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OmniChannels.ai

Cree su propia empresa de mensajería: WhatsApp, SMS, RCS y voz con su marca

Ofrezca a sus clientes una plataforma de mensajería con su nombre. Inician sesión en su dominio, compran a sus precios y reciben sus facturas, mientras BroadNet, en el sector desde 2003 y con conexiones directas con más de 1.000 operadores y agregadores, opera los canales, las rutas y la ingeniería.

Consola ilustrativa de marca blanca: la marca del revendedor arriba y, debajo, las subcuentas de clientes con sus canales y el estado de su saldo. Solo datos de ejemplo.

Respuesta breve

Actualizado

El programa de revendedores de OmniChannels.ai le permite vender WhatsApp, SMS, RCS, voz, Messenger, Instagram, Telegram, email y push con su propia marca. Obtiene una consola de marca blanca en su dominio, una subcuenta por cliente con crédito, remitentes, tarifa y usuarios propios, una API de revendedor y un servidor MCP para agentes de IA. Compra a tarifas mayoristas por volumen, cotizadas por ventas, fija sus precios de venta y ve su margen por cuenta.

Todo lo que hace la plataforma, vendido como su producto

Los revendedores reciben todas las capacidades de la plataforma, no una edición recortada para partners. Estas son las piezas que le permiten operarla como su propio negocio.

El logotipo de OmniChannels.ai, en el centro, conectado a cinco cuentas de clientes con su propia marca: las subcuentas que un revendedor gestiona con su marca.

Lo que ven sus clientes: su marca, de principio a fin

La marca blanca es mucho más que un logotipo en la página de acceso. Cada pantalla, documento y punto de integración que tocan sus clientes lleva el nombre de su empresa.

Vistas ilustrativas de una consola de marca blanca con la marca de un partner. Solo datos de ejemplo.
  • Su dominio y su página de acceso

    Sus clientes inician sesión en una dirección de su propio dominio, en una página con su logotipo y sus colores.

  • Su consola, en árabe o en inglés

    El panel, las campañas, la bandeja de entrada, las plantillas y los informes aparecen bajo su marca.

  • Sus facturas y sus precios

    Su empresa factura a los clientes, con sus condiciones y a los precios de venta que usted fija para cada uno.

  • Sus informes de entrega

    Los informes de entrega resumidos y avanzados y las exportaciones CSV llevan su marca, así que la prueba de entrega sale de usted.

  • Su API y sus webhooks

    Los desarrolladores de sus clientes se integran con una API REST y webhooks de entrega presentados bajo su marca.

  • Su equipo de soporte

    Su equipo es el primer contacto de sus clientes, con los ingenieros de BroadNet detrás como segundo nivel.

Lo que BroadNet opera entre bastidores

  • Conexiones directas con más de 1.000 operadores y agregadores para SMS y voz
  • WhatsApp como proveedor oficial de soluciones empresariales de Meta (BSP) y RCS como partner de Google RBM
  • Ingeniería de la plataforma, configuración de canales, enrutamiento e investigación de entregas
  • Tarifas mayoristas y de venta, control de crédito e informes de margen
  • Un programa de seguridad de la información certificado en ISO/IEC 27001:2022, con un informe SOC 2 Type II
  • Soporte de segundo nivel para su equipo, con escalado a ingeniería

Algunos pasos de terceros quedan fuera de cualquier marca blanca: las pantallas de Embedded Signup de Meta y algunos formularios de registro de remitente de los operadores pueden mencionar al proveedor subyacente.

Calcule su margenPruebe la calculadora de margen para revendedores con sus propios precios mayoristas y de venta.

Qué puede revender

Todos los canales de la plataforma están abiertos a los revendedores, con las mismas herramientas que sus clientes obtendrían directamente de BroadNet.

ElementoDetalles
API de WhatsApp BusinessLos clientes conectan sus propias cuentas de WhatsApp Business mediante el Embedded Signup de Meta y, después, usan plantillas, mensajes interactivos, Flows, catálogos y la bandeja de entrada compartida.
SMSSMS A2P y bidireccionales con ID de remitente, envíos masivos y personalizados, Unicode y árabe, consulta de números, API REST y SMPP.
Mensajería empresarial RCSRemitentes verificados con su marca, tarjetas enriquecidas, carruseles y respuestas sugeridas, con alternativa automática por SMS donde RCS no está disponible.
VozOTP por voz, IVR, llamadas salientes, agentes de voz con IA y marcadores en una configuración multiinquilino de marca blanca, que se activa con el equipo de cuenta.
Messenger e InstagramConversaciones de páginas de Facebook y de Instagram en la bandeja de entrada compartida, además de envíos dentro de las normas de mensajería de Meta.
Telegram, correo electrónico y pushCanales adicionales en la misma consola, API e informes, para que pueda ofrecer a sus clientes una sola plataforma para todo tipo de mensajes.
Chatbots y agentes de IABots y agentes de IA en inglés y árabe con BroadNet AI, con derivación a agentes humanos y configurados por cliente.

Lance su negocio de mensajería en cuatro semanas

Un plan típico una vez que su identidad visual y la documentación de su empresa están listas. Las aprobaciones de Meta, Google y los operadores para cada cliente siguen sus propios plazos, que varían según el país.

  1. 1

    Semana 1

    Solicite, defina el alcance y firme

    Cuéntenos sus mercados, canales y clientes objetivo. Su partner manager le asigna un nivel, acuerda el modelo comercial y emite su tarifa mayorista.

  2. 2

    Semana 2

    Ponga su marca a la plataforma

    Envíe su logotipo, sus colores y el dominio que desea usar. Configuramos su consola, página de acceso, facturas, informes y API con su marca, y abrimos un entorno de demo.

  3. 3

    Semana 3

    Forme a su equipo y ponga precio a su oferta

    Sus equipos de ventas y soporte se forman en la consola y en las reglas de los canales. Usted crea sus tarifas de venta e inicia el registro de remitentes y la incorporación a WhatsApp de sus primeros clientes.

  4. 4

    Semana 4

    Salga en producción con sus primeros clientes

    Cree las subcuentas de clientes, asigne crédito y usuarios y envíe tráfico real. Revise entregas, margen y oportunidades con su partner manager.

Quién construye un negocio con el programa de revendedores

Los partners llegan desde puntos de partida muy distintos. Estos son los más habituales y lo que suele vender cada uno.

API y MCP para partners: deje que el software y los agentes de IA trabajen

Todo lo que hace en la consola también puede hacerse por código. Y como la API ya está disponible como servidor MCP, los agentes de IA también pueden usarla.

  • Una API REST para todos los canales

    Unas 330 rutas documentadas para SMS, WhatsApp, RCS, Messenger, Instagram, Telegram, email y push, con especificación OpenAPI 3.1 y un SDK de TypeScript.

  • Una API de revendedor para su back office

    Cree cuentas de clientes, recargue crédito, gestione tarifas y obtenga informes desde su propio sistema de facturación o CRM.

  • Un servidor MCP para agentes de IA

    Conecte Claude, Cursor, VS Code, n8n u otro cliente MCP a un único endpoint y el agente podrá enviar mensajes, usar plantillas de WhatsApp y leer informes de entrega.

  • Agentes limitados a la cuenta correcta

    Las herramientas MCP actúan con los permisos del token que reciben, así que un agente solo usa los canales, remitentes, plantillas y saldo de la cuenta de su clave.

  • Salvaguardas desde el primer día

    Active solo las herramientas que necesita el agente, mantenga la aprobación humana en cada envío y use claves temporales mientras prueba.

MCP · mcp.broadnet.meClaude Code
# Connect an AI agent to the MCP server (Claude Code shown)
claude mcp add --transport http omnichannels \
  https://mcp.broadnet.me/mcp \
  --header "Authorization: Bearer $BROADNET_TOKEN"

# Then ask in plain language:
#   List my approved WhatsApp templates in Arabic
#   Summarise yesterday's delivery failures by reason

La lista exacta de herramientas depende de la versión del servidor y de la cuenta asociada a la clave. Cada envío es un mensaje real y facturado, así que mantenga la aprobación activada en las herramientas de envío.

Leer la documentación

¿Es el programa de reventa adecuado para usted?

Encaja bien cuando

  • Es un revendedor de telecomunicaciones, OMV, agencia, proveedor de software o distribuidor regional en el CCG o en otros mercados, con clientes que necesitan mensajería empresarial.
  • Quiere que la relación con el cliente, la facturación y el margen se queden en su empresa.
  • Necesita varios canales en una sola plataforma en lugar de contratos separados para WhatsApp, SMS, RCS y voz.
  • Quiere automatizar la creación de cuentas, el crédito y los precios mediante una API, o dejar que agentes de IA trabajen a través del servidor MCP, a medida que crece su cartera de clientes.

Conviene saber antes de empezar

  • Meta revisa la empresa, el nombre visible y las plantillas de WhatsApp de cada cliente, y Google y los operadores aprueban los agentes RCS y los ID de remitente; estas aprobaciones no se pueden omitir.
  • Las normas de registro de ID de remitente varían según el país, y algunos mercados exigen documentos de cada cliente final antes de autorizar el tráfico.
  • La facturación pospago de su cuenta requiere aprobación de crédito; lo habitual es empezar en prepago.
  • Usted presta el soporte de primer nivel a sus clientes, por lo que su equipo debe estar formado en los canales que vende.

Cómo funciona el modelo de marca blanca

Nosotros operamos la red, la plataforma y el cumplimiento normativo. Usted es dueño de la marca, los precios y la relación con el cliente. Sus clientes solo ven su nombre.

Red y plataforma de BroadNet

Conexiones directas con operadores, enrutamiento, registro de ID de remitente, ingeniería de la plataforma y soporte de segundo nivel.

Su marca

Su consola en su dominio, con su logotipo y sus colores, sus tarifarios, facturas e informes de entrega, además de la API para revendedores.

Sus clientes

Una subcuenta por cliente, cada una con su propio saldo, ID de remitente, usuarios y webhooks, en todos los canales.

Preguntas sobre el programa de reventa

¿Qué es un programa de revendedores de mensajería de marca blanca?

Es un programa que le permite vender una plataforma de mensajería como producto propio. Sus clientes usan una consola, una API e informes con su marca y le pagan a usted, mientras el proveedor opera la plataforma, las conexiones con operadores y las aprobaciones de canal. En OmniChannels.ai incluye WhatsApp, SMS, RCS, voz, Messenger, Instagram, Telegram, email y push.

¿Mis clientes ven BroadNet en algún sitio?

No en su consola, en los informes de entrega ni en las facturas, que llevan su marca y su dominio. Algunos pasos de terceros quedan fuera de cualquier marca blanca: por ejemplo, las pantallas de alta de Meta para WhatsApp y los formularios de registro de ID de remitente de los operadores pueden mencionar al proveedor subyacente.

¿Qué canales y funciones puedo revender?

Todos. Los revendedores reciben todas las capacidades de la plataforma: WhatsApp Business API, SMS, RCS, voz, Messenger, Instagram, Telegram, email y push, además de la bandeja de entrada compartida, las campañas, los chatbots y agentes de IA, la API REST, los binds SMPP y el servidor MCP.

¿Cómo funcionan los precios y los márgenes?

Compra a tarifas mayoristas por volumen, cotizadas por ventas por destino y canal, y fija sus propios precios de venta para cada cliente y ruta. La vista de márgenes compara el coste mayorista con los ingresos de cada subcuenta. Las tarifas de WhatsApp de Meta y las tasas de registro de remitentes de los operadores se repercuten aparte, al coste.

¿Qué diferencia hay entre los niveles Launch y Signature?

Ambos incluyen todos los canales, subcuentas, sus propios precios y la API de revendedor. Signature añade marca blanca completa en su dominio, binds SMPP dedicados, un partner manager dedicado con tiempo de arquitecto de soluciones, soporte prioritario de segundo nivel, co-marketing y leads compartidos, a cambio de un compromiso de volumen acordado con ventas.

¿Cuánto se tarda en lanzar?

Un lanzamiento típico lleva unas cuatro semanas desde la firma hasta el primer cliente en producción, siempre que su identidad visual y su documentación estén listas. Después, la verificación de WhatsApp de cada cliente, la revisión de plantillas y el registro de remitentes siguen los plazos de Meta y de los operadores, que varían según el país.

¿Puedo revender WhatsApp y cómo funciona el alta en Meta para mis clientes?

Sí. BroadNet es proveedor oficial de soluciones empresariales de Meta (BSP). Cada cliente conecta su propia cuenta y su número de WhatsApp Business mediante el Embedded Signup de Meta y, después, envía sus plantillas a revisión de Meta. La verificación de la empresa, los límites de mensajería y los cargos por mensaje de Meta se aplican a cada cliente de forma individual.

¿Pueden los agentes de IA trabajar en las cuentas de mis clientes?

Sí, a través del servidor MCP en mcp.broadnet.me. Un agente en Claude, Cursor, VS Code o n8n puede enviar mensajes, usar plantillas de WhatsApp y leer informes de entrega con los permisos de la clave que recibe, por lo que solo actúa sobre la cuenta de esa clave. Mantenga la aprobación humana en cada envío.

¿Me conviene prepago o pospago?

La mayoría de los revendedores empiezan en prepago: recargan su propio saldo y lo asignan a sus clientes. Las condiciones de pospago están disponibles tras un análisis de crédito. Por otro lado, usted elige prepago o pospago para cada uno de sus clientes y puede limitarlos o suspenderlos en cualquier momento.

¿Hay un compromiso mínimo?

Los compromisos dependen de su nivel y se acuerdan con ventas. Los partners de referidos no tienen ninguno; los partners Signature y mayoristas acuerdan un compromiso de volumen mensual, y un compromiso mayor suele traer mejores tarifas mayoristas. Hablamos de volúmenes realistas durante la evaluación en lugar de aplicar un mínimo fijo.

Guías sobre este tema

Descubra más de la plataforma

Ponga en marcha su negocio de reventa

Cuéntenos sobre su empresa, sus mercados y los canales que piden sus clientes. Su partner manager le responderá con un nivel, el modelo comercial y un plan de lanzamiento de cuatro semanas.

Cuéntenos sobre su negocio y sus clientes. Nuestro equipo de alianzas le responderá con los detalles del programa y los siguientes pasos.

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Canales que le interesan(opcional)

Opcional. Incluya el prefijo del país si prefiere que le llamemos.

Nuestro equipo de partners se pondrá en contacto con usted en relación con el programa.