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Añada servicios de WhatsApp, SMS y RCS a su agencia, con su marca

Sus clientes ya le piden campañas de WhatsApp, seguimiento de anuncios Click-to-WhatsApp y respuestas más rápidas. Gestiónelo todo desde una consola con el nombre de su agencia, facture con sus condiciones y quédese con el margen.

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Consola ilustrativa de agencia: la marca de la agencia sobre una subcuenta por cliente, cada una con sus canales. Solo datos de ejemplo.

Respuesta breve

Actualizado

El programa para agencias de OmniChannels.ai permite a agencias de marketing, digitales y de CX gestionar WhatsApp, SMS, RCS, Instagram, Messenger y email para sus clientes desde una consola de marca blanca. Cada cliente tiene una subcuenta con su número de WhatsApp, remitentes, usuarios y tarifa. Su equipo gestiona campañas, bandejas y chatbots, usted factura con su marca y sus precios, y BroadNet aporta la red y la ingeniería detrás.

Infraestructura de confianzaMeta Business Solution Provider oficialPartner de Google RBMMiembro de la GSMAISO/IEC 27001:2022ISO/IEC 27018ISO 9001:2015ISO 22301SOC 2 Type IICumple el RGPD

Pensado para agencias que gestionan mensajería para muchos clientes

Un acceso para su equipo, un espacio separado para cada cliente e informes con su nombre.

El logotipo de OmniChannels.ai, en el centro, conectado a cinco cuentas de clientes con su propia marca: las subcuentas que un revendedor gestiona con su marca.

Launch o Signature: qué nivel encaja con su agencia

Las agencias entran en uno de dos niveles de partner. La diferencia está en hasta dónde llega su marca, no en qué canales puede vender.

ElementoDetalles
LaunchTodos los canales, una subcuenta por cliente, sus propios precios de venta, la API de revendedor y el servidor MCP, con su marca en la consola, los informes y las facturas. Empieza con un saldo prepago.
SignatureTodo lo de Launch, más marca blanca completa en su dominio, una API con su marca, un partner manager dedicado, co-marketing y leads compartidos, a cambio de un compromiso de volumen mensual acordado con ventas.
RelaySi prefiere no facturar ni dar soporte de mensajería, presente clientes como partner de referidos y BroadNet los venderá y atenderá directamente.

Del primer cliente a una cuota mensual de mensajería

La mayoría de las agencias pone en marcha su primer cliente pocas semanas después de firmar, según las aprobaciones de Meta y de los operadores.

  1. 1

    Solicite ser agencia partner

    Cuéntenos sobre sus clientes, sectores y mercados. Su partner manager le propone Launch o Signature y acuerda las condiciones comerciales.

  2. 2

    Configure su consola con su marca

    Su logotipo, colores y dominio se aplican a la consola, los informes y las facturas. Su equipo se forma en campañas, bandeja y bots.

  3. 3

    Incorpore a su primer cliente

    Cree la subcuenta del cliente, conecte su número de WhatsApp mediante Embedded Signup y registre su remitente de SMS.

  4. 4

    Empaquete, ponga precio e informe

    Agrupe los servicios que vende, fije las tarifas de venta y envíe a cada cliente un informe mensual con su marca.

Servicios que su agencia puede empaquetar

Ofertas habituales de agencia construidas sobre la plataforma. Ponga precio a cada una a su manera: proyecto de puesta en marcha, cuota mensual, uso o una combinación.

Automatice el trabajo de sus clientes con la API, n8n y agentes de IA

Las agencias que crean automatizaciones para sus clientes pueden usar la misma API y el mismo servidor MCP sobre los que funciona la plataforma.

  • Conecte CRM y formularios de clientes

    Envíe mensajes desde la API REST y reciba estados de entrega por webhook, también en flujos de Make, Zapier y n8n.

  • Agentes de IA con herramientas de mensajería

    Conecte Claude, Cursor o un AI Agent de n8n al servidor MCP para redactar, enviar y analizar mensajes en la cuenta de un cliente.

  • Seguro por defecto

    Cada clave solo actúa sobre su propia cuenta. Active solo las herramientas que el agente necesita y mantenga a una persona aprobando cada envío.

MCP · mcp.broadnet.meClaude Code
{
  "mcpServers": {
    "omnichannels": {
      "type": "http",
      "url": "https://mcp.broadnet.me/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer ${BROADNET_TOKEN}"
      }
    }
  }
}

Archivo .mcp.json a nivel de proyecto para Claude Code. Cada miembro del equipo aporta su propia clave mediante una variable de entorno, así que ninguna clave queda en el archivo.

Leer la documentación

¿Es el programa para agencias adecuado para usted?

Encaja bien cuando

  • Gestiona marketing, performance, redes sociales o CX para varios clientes y le piden WhatsApp.
  • Quiere que la mensajería sea una línea de ingresos recurrente y no un coste que repercute.
  • Sus clientes necesitan campañas, bots y gestión de bandeja en árabe e inglés.
  • Quiere una sola plataforma para todos sus clientes en lugar de una herramienta y un contrato para cada uno.

Conviene saber antes de empezar

  • La cuenta de WhatsApp de cada cliente requiere la verificación empresarial de Meta y la documentación de ese cliente.
  • Los mensajes de marketing requieren el consentimiento de cada destinatario, y sus clientes siguen siendo responsables de ese consentimiento.
  • Meta, Google y los operadores aprueban plantillas, agentes RCS y remitentes por cliente; ningún nivel se salta esas revisiones.
  • Su agencia da el soporte de primer nivel a sus clientes, así que su equipo necesita formación en los canales que vende.

Cómo funciona el modelo de marca blanca

Nosotros operamos la red, la plataforma y el cumplimiento normativo. Usted es dueño de la marca, los precios y la relación con el cliente. Sus clientes solo ven su nombre.

Red y plataforma de BroadNet

Conexiones directas con operadores, enrutamiento, registro de ID de remitente, ingeniería de la plataforma y soporte de segundo nivel.

Su marca

Su consola en su dominio, con su logotipo y sus colores, sus tarifarios, facturas e informes de entrega, además de la API para revendedores.

Sus clientes

Una subcuenta por cliente, cada una con su propio saldo, ID de remitente, usuarios y webhooks, en todos los canales.

Preguntas de agencias partner

¿Puede mi agencia revender la API de WhatsApp Business a sus clientes?

Sí. BroadNet es proveedor oficial de soluciones empresariales de Meta (BSP) y las agencias venden WhatsApp desde una consola con su propia marca. Cada cliente conecta su cuenta de WhatsApp Business en su subcuenta, y usted gestiona campañas, bandeja y bots para él.

¿Verán mis clientes OmniChannels.ai o BroadNet?

No en la consola, los informes ni las facturas, que llevan la marca de su agencia. Las pantallas de Embedded Signup de Meta y algunos formularios de remitente de los operadores pueden mencionar al proveedor subyacente, porque esos pasos pertenecen a Meta y a los operadores.

¿Cómo debe una agencia poner precio a sus servicios de mensajería?

La mayoría de las agencias combina unos honorarios, como un proyecto de puesta en marcha o una cuota mensual, con el uso facturado a sus propias tarifas de venta. Compra a tarifas mayoristas cotizadas por ventas, así que el margen sobre el uso es suyo. La calculadora de margen para revendedores le ayuda a modelarlo.

¿Puede cada cliente tener su propio número de WhatsApp y remitente?

Sí, y es lo recomendable. Cada subcuenta tiene su propia cuenta de WhatsApp Business y números, remitentes de SMS y agente RCS, para que los mensajes lleguen siempre desde la marca del cliente.

¿De quién es la cuenta de WhatsApp de un cliente si deja nuestra agencia?

Del cliente. La cuenta de WhatsApp Business está registrada a nombre de la empresa verificada del cliente, así que un cliente que se va puede trasladar su número siguiendo el proceso de migración de Meta. Una propiedad clara genera confianza cuando presenta su propuesta.

¿Qué nivel de partner conviene a una agencia?

Las agencias suelen empezar en Launch, con todos los canales, subcuentas y sus propios precios sobre un saldo prepago. Pase a Signature cuando quiera marca blanca completa en su dominio, una API con su marca, un partner manager dedicado y co-marketing, a cambio de un compromiso de volumen acordado con ventas.

¿Podemos hacer campañas de Ramadán y de temporada en árabe?

Sí. Las plantillas, campañas y respuestas de la bandeja admiten árabe, con vista previa de derecha a izquierda y envíos programados. Prepare con tiempo las plantillas de temporada, porque Meta revisa cada plantilla antes de que pueda enviarse.

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Convierta la mensajería en ingresos para su agencia

Cuéntenos sobre su agencia, sus clientes y los servicios que quiere ofrecer. Su partner manager le propondrá un nivel y le ayudará a incorporar a su primer cliente.

Cuéntenos sobre su negocio y sus clientes. Nuestro equipo de alianzas le responderá con los detalles del programa y los siguientes pasos.

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Lo utilizamos para responderle. Sirve cualquier dominio de empresa.

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Nuestro equipo de partners se pondrá en contacto con usted en relación con el programa.