BroadNet Technologies altyapısıyla
Müşteri mesajlaşması, kampanyalar ve görüşmeler için tek platform
Müşterilerinize WhatsApp, SMS, RCS, ses, Messenger, Instagram, Telegram ve e-posta üzerinden ulaşın. Kampanyalarınızı yönetin, tüm görüşmeleri ortak bir gelen kutusundan yanıtlayın, sohbet botları ve yapay zekâ ajanlarıyla otomasyon kurun ve hepsini BroadNet'in kendi operatör ağı üzerinden tek bir API ile bağlayın.
- SMS
- RCS
- Ses
- Messenger
- Telegram
- E-posta
Ekibinizin çalışma alanı
- Ortak gelen kutusu
- Kampanyalar
- Sohbet botları ve yapay zekâ ajanları
- API ve webhook'lar
- Raporlar
- İletildi
- Okundu
- Yanıtlandı
- Faaliyet başlangıcı
- 2003
- Hizmet verilen kurum
- 60.000+
- Doğrudan bağlı operatör ve toplayıcı
- 1.000+
- Üye
- GSMA
Yapmanız gereken işten yola çıkın
- PazarlamaOnaylı şablonlarla izinli kampanyalar gönderin; iletimi ve yanıtları kanal bazında görün.
- Müşteri desteğiWhatsApp, Instagram, Telegram ve e-posta görüşmelerini temsilcilerinizin ortak kullandığı tek bir gelen kutusunda toplayın.
- GeliştiricilerTüm kanallar için tek REST API, iletim webhook'ları, SMPP ve yapay zekâ ajanları için bir MCP sunucusu.
- BayilerTüm kanalları kendi markanızla satın; alt hesaplar, kendi fiyatlarınız ve bir bayi API'si sizinle.
Ekibinizin kullanacağı çalışma alanını görün
Bu görünümler canlı OmniChannels.ai panelini yansıtır. İsimler, rakamlar ve mesajlar örnek verilerdir.
- Kanal
- WhatsApp Telegram E-posta SMS
- Hedef kitle
- Bahar fırsatı — izinli müşteriler.xlsx
- Onaylı şablon
spring_offer_ar_en- Zamanlama
- Per 10:00, alıcının saat dilimi
İzinli bir liste yükleyin, onaylı bir şablon seçin, önizleyin; ardından hemen veya zamanlayarak gönderin.
Görüşmelerde ara
- LLeyla H.09:42Harika, teşekkürler!
- DDaniel R.09:31Riyad'a gönderim yapıyor musunuz?
- SSara K.09:12Cuma için rezervasyon onaylandı
- OOmar F.08:57Fatura talebi — Mart
- Merhaba, 4821 numaralı siparişim dağıtıma çıktı mı?
- Evet — bu sabah Dubai merkezimizden çıktı. Kısa süre içinde bir takip bağlantısı alacaksınız.
- Harika, teşekkürler!
Her kanalın kendi sekmesi vardır; temsilciler metin, medya, şablon ve ek dosyalarla tek yerden yanıt verir.
Kategori
Merhaba {{1}}, randevunuz {{2}} için onaylandı. Ertelemeniz gerekirse buradan yanıtlayın.
Meta incelemesine gönderildi
Değişkenler, medya ve düğmelerle WhatsApp şablonları oluşturun, telefonda önizleyin ve onay sürecini takip edin.
- Gönderildi48.200 · %100
- İletildi46.950 · %97
- Okundu38.120 · %79
- Yanıtlandı6.480 · %13
- WhatsApp%52
- SMS%21
- E-posta%12
- Telegram%9
- Instagram%6
Tablo olarak göster
| Gönderildi | 48.200 |
|---|---|
| İletildi | 46.950 |
| Okundu | 38.120 |
| Yanıtlandı | 6.480 |
Tarihe, kanala ve kampanyaya göre filtreleyin, ardından ayrıntılı raporu CSV olarak dışa aktarın.
Her mesaja ne olur?
İzinden yöneticinizin okuduğu rapora kadar her adım çalışma alanında görünür.
İzin
Yalnızca izin vermiş kişileri içe aktarın ve her kanalda izin geri çekme taleplerine uyun.
Şablon
Mesajı yazın ve WhatsApp için şablonu Meta incelemesine gönderin.
Gönderim
Hemen başlatın veya saat dilimine göre zamanlayın; yinelenen kayıtlar gönderimden önce ayıklanır.
İletildi ve okundu
Bildirimler mesaj bazında gelir: gönderildi, iletildi, okundu veya nedeni belirtilerek başarısız.
Yanıt ve atama
Yanıtlar ortak gelen kutusuna düşer ve bir temsilci sahiplenir.
Rapor
Özet ve ayrıntılı raporlar her kampanyanın ve kanalın neyi başardığını gösterir.
Müşterilerinizin kullandığı her kanal
Hepsinde tek bir çalışma alanından ve tek bir API ile gönderin, alın ve raporlayın. Her kanalın, en iyi yaptığı işi ve dikkat edilecek noktaları anlatan kendi sayfası vardır.
Kanal adları ve logoları sahiplerine aittir. Meta, Google ve operatör onay kuralları kanal ve ülke bazında geçerliliğini korur.
| Kanal | Durum | En uygun kullanım |
|---|---|---|
| WhatsApp Business API | Kullanılabilir | Kampanyalar, bildirimler, OTP, ticaret ve iki yönlü destek |
| SMS | Kullanılabilir | OTP, uyarılar ve doğrudan operatör rotalarıyla her cep telefonuna erişim |
| RCS | Kullanılabilir | Zengin kartlar ve düğmelerle markalı, doğrulanmış mesajlar; SMS yedeklemeli |
| Ses | Kullanılabilir | Sesli OTP, IVR, giden aramalar ve yapay zekâ sesli ajanları |
| Facebook Messenger | Kullanılabilir | Sayfa görüşmeleri, sohbet botları ve izinli güncellemeler |
| Kullanılabilir | Doğrudan mesajla destek ve sosyal medyada satış | |
| Telegram | Kullanılabilir | İzin veren takipçilerle toplu duyurular ve görüşmeler |
| E-posta | Kullanılabilir | Kendi doğrulanmış gönderici adresinizden kampanyalar ve yanıtlar |
| Anlık bildirimler | Kullanılabilir | Aynı API üzerinden gönderilen uygulama uyarıları |
Tüm kanallar için tek API
SMS, WhatsApp, RCS, Messenger, Instagram, Telegram, e-posta ve anlık bildirimleri aynı REST API üzerinden, tek bir bearer token ve tek bir iletim durumu webhook'uyla gönderin.
- OpenAPI 3.1 şemalı, yaklaşık 330 belgelenmiş uç nokta
- TypeScript SDK; ayrıca cURL, Python, PHP ve daha fazlasında örnekler
- Yüksek hacimli SMS için TLS üzerinden SMPP 3.4
- Yapay zekâ ajanlarının mesaj gönderip takip edebilmesi için bir MCP sunucusu
curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms -H "Authorization: Bearer $BROADNET_TOKEN" -H "Content-Type: application/json" -d '{
"senderId": "OmniDemo",
"destinationNumber": "971500000000",
"message": "Your verification code is 482913",
"messageType": "TEXT"
}'Tüm kanalları kendi markanızla yeniden satın
Ajanslar, telekom bayileri ve yazılım şirketleri OmniChannels.ai'yi kendi mesajlaşma platformları olarak kullanır. Müşteri de marj da sizde kalır. Ağı, rotaları ve arkasındaki mühendisliği biz yürütürüz.
- Kendi alan adınızda beyaz etiketli (white-label) konsol, raporlar ve faturalar
- Her müşteri için kendi kredisi, SMS başlıkları (Sender ID) ve fiyat listesi olan bir alt hesap
- Kendi perakende fiyatlarınız ve hesap bazında marj görünümü
- Hesaplar, bakiye yüklemeleri ve raporlama için bir bayi API'si
Kapsama bir bakışta
Kapsama rehberlerimizde listelenen operatör rotaları, bölgeye göre. Her ülke rehberi operatörleri, rotanın doğrudan olup olmadığını, düzenleyici kurumu ve gösterge niteliğindeki SMS fiyatını gösterir.
- Orta Doğu ve Kuzey Afrika47 operatör rotası · 17 ülke
- Avrupa52 operatör rotası · 15 ülke
- Asya47 operatör rotası · 14 ülke
- Afrika54 operatör rotası · 18 ülke
- Latin Amerika29 operatör rotası · 9 ülke
- Kuzey Amerika7 operatör rotası · 2 ülke
- Okyanusya6 operatör rotası · 2 ülke
Tablo olarak göster
| Bölge | ülke | operatör rotası |
|---|---|---|
| Orta Doğu ve Kuzey Afrika | 17 | 47 |
| Avrupa | 15 | 52 |
| Asya | 14 | 47 |
| Afrika | 18 | 54 |
| Latin Amerika | 9 | 29 |
| Kuzey Amerika | 2 | 7 |
| Okyanusya | 2 | 6 |
Ücretsiz SMS, WhatsApp ve RCS araçları
SMS segmentlerini sayın, WhatsApp bağlantıları ve QR kodları oluşturun, şablonları önizleyin, telefon listelerini temizleyin ve iletim raporlarını çözümleyin. Ücretsiz, kayıt gerektirmez ve her şey tarayıcınızda çalışır.
- SMS karakter ve segment sayacıSMS karakter ve segmentlerini canlı sayın, GSM-7 ile Unicode'u görün, Unicode'a geçiren karakterleri düzeltin.Aracı aç
- WhatsApp link oluşturucuÖnceden doldurulmuş mesaj, numara doğrulama ve UTM takibiyle wa.me sohbet bağlantısı oluşturun.Aracı aç
- WhatsApp QR kod oluşturucuLogolu, kontrast denetimli bir WhatsApp QR kodu oluşturun; PNG, SVG veya yazdırılabilir kart olarak indirin.Aracı aç
- Telefon numarası biçimlendirici, doğrulayıcı ve liste temizleyiciNumaraları E.164'e çevirin, doğrulayın, cep numaralarını algılayın ve SMS ile WhatsApp için toplu listeleri temizleyin.Aracı aç
- SMS ve WhatsApp Mesaj ŞablonlarıRamazan, Bayram ve White Friday dahil, sektöre ve kullanım amacına göre 90 SMS, WhatsApp ve RCS şablonu.Aracı aç
- Mesajlaşma ROI Hesaplayıcı: SMS ve WhatsAppÜlkeye, hacme ve kullanım amacına göre SMS ile WhatsApp'ın maliyetini, dönüşüm başı maliyetini ve ROI'sini karşılaştırın.Aracı aç
Ekipler neden BroadNet destekli bir platformu seçiyor?
Aracı katman değil, sahibi olduğumuz altyapı
OmniChannels.ai, 2003'ten beri faaliyet gösteren BroadNet Technologies tarafından geliştirilmiştir; 1.000'den fazla operatör ve toplayıcıyla doğrudan bağlantısı vardır ve 60.000'den fazla kuruma hizmet verilmiştir.
İlk günden Arapça ve İngilizce
Şablonlar, kampanyalar ve yanıtlar; sağdan sola önizlemeler dâhil Arapça ile birlikte İngilizce ve diğer dillerde çalışır.
Konuşabileceğiniz insanlar
Devreye alma sürecini ekibimiz yönlendirir: hesap doğrulama, şablonlar, entegrasyon ve canlıya geçiş kontrolleri.
Maliyetlerde açıklık
Platform, kanal ve Meta ücretlerini ayrı ayrı kalemlendiririz; böylece her bölümün maliyetini görebilirsiniz.
İlk görüşmeden canlı kampanyalara
Süre, Meta doğrulamasına ve entegrasyon kapsamınıza bağlıdır; keşif aşamasında birlikte bir plan belirleriz.
- 1
Keşif
Kanallarınızı, pazarlarınızı, hacimlerinizi ve ekip iş akışınızı haritalandırırız.
- 2
Hesapları doğrulama
WhatsApp Business hesabınızı, SMS başlıklarınızı (Sender ID) ve sosyal medya sayfalarınızı bağlayın.
- 3
Yapılandırma ve entegrasyon
Şablonları, ajanları, yönlendirmeyi ve gerekli API veya CRM bağlantısını kurun.
- 4
İzin ve iletim testi
Test mesajları gönderin; bildirimleri, izin geri çekme işlemlerini ve raporları doğrulayın.
- 5
Canlıya geçiş
İlk kampanyanızı, ekibimiz iletimi sizinle birlikte izlerken başlatın.
Alıcıların bize sorduğu sorular
Hangi kanalları kullanabilirim?
WhatsApp Business API, SMS, RCS, ses, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, e-posta ve anlık bildirimler. Bunları çalışma alanından, API üzerinden veya her ikisinden kullanabilir ve aralarında yedekleme kurabilirsiniz.
Bu resmî WhatsApp Business API mi?
Evet. BroadNet, resmî bir Meta Business Solution Provider'dır. Kendi WhatsApp Business hesabınızı Meta'nın kayıt akışıyla bağlar, ardından Meta onaylı şablonlar gönderir ve hizmet penceresi içinde yanıt verirsiniz.
API'niz var mı?
Evet. Tek bir REST API tüm mesajlaşma kanallarını kapsar; iletim webhook'ları, yüksek hacimli SMS için SMPP, TypeScript SDK ve yapay zekâ ajanları için bir MCP sunucusu da vardır. Belgeler herkese açıktır ve bir mühendis test erişiminizi kurar.
OmniChannels.ai'yi kendi markamla yeniden satabilir miyim?
Evet. Bayiler kendi alan adlarında beyaz etiketli (white-label) bir konsol, her müşteri için alt hesaplar, kendi perakende fiyatlarını ve marjlarını, ön ödemeli veya sonradan ödemeli faturalandırmayı ve bir bayi API'sini alır.
Ücretsiz deneme sunuyor musunuz?
WhatsApp, RCS ve SMS başlıkları (Sender ID) canlı gönderimden önce doğrulama gerektirdiği için, kendi kendine kullanılan bir deneme yerine kullanım senaryonuza özel test erişimi ve canlı demo hazırlarız.
Fiyatlandırma nasıl yapılandırılıyor?
Maliyetler kalemlendirilir: bir platform ücreti, isteğe bağlı ajan lisansları ve kanala ve ülkeye göre mesaj veya dakika başına ücretler. Meta'nın WhatsApp ücretleri ayrıca gösterilir. Hacimlerinize göre bir teklif göndeririz.
Neleri bağlamanız gerektiğini bize söyleyin
Bir uzman, kanallarınızı, pazarlarınızı ve hacimlerinizi göz önünde bulundurarak sizi çalışma alanında gezdirecek.