Con hora por separado
Hola, {{1}}. Su visita a {{2}} está confirmada para el {{3}} a las {{4}}. Le acompañará {{5}}, que le esperará en la entrada del edificio.
10:24
- Cómo llegar
- Reprogramar
138 / 1024 caracteres
WhatsAppUtilidadInmobiliaria · Recordatorio de cita
Plantilla de WhatsApp de visita a la propiedad confirmada (utilidad)
Envíela en cuanto el interesado reserva una visita. Saber quién le espera y dónde reduce las ausencias, y el botón de reprogramar evita que el agente se desplace en vano.
Vista previa
Su marca
Hola, {{1}}. Su visita a {{2}} está confirmada para el {{3}}. Su agente {{4}} le esperará en el vestíbulo del edificio. Responda aquí si necesita cambiar la hora.
10:24
- Cómo llegar
- Reprogramar
Las variables aparecen resaltadas. Sustitúyalas por sus propios valores antes de enviar.
Hola, {{1}}. Su visita a {{2}} está confirmada para el {{3}}. Su agente {{4}} le esperará en el vestíbulo del edificio. Responda aquí si necesita cambiar la hora.
Botones: Cómo llegar · Reprogramar
Variables explicadas
Qué poner en cada variable, con un valor de ejemplo.
| Variable | Qué es | Ejemplo |
|---|---|---|
{{1}} | Nombre del interesado | Javier |
{{2}} | Propiedad que va a visitar: tipo y dirección o nombre del edificio | el piso de Calle Olivo 12, 3.º B |
{{3}} | Fecha y hora de la visita | martes 12 de marzo a las 17:30 |
{{4}} | Nombre del agente que hará la visita | Marta Ruiz |
Categoría y notas de cumplimiento
Meta clasifica esta plantilla como de utilidad: la activa una transacción, un evento de cuenta o una reserva concretos que el cliente ya tiene. No incluya ofertas, descuentos ni enlaces promocionales; cualquier frase promocional hace que Meta la reclasifique como marketing.
Variantes
Versiones alternativas del mismo mensaje, con las mismas reglas del canal.
Con documento de identidad
Hola, {{1}}. Confirmamos su visita a {{2}} el {{3}} con {{4}}. Traiga su documento de identidad por si el edificio lo solicita en el acceso.
10:24
- Cómo llegar
- Reprogramar
- Cancelar visita
140 / 1024 caracteres
Visita virtual
Hola, {{1}}. Su visita virtual a {{2}} está confirmada para el {{3}}. {{4}} le enviará el enlace de la videollamada 15 minutos antes de empezar.
10:24
- Reprogramar
144 / 1024 caracteres
Cómo usar esta plantilla
- 1
Copie la plantilla
Copie el cuerpo, el pie y los botones tal como aparecen, incluidas las variables {{1}}.
- 2
Añada valores de ejemplo
Al enviarla, Meta pide un valor de ejemplo para cada variable: use los de la tabla anterior.
- 3
Envíela a aprobación
Créela en WhatsApp Manager o por API con la categoría indicada y en el idioma en que va a enviarla.
- 4
Envíela
Una vez aprobada, envíela desde sus campañas o actívela desde sus sistemas por API.
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Preguntas sobre esta plantilla
¿Qué categoría de WhatsApp tiene esta plantilla?
Utilidad. Confirma o actualiza un pedido, una cuenta o una reserva concretos. Si añade una oferta o un enlace promocional, Meta la reclasificará como marketing.
¿Qué longitud tiene esta plantilla de WhatsApp?
El cuerpo tiene 162 de los 1024 caracteres que permite WhatsApp, con 4 variable(s) y 2 botón(es).
¿Necesito consentimiento para enviar esta plantilla?
Sí. WhatsApp exige consentimiento antes de que una empresa inicie una conversación, también para mensajes de utilidad como avisos de pedido o de cuenta. Recójalo al pagar o al registrarse.
¿Esta plantilla está disponible en otros idiomas?
Sí. Está escrita de forma nativa en inglés, francés, español, alemán, árabe, portugués, turco y chino simplificado, así que la versión árabe y las demás se leen como mensajes originales, no como traducciones.