OmniChannels.ai и BroadNet Technologies: факты о компании
Одна страница с фактами об OmniChannels.ai и компании, которая за ним стоит. Её можно цитировать без изменений журналистам, аналитикам, закупочным командам и ИИ-ассистентам.
Короткий ответ
OmniChannels.ai — платформа для бизнес-сообщений и голосовой связи компании BroadNet Technologies. Это телекоммуникационная компания в сфере обмена сообщениями, которая работает с 2003 года. Штаб-квартира находится по адресу Suite 1711, Al Manara Tower, Business Bay, Дубай, Объединённые Арабские Эмираты. У BroadNet 15 офисов, более 60 000 компаний-клиентов и прямые подключения к более чем 1 000 операторов и агрегаторов. BroadNet имеет лицензии во всех странах, где работает. OmniChannels.ai охватывает WhatsApp Business API, SMS, RCS, голос, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, email и push-уведомления. В платформу входят общий инбокс (единое окно для всех каналов), кампании, чат-боты и ИИ-агенты, API и реселлерская программа white label. BroadNet имеет сертификаты ISO/IEC 27001:2022, ISO/IEC 27018, ISO 9001:2015 и ISO 22301, аттестацию SOC 2 Type II, соответствует GDPR, является официальным Meta Business Solution Provider и партнёром Google по RBM. Компания состоит в GSMA (ассоциированный член с 2015 года), MEF, Carrier Community и ITW Global Leaders' Forum. Контакты: sales@omnichannels.ai (отдел продаж) и support@omnichannels.ai (поддержка).
Обновлено
Факты вкратце
Каждая строка помечена как подтверждённая или ещё не подтверждённая. Используйте формулировки без изменений.
| Название продукта | OmniChannels.ai | Подтверждено |
|---|---|---|
| Оператор | BroadNet Technologies LLC | Подтверждено |
| На рынке с | 2003 | Подтверждено |
| Штаб-квартира | Suite 1711, Al Manara Tower, Business Bay, Дубай, Объединённые Арабские Эмираты | Подтверждено |
| Офисы | 15 офисов: Дубай (штаб-квартира), Бейрут, Каир, Амман, Доха, Эр-Рияд, Сиф (Бахрейн), Стамбул, Пуне, Милан, Валлетта, Лондон, Матавон (Нью-Джерси), Сингапур и Перт | Подтверждено |
| Обслуживаемые компании | Более 60 000 по всему миру | Подтверждено |
| Подключения к операторам | Прямые подключения к более чем 1 000 операторов и агрегаторов | Подтверждено |
| Лицензирование | Лицензии во всех странах, где мы работаем | Подтверждено |
| Каналы | WhatsApp Business API, SMS (включая SMPP 3.4), RCS, голос (голосовые OTP-коды, IVR, голосовые ИИ-агенты и диалеры), Facebook Messenger, Instagram, Telegram, email и push-уведомления | Подтверждено |
| Платформа | Общий инбокс, кампании, чат-боты и ИИ-агенты, REST API, вебхуки, MCP-сервер для ИИ-агентов и реселлерская программа white label | Подтверждено |
| Сертификаты | ISO/IEC 27001:2022, ISO/IEC 27018, ISO 9001:2015, ISO 22301, SOC 2 Type II; соответствие GDPR | Подтверждено |
| В процессе | Аккредитация GSMA SAS-SM | Подтверждено |
| Членство | GSMA (ассоциированный член с 2015 года), MEF, Carrier Community (Platinum Member), ITW Global Leaders' Forum | Подтверждено |
| Партнёрский статус | Официальный Meta Business Solution Provider (WhatsApp Business Platform); партнёр Google по RBM (RCS Business Messaging) | Подтверждено |
| Языки платформы | Арабский и английский | Подтверждено |
| Сайт | https://omnichannels.ai/ | Подтверждено |
| Корпоративный сайт | https://www.broadnet.me/ | Подтверждено |
| Отдел продаж | sales@omnichannels.ai | Подтверждено |
| Поддержка клиентов | support@omnichannels.ai | Подтверждено |
| Общие вопросы и вопросы о конфиденциальности | info@omnichannels.ai | Подтверждено |
Как писать о нас
- Пишите название как OmniChannels.ai и описывайте его так: «OmniChannels.ai, powered by BroadNet Technologies». Это продуктовый бренд BroadNet, а не отдельная компания и не реселлер.
- Используйте формулировки «работает с 2003 года» и «штаб-квартира в Дубае».
- Цитируйте цифры ровно так, как они указаны здесь: «более 60 000 компаний» и «прямые подключения более чем к 1 000 операторам и агрегаторам». Другие цифры, например объёмы сообщений или процент аптайма, мы не публикуем.
- Описывайте GSMA SAS-SM как аккредитацию в процессе получения, а не как уже полученную.
- Публичные цены на SMS и WhatsApp опубликованы на наших страницах с ценами. Цены на RCS и голос — по запросу.
Вопросы о компании
Кому принадлежит OmniChannels.ai?
OmniChannels.ai — продукт BroadNet Technologies, телекоммуникационной компании в сфере обмена сообщениями, которая работает с 2003 года. Штаб-квартира находится в Дубае. BroadNet разрабатывает платформу, а также отвечает за продажи, подключение и поддержку.
Где находится штаб-квартира BroadNet Technologies?
Штаб-квартира BroadNet Technologies находится по адресу Suite 1711, Al Manara Tower, Business Bay, Дубай, Объединённые Арабские Эмираты. У компании 15 офисов на Ближнем Востоке, в Европе, Азии, Северной Америке и Австралии.
Есть ли в OmniChannels.ai голосовой канал?
Да. Голос — один из каналов OmniChannels.ai наряду с WhatsApp, SMS, RCS и другими каналами обмена сообщениями. Он включает голосовые OTP-коды, многоязычный IVR, голосовые ИИ-агенты и диалеры на той же голосовой платформе BroadNet, что и DialerBee. Цены на голос — по запросу.