Versión breve
Hola, {{1}}. El pago de su tarjeta de crédito por {{2}} vence el {{3}}. Puede pagarlo en nuestra app.
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WhatsAppUtilidadBanca y finanzas · Recordatorio de pago
Plantilla de WhatsApp de recordatorio de pago de tarjeta de crédito (utilidad)
Envíela unos días antes de la fecha límite de pago. Ayuda al cliente a evitar cargos por mora y lleva el pago a su app con un solo toque.
Vista previa
Su marca
Hola, {{1}}. Le recordamos que el pago de su tarjeta de crédito por {{2}} vence el {{3}}. Pagar al menos el mínimo antes de esa fecha le evita cargos por mora. Puede pagar de forma segura en nuestra app.
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- Pagar ahora
Las variables aparecen resaltadas. Sustitúyalas por sus propios valores antes de enviar.
Hola, {{1}}. Le recordamos que el pago de su tarjeta de crédito por {{2}} vence el {{3}}. Pagar al menos el mínimo antes de esa fecha le evita cargos por mora. Puede pagar de forma segura en nuestra app.
Botones: Pagar ahora
Variables explicadas
Qué poner en cada variable, con un valor de ejemplo.
| Variable | Qué es | Ejemplo |
|---|---|---|
{{1}} | Nombre de pila del titular. | Javier |
{{2}} | Importe a pagar según el extracto, con moneda. | 1.240,50 € |
{{3}} | Fecha límite de pago. | 25 de octubre |
Categoría y notas de cumplimiento
Meta clasifica esta plantilla como de utilidad: la activa una transacción, un evento de cuenta o una reserva concretos que el cliente ya tiene. No incluya ofertas, descuentos ni enlaces promocionales; cualquier frase promocional hace que Meta la reclasifique como marketing.
Variantes
Versiones alternativas del mismo mensaje, con las mismas reglas del canal.
Con pago mínimo
Hola, {{1}}. Su extracto está listo: saldo total {{2}}, pago mínimo {{3}}, fecha límite {{4}}. Pague desde la app para evitar cargos por mora.
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- Pagar ahora
- Ver extracto
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Vence mañana
Hola, {{1}}. Mañana vence el pago de su tarjeta de crédito por {{2}}. Si ya pagó, ignore este mensaje.
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- Pagar ahora
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Cómo usar esta plantilla
- 1
Copie la plantilla
Copie el cuerpo, el pie y los botones tal como aparecen, incluidas las variables {{1}}.
- 2
Añada valores de ejemplo
Al enviarla, Meta pide un valor de ejemplo para cada variable: use los de la tabla anterior.
- 3
Envíela a aprobación
Créela en WhatsApp Manager o por API con la categoría indicada y en el idioma en que va a enviarla.
- 4
Envíela
Una vez aprobada, envíela desde sus campañas o actívela desde sus sistemas por API.
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Preguntas sobre esta plantilla
¿Qué categoría de WhatsApp tiene esta plantilla?
Utilidad. Confirma o actualiza un pedido, una cuenta o una reserva concretos. Si añade una oferta o un enlace promocional, Meta la reclasificará como marketing.
¿Qué longitud tiene esta plantilla de WhatsApp?
El cuerpo tiene 203 de los 1024 caracteres que permite WhatsApp, con 3 variable(s) y 1 botón(es).
¿Necesito consentimiento para enviar esta plantilla?
Sí. WhatsApp exige consentimiento antes de que una empresa inicie una conversación, también para mensajes de utilidad como avisos de pedido o de cuenta. Recójalo al pagar o al registrarse.
¿Esta plantilla está disponible en otros idiomas?
Sí. Está escrita de forma nativa en inglés, francés, español, alemán, árabe, portugués, turco y chino simplificado, así que la versión árabe y las demás se leen como mensajes originales, no como traducciones.