İçeriğe geç
OmniChannels.ai
RCSİşlemselBankacılık ve finans · Hesap ve durum uyarısı

Şüpheli ödeme kontrolü RCS şablonu (işlemsel)

Dolandırıcılık sisteminiz olağan dışı bir ödemeyi beklemeye aldığında tetikleyin. Müşteri aramak yerine dokunarak yanıt verir; gerçek alışverişler hızla geçer, sahte olanlar durdurulur.

Önizleme

Markanız

Az önce [İş yeri] işyerinde [Tutar] ödeme yapmayı denediniz mi? Hesabınızı korumak için bu ödemeyi beklemeye aldık. Lütfen aşağıdan onaylayın.

  • Evet, bendim
  • Hayır, kartımı bloke et

Değişkenler vurgulanmıştır. Göndermeden önce bunları kendi değerlerinizle değiştirin.

Az önce [İş yeri] işyerinde [Tutar] ödeme yapmayı denediniz mi? Hesabınızı korumak için bu ödemeyi beklemeye aldık. Lütfen aşağıdan onaylayın.

Düğmeler: Evet, bendim · Hayır, kartımı bloke et

Aynı metnin SMS yedeklemesi: Unicode (UCS-2) ile 3 segment. Unicode (UCS-2), tek bir SMS'te 70 karakter, mesaj bölündüğünde ise segment başına 67 karakter sığdırır. Arapça ve bazı aksanlı harfler bunu gerektirir. Sayımlar her [Yer tutucu] ifadesini benzer uzunlukta metin sayar; gerçek değerleriniz girildikten sonra son mesajı kontrol edin.

Değişkenlerin açıklaması

Her değişkene ne yazılacağı, örnek bir değerle.

DeğişkenNe olduğuÖrnek
[İş yeri]Yetkilendirme isteğindeki iş yeri adıElektroPazar
[Tutar]Beklemeye alınan ödemenin tutarı, para birimiyle1.250,00 TL

Kategori ve uyumluluk notları

İşlemsel RCS: doğrulanmış bir marka ajanından gönderin; RCS olmayan telefonlar için SMS yedeklemesi gerekir, bu nedenle kısa bir düz metin sürümü hazır tutun.

Tanıtım gönderim saatleri ülkeye göre farklılık gösterir; bazı düzenleyici kurumlar ayrıca Ramazan saatleri belirler.Ülkeye göre SMS başlığı kurallarıGönderim zamanını planlayın

Varyasyonlar

Aynı mesajın, aynı kanal kurallarına uyan alternatif sürümleri.

  • Kart ve saatle

    Az önce saat [Saat] sıralarında [1234] ile biten kartınızla [İş yeri] işyerinde [Tutar] ödeme yapmayı denediniz mi? Sizi korumak için ödemeyi beklemeye aldık. Lütfen onaylayın.

    • Evet, bendim
    • Hayır, kartımı bloke et

    3 SMS segmenti · Unicode (UCS-2) · 168 karakter

    Uzunluğu kontrol et
  • Arama seçenekli

    Olağan dışı göründüğü için [İş yeri] işyerindeki [Tutar] ödemeyi beklemeye aldık. Bu işlemi siz mi yaptınız?

    • Evet, bendim
    • Hayır, kartımı bloke et
    • Bankayı ara

    2 SMS segmenti · Unicode (UCS-2) · 104 karakter

    Uzunluğu kontrol et
  • Yeni cihazdan giriş

    Az önce [Şehir] konumunda yeni bir cihazdan [Banka] uygulamasına giriş yaptınız mı? Siz değilseniz erişimi hemen kilitleyeceğiz.

    • Evet, bendim
    • Hayır, hesabımı kilitle

    2 SMS segmenti · Unicode (UCS-2) · 124 karakter

    Uzunluğu kontrol et

Bu şablon nasıl kullanılır?

  1. 1

    Metni kopyalayın

    Mesajı ve önerilen yanıtlarını kopyalayın.

  2. 2

    Zengin mesajı oluşturun

    RCS kart oluşturucuda bir görsel, kart veya karusel ile önerileri ekleyin.

  3. 3

    SMS yedeklemesini hazırlayın

    RCS olmayan telefonlar için, gerekiyorsa aynı abonelikten çıkma ifadesiyle düz metin bir sürüm hazır tutun.

  4. 4

    Doğrulanmış bir ajandan gönderin

    Doğrulanmış bir RCS marka ajanı üzerinden, SMS'e otomatik yedeklemeyle gönderin.

Bu şablon hakkında sorular

Alıcının telefonunda RCS yoksa ne olur?

Mesaj SMS'e döner. Düz metin olarak gönderildiğinde bu şablon, önerilen yanıtlar olmadan Unicode (UCS-2) ile 3 SMS segmentidir.

Bu tanıtım amaçlı mı yoksa işlemsel bir RCS mi?

İşlemsel. Müşterinin zaten sahip olduğu bir şeyle, örneğin bir sipariş, rezervasyon veya hesapla ilgilidir.

Bu şablon başka dillerde de mevcut mu?

Evet. İngilizce, Fransızca, İspanyolca, Almanca, Arapça, Portekizce, Türkçe ve Basitleştirilmiş Çince dillerinde ana dil düzeyinde yazılmıştır; böylece Arapça ve diğer sürümler çeviri değil, özgün mesajlar gibi okunur.