Construya un negocio de mensajería sobre la plataforma OmniChannels.ai
Tanto si quiere referir clientes, vender WhatsApp, SMS, RCS y voz con su propia marca o interconectar tráfico mayorista, hay un nivel pensado para su forma de trabajar y un camino claro hacia el siguiente a medida que crece.
Consola ilustrativa de revendedor con la marca propia de un partner, que muestra las subcuentas de clientes con sus canales y el estado de su saldo. Solo datos de ejemplo.
Respuesta breve
Actualizado
El programa de partners de OmniChannels.ai, gestionado por BroadNet Technologies, tiene cuatro niveles: Relay para partners de referidos, Launch para revendedores, Signature para marca blanca y Backbone para mayoristas y operadores. Agencias y empresas tecnológicas entran en Launch o Signature. Todos reciben incorporación, formación, un kit de ventas y registro de oportunidades; los niveles superiores añaden un partner manager dedicado, co-marketing y leads compartidos. Las tarifas mayoristas dependen del volumen y las cotiza ventas.
Qué recibe cada partner
La base común en todos los niveles, desde un solo referido hasta una interconexión con un operador. Tarifas, niveles y cualquier reparto de ingresos se acuerdan con cada partner en el contrato de partner.
Un contacto asignado y después un manager dedicado
Cada partner tiene un contacto asignado en el equipo de partners. Los partners Signature y Backbone cuentan con un manager dedicado que lleva las condiciones comerciales, la incorporación, los escalados y las revisiones periódicas.
Tiempo de arquitectos de soluciones
Nuestros ingenieros le ayudan a diseñar integraciones, conexiones SMPP, webhooks y alternativas entre canales para sus clientes, de modo que sus primeros despliegues se construyan correctamente.
Incorporación, formación y certificación
Sus equipos de ventas, soporte y técnicos aprenden la consola, las API y las reglas de canal de Meta, Google y los operadores, y los partners Signature pueden certificar a su equipo técnico.
Un kit de habilitación de ventas
Material comercial, fichas de canales y esquemas de solución para sus prospectos, una versión personalizable para partners de marca blanca y llamadas conjuntas con nuestros especialistas en operaciones grandes.
Registro de oportunidades
Registre una oportunidad una vez y quedará atribuida a usted durante todo el ciclo de venta, de modo que siga siendo suya y nadie la trabaje a sus espaldas.
Tarifas mayoristas por volumen
Revendedores y partners mayoristas compran a tarifas mayoristas según el volumen, cotizadas por ventas por destino y canal. Un volumen comprometido mayor suele dar acceso a un mejor tramo.
Su propio margen y sus facturas
Fije precios de venta sobre su coste mayorista, por cliente y por ruta, y facture a sus clientes con su propia marca y sus propias condiciones.
Reparto de ingresos por recomendaciones
Los partners de recomendación y tecnológicos reciben un reparto de ingresos o una comisión por el negocio que aportan, según lo establecido en el contrato de partner.
Todos los canales en una sola plataforma
WhatsApp, SMS, RCS, voz, Messenger, Instagram, Telegram, correo electrónico y notificaciones push, a través de un proveedor oficial de soluciones empresariales de Meta (BSP) y partner de Google RBM.
Cuatro niveles de partner, una sola plataforma
Cada nivel le da más control: primero del cliente, después de la marca, luego de los precios y, por último, del propio tráfico. Empiece donde está hoy su negocio y suba de nivel a medida que crezca.
- Partner de referidos
Relay
Presente clientes. Nosotros vendemos, entregamos y damos soporte.
Para quién es
Consultores, asesores de TI, integradores y cualquiera que conozca empresas que necesitan mensajería pero no quiere facturarla ni darle soporte.
Qué se requiere
- Un acuerdo de referidos firmado
- Referencias registradas con el equipo de partners
- Sin compromiso de volumen
- Revendedor
Launch
Venda todos los canales a sus clientes, a sus propios precios.
Para quién es
Agencias, empresas de software y revendedores de TI que inician una línea de mensajería y quieren quedarse con el cliente y el margen antes de una marca blanca completa.
Qué se requiere
- Registro de la empresa y verificación del partner
- Un saldo de partner prepago para empezar
- Equipos de ventas y soporte formados en los canales que vende
- Partner de marca blanca
Signature
Su marca, su dominio, su plataforma. Nosotros, invisibles.
Para quién es
Revendedores de telecomunicaciones, MVNO, empresas de software y agencias grandes que operan la mensajería como producto y marca propios.
Qué se requiere
- Un compromiso de volumen mensual acordado con ventas
- Un dominio y la identidad visual para su consola
- Un equipo de soporte de primer nivel para sus clientes
- Partner mayorista y operador
Backbone
Interconexión mayorista para SMS A2P y voz.
Para quién es
Operadores, agregadores y grandes plataformas que mueven altos volúmenes de SMS A2P o voz y necesitan una interconexión directa.
Qué se requiere
- Un acuerdo de interconexión y una revisión técnica
- Un compromiso de volumen acordado con ventas
- Un contacto de NOC para la gestión del tráfico y la calidad
Compare los niveles
Qué incluye cada nivel. Tarifas, condiciones comerciales y cualquier reparto de ingresos se acuerdan con cada partner y los cotiza el equipo de ventas.
| Ventaja | RelayPartner de referidos | LaunchRevendedor | SignaturePartner de marca blanca | BackbonePartner mayorista y operador |
|---|---|---|---|---|
| Relación con el cliente y facturación | BroadNet vende, factura y atiende al cliente | Usted | Usted | Usted |
| Marca | No incluido | Su marca en la consola, los informes y las facturas | Marca blanca completa en su dominio, con página de acceso y API | Consola de marca blanca bajo petición |
| Subcuentas de clientes | No incluido | Incluido | Incluido | Bajo petición |
| Control de precios | BroadNet fija el precio del cliente; usted recibe su recompensa según el acuerdo de referidos | Sus precios de venta por cliente y ruta | Sus precios de venta y su margen por ruta, con vista de márgenes | Tarifas mayoristas por volumen y destino, cotizadas por ventas |
| Canales | Todos los canales, vendidos por BroadNet | Todos los canales | Todos los canales, más binds SMPP dedicados | Terminación de SMS A2P y voz |
| API y automatización | No incluido | API REST, webhooks, API de revendedor y servidor MCP | Todo lo de Launch, con la API bajo su marca | SMPP 3.4 sobre TLS o API HTTP |
| Entorno de demo y acceso de prueba | Demos guiadas por nuestro equipo | Incluido | Un entorno de demo con su marca | Tráfico de prueba antes de producción |
| Formación y certificación | Presentación del producto | Formación de ventas y soporte | Certificación de ventas, soporte y técnica | Incorporación técnica para su NOC |
| Kit de habilitación de ventas | Kit de referidos | Material comercial y fichas de canales | Un kit personalizable con su propio nombre | No incluido |
| Co-marketing | No incluido | Contenido conjunto bajo petición | Campañas, eventos y contenido conjuntos | No incluido |
| Registro de oportunidades y leads compartidos | Registro de oportunidades | Registro de oportunidades | Registro de oportunidades y leads compartidos en su mercado | No incluido |
| Soporte | BroadNet atiende directamente a los clientes referidos | Soporte de segundo nivel detrás de su equipo | Soporte prioritario de segundo nivel con escalado a ingeniería | Soporte de NOC a NOC |
| Gestión del partner | Contacto en el equipo de partners | Partner manager asignado | Partner manager dedicado y arquitecto de soluciones | Account manager dedicado |
El nivel se acuerda durante la evaluación y se revisa con su partner manager a medida que crece su negocio. Las agencias y los partners tecnológicos entran en Launch o Signature, según facturen o no a sus clientes con su propia marca.
Calcule su margenPruebe la calculadora de margen para revendedores con sus propios precios mayoristas y de venta.Qué tipo de partner encaja con usted
El tipo de partner describe cómo llega a sus clientes; el nivel describe cuánto controla. Si tiene dudas, solicítelo igualmente y el equipo de partners le orientará durante la evaluación.
| Elemento | Detalles |
|---|---|
| Revendedor y marca blanca | Para revendedores de telecomunicaciones, OMV, proveedores de software y distribuidores regionales que quieren vender mensajería como producto propio. Obtiene una consola con su marca, subcuentas de clientes, una API de revendedor y tarifas mayoristas con sus propios precios de venta. |
| Mayorista, agregador y operador | Para operadores, agregadores y grandes plataformas que cursan grandes volúmenes de SMS A2P o de voz. Obtiene interconexión SMPP directa sobre TLS, informes de calidad por ruta, informes de entrega (DLR) y liquidación basada en CDR. |
| Tecnología e ISV | Para proveedores de CRM, comercio electrónico, fintech y centros de contacto que quieren integrar la mensajería en su producto. Obtiene acceso a la API y los SDK, soporte de integración de arquitectos de soluciones y salida al mercado conjunta. |
| Agencia | Para agencias de marketing, experiencia de cliente y digitales que gestionan campañas y atención al cliente para terceros. Obtiene subcuentas de clientes, herramientas de campañas y bandeja de entrada, y soporte especializado en lanzamientos de WhatsApp y RCS. |
| Recomendación | Para consultores y asesores que conocen empresas que necesitan mensajería pero no quieren prestar ni facturar el servicio. Usted nos presenta al cliente, nosotros le vendemos y le damos servicio, y usted recibe un reparto de ingresos por el negocio cualificado. |
Cómo convertirse en partner
El equipo de partners revisa cada solicitud. A partir de ahí, el ritmo depende sobre todo de acordar las condiciones comerciales y, en el caso de los revendedores, de configurar su marca.
- 1
Solicítelo
Cuéntenos sobre su empresa, los mercados en los que trabaja, los canales que le piden sus clientes y el tipo de partner que tiene en mente.
- 2
Análisis y encaje
Su gestor de partners confirma la modalidad adecuada, le explica el modelo comercial y acuerda con usted un plan conjunto con objetivos razonables para ambas partes.
- 3
Alta
Firme el contrato de partner, reciba acceso a la consola y al entorno de pruebas, conecte sus sistemas y forme a su equipo en los canales que va a vender.
- 4
Puesta en marcha y crecimiento
Pase a producción a sus primeros clientes, registre nuevas oportunidades a medida que surjan y revise el volumen, la calidad y la cartera con su gestor de partners.
¿Es el programa de partners adecuado para usted?
Encaja bien cuando
- Sus clientes ya le piden WhatsApp, SMS, RCS o voz, y prefiere vendérselo en lugar de derivarlos a otro proveedor.
- Quiere ser el dueño de la relación con el cliente y del margen, sin tener que crear conexiones con operadores ni una plataforma de mensajería.
- Vende en el CCG, en el resto de Oriente Medio o en otras regiones donde la mensajería en árabe e inglés es importante.
- Necesita un socio con ingenieros dispuestos a participar en las llamadas técnicas con sus clientes.
Conviene saber antes de empezar
- Meta, Google y los operadores móviles siguen aprobando los remitentes, las plantillas y los agentes de sus clientes; ningún nivel de partner evita esas revisiones.
- Las normas de registro de ID de remitente varían según el país, y algunos mercados exigen documentos de cada cliente final antes de poder iniciar el tráfico.
- La facturación pospago y los límites de crédito están sujetos a un análisis de riesgo; la mayoría de los partners empiezan en prepago.
- Las tarifas y las condiciones de partner no se publican; se acuerdan con cada partner según los mercados, los canales y el volumen comprometido.
Cómo funciona el modelo de marca blanca
Nosotros operamos la red, la plataforma y el cumplimiento normativo. Usted es dueño de la marca, los precios y la relación con el cliente. Sus clientes solo ven su nombre.
Red y plataforma de BroadNet
Conexiones directas con operadores, enrutamiento, registro de ID de remitente, ingeniería de la plataforma y soporte de segundo nivel.
Su marca
Su consola en su dominio, con su logotipo y sus colores, sus tarifarios, facturas e informes de entrega, además de la API para revendedores.
Sus clientes
Una subcuenta por cliente, cada una con su propio saldo, ID de remitente, usuarios y webhooks, en todos los canales.
Preguntas sobre el programa de partners
¿Qué niveles de partner ofrece OmniChannels.ai?
Cuatro. Relay, para partners de referidos que presentan clientes; Launch, para revendedores que venden desde su cuenta y a sus precios; Signature, para la marca blanca completa en su dominio; y Backbone, para la interconexión mayorista de SMS A2P y voz. Cada nivel le da más control sobre el cliente, la marca, los precios o el tráfico.
¿Puedo vender OmniChannels.ai con mi propia marca?
Sí. En el nivel Signature, la consola, la página de acceso, el panel, las facturas, los informes de entrega y la API llevan su logotipo, su dominio y sus colores. Usted crea una subcuenta por cliente y fija sus precios, de modo que sus clientes tratan con su empresa y no con BroadNet.
¿Cómo funcionan los precios para partners?
Revendedores y partners mayoristas compran a tarifas mayoristas según el volumen, cotizadas por ventas por destino y canal, y añaden su propio margen. Los partners de referidos y tecnológicos reciben una recompensa por el negocio que aportan, según el contrato de partner. No se publican tarifas ni porcentajes; las condiciones se acuerdan con cada partner.
¿Hay un compromiso mínimo?
Depende del nivel. Relay no tiene compromiso de volumen y los partners Launch suelen empezar con un saldo prepago. Los partners Signature y Backbone acuerdan con ventas un compromiso de volumen mensual, y un compromiso mayor suele dar acceso a un mejor tramo mayorista.
¿Puedo subir de nivel más adelante?
Sí. Muchos partners empiezan en Launch para validar la demanda y pasan a Signature cuando quieren su propio dominio, una API con su marca y soporte dedicado. Su partner manager revisa con usted volumen, calidad y oportunidades, y le propone el cambio cuando tiene sentido para ambas partes.
¿Los territorios son exclusivos?
No por defecto. La mayoría de los partners vende sin restricciones geográficas. Cuando un mercado requiere un esfuerzo específico, por ejemplo por normas locales de registro o por un compromiso de salida al mercado, las condiciones territoriales pueden negociarse e incluirse en el contrato de partner.
¿Quién atiende a mis clientes cuando ya están en producción?
Depende del nivel. Los partners Launch y Signature son dueños de la relación con el cliente y dan el soporte de primer nivel, mientras BroadNet aporta el segundo nivel y la ingeniería detrás. A los clientes presentados por partners Relay, BroadNet los vende y atiende directamente.
¿Los partners reciben formación y material de ventas?
Sí. Cada nivel recibe incorporación y un kit de ventas adaptado, desde el kit de referidos hasta el kit personalizable de los partners de marca blanca. La formación de ventas y soporte se incluye desde Launch, y los partners Signature pueden certificar a su equipo técnico en la consola, las API y las reglas de los canales.
Guías sobre este tema
- OmnicanalCómo crear un negocio de reventa de SMS y WhatsApp de marca blanca13 min de lectura
- OmnicanalPrecios para revendedores de mensajería: tarifas mayoristas y márgenes13 min de lectura
- WhatsAppCómo elegir un BSP de WhatsApp Business: lista de 25 preguntas9 min de lectura
- EAU y Arabia SaudíCómo elegir una plataforma de mensajería en EAU y Arabia Saudí8 min de lectura
- SMS y OTPSMS A2P: cómo llegan los mensajes de empresa al móvil8 min de lectura
- EAU y Arabia SaudíRegistro del ID de remitente SMS en Emiratos y Arabia Saudí8 min de lectura
Descubra más de la plataforma
Solicite ser partner
Cuéntenos sobre su empresa, sus mercados y el nivel que está considerando. El equipo de partners revisa cada solicitud y le propondrá un nivel y los próximos pasos.
Cuéntenos sobre su negocio y sus clientes. Nuestro equipo de alianzas le responderá con los detalles del programa y los siguientes pasos.