Con carta e ora
Ha appena provato a pagare [Importo] presso [Esercente] con la carta con finale [1234] alle [Ora]? Lo abbiamo sospeso per proteggerLa. Confermi.
- Sì, sono io
- No, blocca la carta
1 segmenti SMS · GSM-7 · 136 caratteri
RCSTransazionaleBanche e finanza · Avviso su account e stato
Modello RCS per la verifica di un pagamento sospetto (transazionale)
Attivatelo quando il motore antifrode sospende un pagamento anomalo. Il cliente risponde con un tocco invece di chiamare: gli acquisti legittimi passano in fretta e quelli fraudolenti vengono fermati.
Anteprima
Il vostro marchio
Ha appena provato a pagare [Importo] presso [Esercente]? Abbiamo sospeso il pagamento per proteggere il Suo conto. Confermi qui sotto.
- Sì, sono io
- No, blocca la carta
Le variabili sono evidenziate. Sostituitele con i vostri valori prima dell’invio.
Ha appena provato a pagare [Importo] presso [Esercente]? Abbiamo sospeso il pagamento per proteggere il Suo conto. Confermi qui sotto.
Pulsanti: Sì, sono io · No, blocca la carta
Fallback via SMS dello stesso testo: 1 segmento/i in GSM-7. GSM-7 contiene 160 caratteri in un singolo SMS, oppure 153 per segmento quando il messaggio viene suddiviso. Il conteggio considera ogni [Segnaposto] come un testo di lunghezza simile; controllate il messaggio finale una volta inseriti i valori reali.
Le variabili spiegate
Cosa inserire in ogni variabile, con un valore di esempio.
| Variabile | Di cosa si tratta | Esempio |
|---|---|---|
[Importo] | Importo del pagamento sospeso, con valuta | 1.250,00 USD |
[Esercente] | Nome dell'esercente dalla richiesta di autorizzazione | ElectroHub Online |
Note su categoria e conformità
RCS transazionale: inviatelo da un agente di marca verificato; i telefoni senza RCS richiedono un fallback via SMS, quindi tenete pronta una versione breve in testo semplice.
Gli orari di invio promozionale variano da Paese a Paese e alcuni enti regolatori fissano anche orari specifici per il Ramadan.Regole sui Sender ID per PaesePianificate l’orario di invio
Varianti
Versioni alternative dello stesso messaggio, che seguono le stesse regole del canale.
Con opzione di chiamata
Abbiamo sospeso un pagamento di [Importo] presso [Esercente] perché sembrava anomalo. È stato Lei?
- Sì, sono io
- No, blocca la carta
- Chiama la banca
2 segmenti SMS · Unicode (UCS-2) · 94 caratteri
Accesso da nuovo dispositivo
Ha appena effettuato l'accesso all'app [Banca] da un nuovo dispositivo a [Città]? In caso contrario, bloccheremo subito l'accesso.
- Sì, sono io
- No, blocca l'accesso
1 segmenti SMS · GSM-7 · 126 caratteri
Come usare questo modello
- 1
Copiate il testo
Copiate il messaggio e le sue risposte suggerite.
- 2
Create il messaggio ricco
Aggiungete un’immagine, una card o un carosello e i suggerimenti nel generatore di card RCS.
- 3
Preparate il fallback via SMS
Tenete pronta una versione in testo semplice per i telefoni senza RCS, con la stessa disiscrizione quando serve.
- 4
Inviate da un agente verificato
Inviate tramite un agente di marca RCS verificato, con fallback automatico via SMS.
Modelli correlati
Domande su questo modello
Cosa succede se il telefono del destinatario non supporta RCS?
Il messaggio passa in fallback via SMS. Inviato come testo semplice, questo modello occupa 1 segmento/i SMS in GSM-7, senza le risposte suggerite.
Si tratta di un RCS promozionale o transazionale?
Transazionale. Riguarda qualcosa che il cliente ha già, come un ordine, una prenotazione o un account.
Questo modello è disponibile in altre lingue?
Sì. È scritto in modo nativo in inglese, francese, spagnolo, tedesco, arabo, portoghese, turco, cinese semplificato, indonesiano, russo e italiano, quindi la versione araba e le altre si leggono come messaggi originali, non come traduzioni.