plantilla SMS de aviso de incidencia del servicio (transaccional)
- Plantilla de WhatsApp de mantenimiento programado de plataforma SaaS (utilidad)
Plantillas por canal
SMS44 plantillasTextos breves listos para su remitente, con marcadores, opción de baja en promociones y recuento de segmentos.
- Pedido enviadoTransaccional
- Rebajas de fin de semanaPromocional
- Oferta de bienvenida tras el registroPromocional
- Oferta de Eid al-FitrPromocional
- Rebajas White Friday (SMS)Promocional
- Código de verificación de operaciónOTP
- Alerta de movimiento con tarjetaTransaccional
- Recordatorio de cuota de préstamoTransaccional
- Mantenimiento programado de la banca en líneaTransaccional
- Saludo de Ramadán con horario de sucursalesPromocional
- Recordatorio de cita (SMS)Transaccional
- Código de acceso al portal del pacienteOTP
- Encuesta tras la consultaTransaccional
- Horario de la clínica en RamadánTransaccional
- Recordatorio de reunión de padresTransaccional
- Bienvenida a nuevos alumnosTransaccional
- Código de acceso al portal del alumnoOTP
- Cierre del colegio, clases en líneaTransaccional
- Aviso de feriado por el Día Nacional saudíTransaccional
- Check-in en línea abiertoTransaccional
- Código de acceso a la cuentaOTP
- Staycation por el Día Nacional de los EAUPromocional
- Ofertas de viaje de Año NuevoPromocional
- Paquete en repartoTransaccional
- Código de confirmación de entregaOTP
- Valoración de la entregaTransaccional
- Retrasos de entrega por el EidTransaccional
- Recordatorio de visitaTransaccional
- Recordatorio de pago del alquilerTransaccional
- ¿Sigue buscando? ReactivaciónPromocional
- Aviso de mantenimiento del edificioTransaccional
- Pedido en caminoTransaccional
- Confirmación de reserva de mesaTransaccional
- Le echamos de menos, oferta de regresoPromocional
- Factura de servicios emitidaTransaccional
- Corte de luz programadoTransaccional
- Código de verificación de servicios en líneaOTP
- Cita en centro de atenciónTransaccional
- Encuesta de satisfacciónTransaccional
- Aviso de cierre por el Día Nacional de los EAUTransaccional
- Código de inicio de sesiónOTP
- Aviso de incidenciaTransaccional
- Encuesta NPSTransaccional
- Fin del periodo de pruebaPromocional
WhatsApp35 plantillasPlantillas listas para aprobación, con variables {{1}}, botones y la categoría de Meta adecuada.
- Confirmación de pedidoUtilidad
- Código de verificación de inicio de sesiónAutenticación
- Recordatorio de carrito abandonadoMarketing
- Opinión tras la compraMarketing
- Lanzamiento de la colección de RamadánMarketing
- Rebajas White Friday (WhatsApp)Marketing
- Código de verificación por WhatsAppAutenticación
- Recordatorio de pago de tarjeta de créditoUtilidad
- Bienvenida a la nueva cuentaUtilidad
- Oferta de tarjeta por el Día Nacional de los EAUMarketing
- Recordatorio de cita (WhatsApp)Utilidad
- Resultados de análisis disponiblesUtilidad
- Saludo de Eid al-Adha y horario festivoMarketing
- Recordatorio de pago de colegiaturaUtilidad
- Horario escolar en RamadánUtilidad
- Confirmación de reserva de hotelUtilidad
- Solicitud de reseña tras la estanciaMarketing
- Paquete vacacional de Eid al-AdhaMarketing
- Entrega fallida, reprogramarUtilidad
- Pago contra entrega, pague en líneaUtilidad
- Bienvenida a la cuenta de empresaUtilidad
- Visita a la propiedad confirmadaUtilidad
- Nueva propiedad que coincide con su búsquedaMarketing
- Oferta por el Día Nacional saudíMarketing
- Pedido de comida recibidoUtilidad
- Opinión sobre la visitaMarketing
- Bufé de iftar en RamadánMarketing
- Cena de NocheviejaMarketing
- Factura de luz y agua disponibleUtilidad
- Suministro eléctrico restablecidoUtilidad
- Solicitud recibidaUtilidad
- Bienvenida al espacio de trabajoUtilidad
- Pago fallidoUtilidad
- Mantenimiento programadoUtilidad
- Oferta White Friday del plan anualMarketing
RCS11 plantillasMensajes enriquecidos con respuestas sugeridas, pensados para tener un SMS alternativo.
- Pedido en repartoTransaccional
- Rebajas de Año NuevoPromocional
- Verificación de pago sospechosoTransaccional
- Cita reservadaTransaccional
- Consulta tras la primera semanaTransaccional
- Aviso de retraso de vueloTransaccional
- Bienvenida a la llegada al hotelTransaccional
- Recogida de devolución programadaTransaccional
- Recordatorio de reserva para hoyTransaccional
- Banquete familiar de Eid al-FitrPromocional
- Anuncio de nueva funciónPromocional
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