Versión más corta
[Restaurante]: Su pedido va en camino. Llega en unos [Minutos] min: [Enlace]
1 segmentos SMS · GSM-7 · 70 caracteres
SMSTransaccionalRestaurantes y delivery · Pedido, reserva y envío
Plantilla SMS de pedido de comida en camino (transaccional)
Envíela cuando el repartidor recoge el pedido. El cliente sabe cuánto falta y quién llega, está atento a la puerta y la entrega es más rápida.
Vista previa
Su marca
[Restaurante]: ¡Su pedido va en camino! Su repartidor [Repartidor] llegará en unos [Minutos] min. Sígalo: [Enlace]
Las variables aparecen resaltadas. Sustitúyalas por sus propios valores antes de enviar.
[Restaurante]: ¡Su pedido va en camino! Su repartidor [Repartidor] llegará en unos [Minutos] min. Sígalo: [Enlace]
106 caracteres en Unicode (UCS-2), es decir, 2 segmento(s) SMS. En Unicode (UCS-2) caben 70 caracteres en un solo SMS, o 67 por segmento cuando el mensaje se divide. Lo requieren el árabe y algunas letras acentuadas. El recuento trata cada [Marcador] como texto de longitud similar; compruebe el mensaje final con sus valores reales.
Variables explicadas
Qué poner en cada variable, con un valor de ejemplo.
| Variable | Qué es | Ejemplo |
|---|---|---|
[Restaurante] | Nombre del restaurante que firma el SMS | La Brasa de Sol |
[Repartidor] | Nombre de pila del repartidor | Omar |
[Minutos] | Minutos estimados hasta la entrega, solo el número | 15 |
[Enlace] | Enlace corto al seguimiento en tiempo real | brasa.es/p/4521 |
Categoría y notas de cumplimiento
SMS transaccional: debe referirse a algo que el cliente hizo o tiene. No incluya ofertas ni enlaces promocionales, o los operadores pueden filtrarlo como tráfico promocional y aplicarle restricciones horarias.
El horario permitido para envíos promocionales varía según el país, y algunos reguladores fijan además un horario para el Ramadán.Normas de remitente por paísPlanificar la hora de envío
Variantes
Versiones alternativas del mismo mensaje, con las mismas reglas del canal.
Con número de pedido y dirección
[Restaurante]: Su pedido [N.º de pedido] salió hacia [Dirección]. [Repartidor] llegará en unos [Minutos] min. Sígalo: [Enlace]
2 segmentos SMS · Unicode (UCS-2) · 114 caracteres
Con importe en efectivo
[Restaurante]: ¡Su pedido va en camino! [Repartidor] llegará en unos [Minutos] min. Total a pagar en efectivo: [Importe]. Sígalo: [Enlace]
2 segmentos SMS · Unicode (UCS-2) · 128 caracteres
Cómo usar esta plantilla
- 1
Copie el texto
Copie el mensaje y mantenga el nombre de la marca al principio para que el destinatario sepa quién escribe.
- 2
Sustituya los marcadores
Asocie cada [Marcador] a un campo de su lista de contactos o de su sistema, sin alargar el mensaje.
- 3
Compruebe longitud y codificación
Pegue el texto final en el contador de SMS para ver cuántos segmentos va a pagar.
- 4
Envíelo desde un remitente registrado
Use un remitente registrado para este tipo de tráfico en cada país de destino.
Preguntas sobre esta plantilla
¿Cuántos segmentos SMS ocupa este mensaje?
2 segmento(s): el texto tiene 106 caracteres en Unicode (UCS-2). En Unicode (UCS-2) caben 70 caracteres en un solo SMS, o 67 por segmento cuando el mensaje se divide. Lo requieren el árabe y algunas letras acentuadas.
¿Es un SMS promocional o transaccional?
Transaccional. Se refiere a un pedido, una cuenta o una cita concretos, así que puede enviarse a cualquier hora siempre que no lleve contenido promocional.
¿Cuándo puedo enviar este mensaje?
A cualquier hora. Los mensajes transaccionales y OTP se entregan las 24 horas; franjas como 07:00–21:00 en los EAU o 09:00–22:00 en Arabia Saudí se aplican al tráfico promocional.
¿Esta plantilla está disponible en otros idiomas?
Sí. Está escrita de forma nativa en inglés, francés, español, alemán, árabe, portugués, turco y chino simplificado, así que la versión árabe y las demás se leen como mensajes originales, no como traducciones.