Перейти к содержимому
OmniChannels.ai
Меню

SMS и WhatsApp для бизнеса в Египте

Связывайтесь с клиентами в Египте по SMS, в WhatsApp и голосом с одной платформы: имена отправителя (альфа-имена) одобрены во всех четырёх сетях, трафик идёт по лицензированным локальным маршрутам, а контент ориентирован в первую очередь на арабский язык. BroadNet имеет лицензии во всех странах, где работает.

Записаться на живое демоСвязаться с отделом продаж

SMS с OTP-кодом (одноразовым кодом) и уведомление о платеже на египетском арабском в примере приложения-кошелька. Имя отправителя и сообщения — примерные данные.

Короткий ответ

Обновлено

Для бизнес-SMS в Египте нужно имя отправителя, одобренное по правилам Национального управления регулирования телекоммуникаций Египта (NTRA) и зарегистрированное у Vodafone, Orange, Etisalat (e&) и WE. Трафик должен идти по лицензированным локальным маршрутам, а офшорные серые маршруты блокируются. Для маркетинга нужны согласие на получение сообщений (opt-in) и отписка (opt-out). OmniChannels.ai на базе BroadNet берёт регистрацию на себя и отправляет SMS, сообщения в WhatsApp и голосовые OTP-коды на арабском и английском.

Надёжная инфраструктураОфициальный Meta Business Solution ProviderПартнёр Google RBMЧлен GSMAISO/IEC 27001:2022ISO/IEC 27018ISO 9001:2015ISO 22301SOC 2 Type IIСоответствие GDPR

Что можно отправлять в Египте с OmniChannels.ai

Что нужно знать перед отправкой в Египте

Практическая сводка, а не юридическая консультация. Требования NTRA и операторов меняются, поэтому актуальную позицию для вашего трафика мы уточняем при подключении.

ПозицияПодробности
Имя отправителя (Sender ID)Каждое буквенно-цифровое имя отправителя нужно одобрить до использования. Незарегистрированные имена блокируются или подменяются, и сообщение приходит уже не под вашим брендом.
Локальная маршрутизацияБизнес-SMS должны идти по лицензированным локальным маршрутам. Серые маршруты активно обнаруживаются и блокируются и могут привести к штрафам.
Срок регистрацииОдобрение в четырёх сетях обычно занимает больше времени, чем в странах Персидского залива, часто пару недель. Начинайте заранее и планируйте запуски с учётом этого.
Рекламные сообщенияОтправляйте маркетинговые сообщения только при наличии согласия и бесплатной отписки (opt-out) и исключайте номера, которые отписались. Некоторые категории, например азартные игры, блокируются сетями.
Арабский контентБольшинство сообщений для потребителей — на арабском. Арабские SMS используют Unicode: в один сегмент помещается 70 символов, поэтому короткие формулировки экономят сегменты.
OTP-трафикИспользуйте для OTP отдельное имя отправителя без рекламного текста. Применяйте международный формат номера, начинающийся с 20, без ведущего нуля.
Персональные данныеЗакон Египта о защите персональных данных охватывает согласие, права субъектов данных и передачу данных за рубеж. Храните только те контактные данные, которые вам нужны.

Как запустить бизнес-рассылки в Египте

Регистрация в четырёх сетях — самый долгий этап, поэтому начинайте с неё.

  1. 1

    Определите типы трафика

    Разделите OTP-коды и уведомления и рекламные рассылки, а затем составьте список нужных имён отправителя.

  2. 2

    Зарегистрируйте имена отправителя

    Передайте документы компании, письмо о предоставлении полномочий и подтверждение прав на бренд. Мы подаём заявки на одобрение во всех четырёх сетях.

  3. 3

    Подключите WhatsApp

    Подключите свой номер через Meta Embedded Signup и отправьте на проверку шаблоны на арабском.

  4. 4

    Интегрируйтесь и очистите списки

    Подключитесь через REST API или SMPP, выполните HLR-запросы по своему списку и задайте порядок каналов для каждого сценария.

  5. 5

    Протестируйте в каждой сети

    Отправьте тестовые сообщения на номера Vodafone, Orange, Etisalat (e&) и WE, проверьте отчёты о доставке (DLR) и запускайте.

Подходит ли такая схема для вашего трафика в Египте?

Подходит, если

  • Вы отправляете OTP-коды, уведомления кошельков или статусы доставки на египетские номера в больших объёмах.
  • Вам нужно, чтобы название бренда доходило без изменений, а не подменялось серым маршрутом.
  • Ваши клиенты читают в первую очередь на арабском.
  • Вам нужны WhatsApp, SMS и голосовой OTP с резервными каналами на одной платформе.

Что важно знать перед стартом

  • Одобрение имени отправителя в Египте занимает больше времени, чем на большинстве рынков стран Персидского залива.
  • Трафик должен оставаться на лицензированных локальных маршрутах, что исключает дешёвую офшорную маршрутизацию.
  • Некоторые категории контента блокируются на уровне сетей независимо от согласия.
  • Правила меняются, поэтому актуальные требования NTRA и операторов мы уточняем при подключении.

Цены на SMS по прайс-листу: Египет

Ориентировочная цена за один SMS-сегмент по уровням месячного объёма, в среднем по операторам, из опубликованной тарифной сетки BroadNet. Чем больше вы отправляете, тем ниже цена.

Цены на SMS по прайс-листу: Египет
0,0313 US$
0,0275 US$
0,0231 US$
0,0188 US$
До 100 000От 100 000 до 1 млнОт 1 до 5 млн5 млн и более

Ориентировочные цены по прайс-листу в долларах США, без налогов и сборов за имя отправителя, проверено 24 сентября 2026 г.. Итоговую цену подтверждает коммерческое предложение.

Цена по прайс-листу по операторам
ОператорДо 100 000
Vodafone Egypt0,0300 US$
Orange Egypt0,0320 US$
etisalat by e&0,0280 US$
WE (Telecom Egypt)0,0350 US$
Рассчитать ежемесячную стоимость

Вопросы о бизнес-рассылках в Египте

Кто регулирует бизнес-SMS в Египте?

Телекоммуникационные услуги в Египте, включая маршрутизацию бизнес-SMS и одобрение имён отправителя, регулирует Национальное управление регулирования телекоммуникаций Египта (NTRA). Четыре сети — Vodafone, Orange, Etisalat (e&) и WE — применяют эти правила на своей стороне.

Почему в Египте вместо моего имени отправителя отображается номер или другое имя?

Обычно это значит, что сообщение шло по нелицензированному маршруту или имя отправителя не одобрено, и сеть его заменила. Зарегистрируйте имя отправителя и отправляйте по лицензированным локальным маршрутам, чтобы название бренда сохранялось в каждом сообщении.

Сколько занимает регистрация имени отправителя в Египте?

Дольше, чем на большинстве рынков стран Персидского залива, потому что заявку рассматривает каждая из четырёх сетей. Для планирования разумно закладывать пару недель, но сроки варьируются. Ожидаемый срок мы уточняем при подаче заявки.

Почему мои SMS на арабском приходят вопросительными знаками?

Сообщение отправлено в неверной кодировке. Арабский текст нужно отправлять в Unicode: в один сегмент помещается 70 символов. OmniChannels.ai распознаёт арабский текст и показывает количество сегментов в предпросмотре до отправки.

В каком формате указывать египетские номера телефонов?

Используйте международный формат: код страны 20 и национальный номер без ведущего нуля, знака «плюс» и префикса 00. HLR-запрос поможет проверить, действительны ли номера и активны ли они, до отправки.

Можно ли отправлять маркетинговые SMS в Египте?

Да — клиентам, которые дали согласие, с бесплатной возможностью отписки и с имени отправителя, одобренного для такого использования. Некоторые категории, например азартные игры, блокируются сетями. Персональные данные нужно обрабатывать в соответствии с законом Египта о защите данных.

Источники

Руководства по теме

Узнайте больше о платформе

Спланируйте рассылки в Египте вместе с нами

Расскажите о ваших сценариях, именах отправителя и объёмах. Мы проведём вас через регистрацию в четырёх сетях, локальную маршрутизацию и подключение WhatsApp.

Записаться на живое демоЗапросить расчёт стоимости