Запускайте его, когда антифрод-система приостанавливает необычный платёж. Клиент отвечает одним касанием вместо звонка, поэтому настоящие покупки проходят быстро, а мошеннические блокируются.
Вы только что пытались оплатить [Сумма] в [Магазин]? Мы приостановили этот платёж, чтобы защитить ваш счёт. Пожалуйста, подтвердите ниже.
Переменные выделены. Перед отправкой замените их своими значениями.
Вы только что пытались оплатить [Сумма] в [Магазин]? Мы приостановили этот платёж, чтобы защитить ваш счёт. Пожалуйста, подтвердите ниже.
Кнопки: Да, это я · Нет, заблокируйте карту
Резервный канал SMS с тем же текстом: сегментов — 2, кодировка Unicode (UCS-2). В Unicode (UCS-2) в одно SMS помещается 70 символов, а при разбиении сообщения — по 67 символов на сегмент. Она нужна для арабского языка и некоторых букв с диакритическими знаками. При подсчёте каждый [Placeholder] считается текстом сопоставимой длины; проверьте итоговое сообщение, когда подставите реальные значения.
Что подставлять в каждую переменную, с примером значения.
| Переменная | Что это | Пример |
|---|---|---|
[Сумма] | Сумма приостановленного платежа с указанием валюты | USD 1,250.00 |
[Магазин] | Название магазина из запроса на авторизацию | ElectroHub Online |
Транзакционные RCS: отправляйте от верифицированного агента бренда; для телефонов без RCS нужен резервный канал SMS, поэтому держите наготове короткую версию простым текстом.
Часы рекламной отправки зависят от страны, а некоторые регуляторы устанавливают отдельные часы на Рамадан.Правила Sender ID по странамСпланировать время отправки
Альтернативные версии того же сообщения, составленные по тем же правилам канала.
Вы только что пытались оплатить [Сумма] в [Магазин] картой с окончанием [1234] в [Время]? Мы приостановили платёж для вашей защиты. Пожалуйста, подтвердите.
SMS-сегментов: 3 · Unicode (UCS-2) · Символов: 148
Мы приостановили платёж [Сумма] в [Магазин], так как он выглядел необычно. Это были вы?
SMS-сегментов: 2 · Unicode (UCS-2) · Символов: 83
Вы только что вошли в приложение [Банк] с нового устройства в городе [Город]? Если нет, мы сразу заблокируем доступ.
SMS-сегментов: 2 · Unicode (UCS-2) · Символов: 112
Скопируйте текст
Скопируйте сообщение и его быстрые ответы.
Соберите расширенное сообщение
Добавьте изображение, карточку или карусель и подсказки в конструкторе карточек RCS.
Подготовьте резервный канал SMS
Держите версию простым текстом для телефонов без RCS, с той же отпиской (opt-out), где она нужна.
Отправляйте от верифицированного агента
Отправляйте через верифицированного агента бренда RCS с автоматическим переходом на SMS.
Сообщение уйдёт по резервному каналу SMS. Если отправить этот шаблон простым текстом без быстрых ответов, он займёт SMS-сегментов: 2, кодировка Unicode (UCS-2).
Транзакционные. Они связаны с тем, что у клиента уже есть: заказом, бронированием или аккаунтом.
Да. Он написан носителями на языках: английский, французский, испанский, немецкий, арабский, португальский, турецкий, китайский, упрощенное письмо, индонезийский, русский и итальянский, поэтому арабская и другие версии читаются как оригинальные сообщения, а не как переводы.
Ваш выбор в отношении конфиденциальности
Уведомление о cookieМы используем только то, что нужно для работы сайта. С вашего разрешения мы также запоминаем, как вы нас нашли (сайт-источник и ссылку кампании), чтобы наша команда знала, какой контент помог. Рекламных и сторонних файлов cookie нет. Уведомление о cookie
