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SMSTransaccionalSalud · Ramadán

Plantilla de SMS de horario de la clínica en Ramadán (transaccional)

Envíela al comienzo del Ramadán a sus pacientes. Evita visitas en horas en que la clínica está cerrada y dirige las reservas al canal online.

Vista previa

Su marca

[Clínica]: Ramadán Kareem. Durante el Ramadán nuestras clínicas abren de [Horario] de sábado a jueves y de [Horario] el viernes. Reserve en línea: [Enlace]

Las variables aparecen resaltadas. Sustitúyalas por sus propios valores antes de enviar.

[Clínica]: Ramadán Kareem. Durante el Ramadán nuestras clínicas abren de [Horario] de sábado a jueves y de [Horario] el viernes. Reserve en línea: [Enlace]

147 caracteres en Unicode (UCS-2), es decir, 3 segmento(s) SMS. En Unicode (UCS-2) caben 70 caracteres en un solo SMS, o 67 por segmento cuando el mensaje se divide. Lo requieren el árabe y algunas letras acentuadas. El recuento trata cada [Marcador] como texto de longitud similar; compruebe el mensaje final con sus valores reales.

Variables explicadas

Qué poner en cada variable, con un valor de ejemplo.

VariableQué esEjemplo
[Clínica]Nombre de la clínica o del grupo médico.Clínica Salud Plus
[Horario]Franja de apertura; aparece dos veces: de sábado a jueves y viernes.9:00 a 15:00
[Enlace]Enlace a la reserva online.saludplus.ae/cita

Categoría y notas de cumplimiento

SMS transaccional: debe referirse a algo que el cliente hizo o tiene. No incluya ofertas ni enlaces promocionales, o los operadores pueden filtrarlo como tráfico promocional y aplicarle restricciones horarias.

El horario permitido para envíos promocionales varía según el país, y algunos reguladores fijan además un horario para el Ramadán.Normas de remitente por paísPlanificar la hora de envío

Variantes

Versiones alternativas del mismo mensaje, con las mismas reglas del canal.

  • Más breve

    [Clínica]: Horario de Ramadán: sáb-jue [Horario], vie [Horario]. Reservas: [Enlace]

    2 segmentos SMS · Unicode (UCS-2) · 75 caracteres

    Comprobar longitud
  • Con urgencias 24/7

    [Clínica]: Ramadán Kareem. En Ramadán abrimos de [Horario] de sábado a jueves; urgencias sigue 24/7. Reserve: [Enlace]

    2 segmentos SMS · Unicode (UCS-2) · 112 caracteres

    Comprobar longitud
  • Vuelta al horario habitual

    [Clínica]: Desde el [Fecha] volvemos a nuestro horario habitual. Reserve su cita en línea: [Enlace]

    2 segmentos SMS · Unicode (UCS-2) · 93 caracteres

    Comprobar longitud

Cómo usar esta plantilla

  1. 1

    Copie el texto

    Copie el mensaje y mantenga el nombre de la marca al principio para que el destinatario sepa quién escribe.

  2. 2

    Sustituya los marcadores

    Asocie cada [Marcador] a un campo de su lista de contactos o de su sistema, sin alargar el mensaje.

  3. 3

    Compruebe longitud y codificación

    Pegue el texto final en el contador de SMS para ver cuántos segmentos va a pagar.

  4. 4

    Envíelo desde un remitente registrado

    Use un remitente registrado para este tipo de tráfico en cada país de destino.

Preguntas sobre esta plantilla

¿Cuántos segmentos SMS ocupa este mensaje?

3 segmento(s): el texto tiene 147 caracteres en Unicode (UCS-2). En Unicode (UCS-2) caben 70 caracteres en un solo SMS, o 67 por segmento cuando el mensaje se divide. Lo requieren el árabe y algunas letras acentuadas.

¿Es un SMS promocional o transaccional?

Transaccional. Se refiere a un pedido, una cuenta o una cita concretos, así que puede enviarse a cualquier hora siempre que no lleve contenido promocional.

¿Cuándo puedo enviar este mensaje?

A cualquier hora. Los mensajes transaccionales y OTP se entregan las 24 horas; franjas como 07:00–21:00 en los EAU o 09:00–22:00 en Arabia Saudí se aplican al tráfico promocional.

¿Esta plantilla está disponible en otros idiomas?

Sí. Está escrita de forma nativa en inglés, francés, español, alemán, árabe, portugués, turco y chino simplificado, así que la versión árabe y las demás se leen como mensajes originales, no como traducciones.