Versión más corta
Hola, {{1}}. Su paquete {{2}} llega mañana con un importe de {{3}} a pagar en la entrega. Si lo prefiere, puede pagarlo en línea ahora.
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- Pagar en línea
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WhatsAppUtilidadLogística y entregas · Recordatorio de pago
Plantilla de WhatsApp de pago contra entrega con pago en línea (utilidad)
Envíela el día antes de entregar un pedido con pago contra entrega. Pasar el cobro a línea acorta cada parada del repartidor y reduce el efectivo en ruta y los rechazos en la puerta.
Vista previa
Su marca
Hola, {{1}}. Su paquete {{2}} llegará mañana. El importe a pagar en la entrega es {{3}}. Para ahorrar tiempo, puede pagar en línea ahora en lugar de pagar al repartidor.
10:24
- Pagar en línea
Las variables aparecen resaltadas. Sustitúyalas por sus propios valores antes de enviar.
Hola, {{1}}. Su paquete {{2}} llegará mañana. El importe a pagar en la entrega es {{3}}. Para ahorrar tiempo, puede pagar en línea ahora en lugar de pagar al repartidor.
Botones: Pagar en línea
Variables explicadas
Qué poner en cada variable, con un valor de ejemplo.
| Variable | Qué es | Ejemplo |
|---|---|---|
{{1}} | Nombre del destinatario | Carlos |
{{2}} | Número de seguimiento o de pedido del paquete | ER7731025 |
{{3}} | Importe pendiente con la moneda, tal como lo cobrará el repartidor | 59,90 € |
Categoría y notas de cumplimiento
Meta clasifica esta plantilla como de utilidad: la activa una transacción, un evento de cuenta o una reserva concretos que el cliente ya tiene. No incluya ofertas, descuentos ni enlaces promocionales; cualquier frase promocional hace que Meta la reclasifique como marketing.
Variantes
Versiones alternativas del mismo mensaje, con las mismas reglas del canal.
Con opción de pagar en la puerta
Hola, {{1}}. Mañana entregaremos su paquete {{2}}. Importe pendiente: {{3}}. Puede pagar en línea ahora o con tarjeta o efectivo al repartidor.
10:24
- Pagar en línea
- Pagaré en la entrega
143 / 1024 caracteres
Con fecha y franja de entrega
Hola, {{1}}. Su paquete {{2}} llegará el {{3}} entre {{4}}. Importe a pagar en la entrega: {{5}}. Pague en línea ahora y recíbalo sin esperas.
10:24
- Pagar en línea
- Cambiar fecha
142 / 1024 caracteres
Cómo usar esta plantilla
- 1
Copie la plantilla
Copie el cuerpo, el pie y los botones tal como aparecen, incluidas las variables {{1}}.
- 2
Añada valores de ejemplo
Al enviarla, Meta pide un valor de ejemplo para cada variable: use los de la tabla anterior.
- 3
Envíela a aprobación
Créela en WhatsApp Manager o por API con la categoría indicada y en el idioma en que va a enviarla.
- 4
Envíela
Una vez aprobada, envíela desde sus campañas o actívela desde sus sistemas por API.
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Preguntas sobre esta plantilla
¿Qué categoría de WhatsApp tiene esta plantilla?
Utilidad. Confirma o actualiza un pedido, una cuenta o una reserva concretos. Si añade una oferta o un enlace promocional, Meta la reclasificará como marketing.
¿Qué longitud tiene esta plantilla de WhatsApp?
El cuerpo tiene 169 de los 1024 caracteres que permite WhatsApp, con 3 variable(s) y 1 botón(es).
¿Necesito consentimiento para enviar esta plantilla?
Sí. WhatsApp exige consentimiento antes de que una empresa inicie una conversación, también para mensajes de utilidad como avisos de pedido o de cuenta. Recójalo al pagar o al registrarse.
¿Esta plantilla está disponible en otros idiomas?
Sí. Está escrita de forma nativa en inglés, francés, español, alemán, árabe, portugués, turco y chino simplificado, así que la versión árabe y las demás se leen como mensajes originales, no como traducciones.