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OmniChannels.ai

Gestite la vostra azienda di messaggistica: WhatsApp, SMS, RCS e voce con il vostro marchio

Date ai vostri clienti una piattaforma di messaggistica con il vostro nome sulla porta. Accedono dal vostro dominio, acquistano ai vostri prezzi e ricevono le vostre fatture, mentre BroadNet, attiva dal 2003 con connessioni dirette a più di 1.000 operatori e aggregatori, gestisce sotto i canali, le rotte e l'ingegneria.

Console white label a titolo illustrativo: il marchio del rivenditore in alto, i sub-account dei clienti con i loro canali e lo stato del credito sotto. Solo dati di esempio.

Risposta breve

Aggiornato

Il programma rivenditori di OmniChannels.ai permette di vendere WhatsApp, SMS, RCS, voce, Messenger, Instagram, Telegram, email e push con il vostro marchio. Ottenete una console white label sul vostro dominio, un sub-account per ogni cliente con credito, mittenti (Sender ID), listino e utenti propri, un'API per rivenditori e un server MCP per gli agenti IA. Acquistate alle tariffe wholesale basate sul volume quotate dal team commerciale, fissate i vostri prezzi al pubblico e vedete il margine per account.

Tutto ciò che fa la piattaforma, venduto come vostro prodotto

I rivenditori ottengono ogni funzione della piattaforma, non un'edizione ridotta per i partner. Ecco le parti che vi permettono di gestirla come attività propria.

Cosa vedono i vostri clienti: il vostro marchio, dall'inizio alla fine

White label significa più di un logo su una pagina di accesso. Ogni schermata, documento e punto di integrazione che i clienti toccano riporta il nome della vostra azienda.

Viste illustrative di una console white label con il marchio del partner. Solo dati di esempio.
  • Il vostro dominio e la pagina di accesso

    I clienti accedono a un indirizzo sul vostro dominio, su una pagina di accesso con il vostro logo e i vostri colori.

  • La vostra console, in arabo o inglese

    Dashboard, campagne, casella, modelli e rapporti compaiono tutti con il vostro marchio.

  • Le vostre fatture e i vostri prezzi

    I clienti sono fatturati dalla vostra azienda, alle vostre condizioni, alle tariffe al pubblico che fissate per loro.

  • I vostri rapporti di consegna

    I rapporti di consegna di sintesi e avanzati e le esportazioni CSV riportano il vostro marchio, quindi la prova di consegna arriva da voi.

  • La vostra API e i vostri webhook

    Gli sviluppatori dei vostri clienti si integrano con un'API REST e webhook di consegna presentati con il vostro marchio.

  • Il vostro servizio di assistenza

    Il vostro team è il primo livello con cui parlano i clienti, con i tecnici di BroadNet che lavorano dietro di voi come secondo livello.

Cosa gestisce BroadNet dietro le quinte

  • Connessioni dirette con più di 1.000 operatori e aggregatori per SMS e voce
  • WhatsApp come Business Solution Provider ufficiale di Meta, RCS come partner Google RBM
  • Ingegneria della piattaforma, configurazione dei canali, instradamento e indagini sulle consegne
  • Listini wholesale e al pubblico, controllo del credito e rapporti sul margine
  • Un programma di sicurezza delle informazioni certificato ISO/IEC 27001:2022, con attestazione SOC 2 Type II
  • Assistenza di secondo livello per il vostro team, con escalation all'ingegneria

Alcuni passaggi di terzi restano fuori da qualsiasi white label: le schermate Embedded Signup di Meta e alcuni moduli di registrazione dei mittenti (Sender ID) degli operatori possono nominare il fornitore sottostante.

Simulate il vostro margineProvate il calcolatore del margine per rivenditori con i vostri prezzi all’ingrosso e al dettaglio.

Cosa potete rivendere

Ogni canale della piattaforma è aperto ai rivenditori, con gli stessi strumenti che i vostri clienti otterrebbero direttamente da BroadNet.

VoceDettagli
WhatsApp Business APII clienti collegano i propri account WhatsApp Business tramite Embedded Signup di Meta, poi usano modelli, messaggi interattivi, Flows, cataloghi e la casella condivisa.
SMSSMS A2P e bidirezionali con mittenti (Sender ID), invii massivi e personalizzati, Unicode e arabo, verifica dei numeri, API REST e SMPP.
Messaggistica aziendale RCSMittenti verificati con il vostro marchio, card ricche, caroselli e risposte suggerite, con fallback SMS automatico dove l'RCS non è disponibile.
VoceOTP vocale, IVR, chiamate in uscita, agenti vocali IA e dialer in una configurazione white label multi-tenant, attivati con il referente.
Messenger e InstagramConversazioni di Pagina Facebook e Instagram nella casella condivisa, più invii nelle regole di messaggistica di Meta.
Telegram, email e pushCanali aggiuntivi sulla stessa console, API e reportistica, così potete offrire ai clienti un'unica piattaforma per ogni tipo di messaggio.
Chatbot e agenti IABot e agenti IA in inglese e arabo tramite BroadNet AI, con passaggio a operatori umani, limitati per cliente.

Lanciate la vostra attività di messaggistica in quattro settimane

Un piano tipico una volta pronti i materiali del marchio e i documenti dell'azienda. Le approvazioni di Meta, Google e degli operatori per ogni cliente seguono tempi propri, che variano per paese.

  1. 1

    Settimana 1

    Candidatura, ambito e firma

    Indicateci mercati, canali e clienti obiettivo. Il vostro partner manager vi abbina a un livello, concorda il modello commerciale e rilascia il vostro listino wholesale.

  2. 2

    Settimana 2

    Personalizzate la piattaforma con il vostro marchio

    Inviateci il logo, i colori e il dominio che volete usare. Configuriamo console, pagina di accesso, fatture, rapporti e API con il vostro marchio e apriamo un tenant demo.

  3. 3

    Settimana 3

    Formate il team e fissate i prezzi dell'offerta

    Il vostro personale commerciale e di assistenza viene formato sulla console e sulle regole dei canali. Create i listini al pubblico e avviate l'attivazione di mittenti (Sender ID) e WhatsApp per i primi clienti.

  4. 4

    Settimana 4

    Andate online con i primi clienti

    Create i sub-account dei clienti, assegnate credito e utenti e inviate traffico di produzione. Verificate con il partner manager consegne, margine e pipeline.

Chi costruisce un'attività sul programma rivenditori

I partner arrivano da punti di partenza molto diversi. Questi sono i più comuni e ciò che ciascuno di solito vende.

API e MCP per i partner: lasciate che software e agenti IA facciano il lavoro

Tutto ciò che fate nella console si può fare anche nel codice. E poiché l'API è ora disponibile come server MCP, possono usarla anche gli agenti IA.

  • Un'API REST per ogni canale

    Circa 330 percorsi documentati su SMS, WhatsApp, RCS, Messenger, Instagram, Telegram, email e push, con specifica OpenAPI 3.1 e SDK TypeScript.

  • Un'API per rivenditori per il vostro back office

    Create account dei clienti, ricaricate il credito, gestite i listini ed estraete rapporti dal vostro sistema di fatturazione o CRM.

  • Un server MCP per gli agenti IA

    Puntate Claude, Cursor, VS Code, n8n o un altro client MCP a un unico endpoint e un agente può inviare messaggi, lavorare con i modelli WhatsApp e leggere i rapporti di consegna.

  • Agenti limitati all'account giusto

    Gli strumenti MCP agiscono con i permessi del token che ricevono, quindi un agente lavora solo con canali, mittenti (Sender ID), modelli e saldo dell'account associato alla sua chiave.

  • Tutele fin dal primo giorno

    Abilitate solo gli strumenti necessari a un agente, mantenete l'approvazione umana su ogni invio e usate chiavi temporanee durante i test.

MCP · mcp.broadnet.meClaude Code
# Connect an AI agent to the MCP server (Claude Code shown)
claude mcp add --transport http omnichannels \
  https://mcp.broadnet.me/mcp \
  --header "Authorization: Bearer $BROADNET_TOKEN"

# Then ask in plain language:
#   List my approved WhatsApp templates in Arabic
#   Summarise yesterday's delivery failures by reason

L'elenco esatto degli strumenti dipende dalla versione del server e dall'account associato alla chiave. Ogni invio è un messaggio reale e fatturato, quindi mantenete attiva l'approvazione per gli strumenti di invio.

Leggi la documentazione

Il programma rivenditori fa per voi?

È la scelta giusta quando

  • Siete un rivenditore di telecomunicazioni, un MVNO, un'agenzia, un fornitore software o un distributore regionale nel GCC o altrove con clienti che hanno bisogno di messaggistica aziendale.
  • Volete che il rapporto con il cliente, la fatturazione e il margine restino alla vostra azienda.
  • Vi servono più canali su un'unica piattaforma invece di contratti separati per WhatsApp, SMS, RCS e voce.
  • Volete automatizzare creazione degli account, credito e prezzi tramite un'API, o lasciare che gli agenti IA lavorino tramite il server MCP, man mano che cresce la base clienti.

Da sapere prima di iniziare

  • Meta esamina l'attività WhatsApp, il nome visualizzato e i modelli di ogni cliente, mentre Google e gli operatori approvano agenti RCS e mittenti (Sender ID); queste approvazioni non si possono saltare.
  • Le regole di registrazione dei mittenti (Sender ID) variano da paese a paese e alcuni mercati richiedono documenti di ogni cliente finale prima che il traffico sia consentito.
  • La fatturazione postpagata per il vostro account richiede l'approvazione del credito; il prepagato è il punto di partenza abituale.
  • Fornite ai clienti il primo livello di assistenza, quindi il vostro team deve essere formato sui canali che vendete.

Come funziona il modello white label

Noi gestiamo la rete, la piattaforma e la conformità. Voi possedete il marchio, i prezzi e il rapporto con il cliente. I vostri clienti vedono sempre e solo il vostro nome.

Rete e piattaforma BroadNet

Connessioni dirette con gli operatori, instradamento, registrazione dei mittenti (Sender ID), ingegneria della piattaforma e assistenza di secondo livello.

Il vostro marchio

La vostra console sul vostro dominio, il vostro logo e i vostri colori, i vostri listini, le fatture e i rapporti di consegna, più l'API per rivenditori.

I vostri clienti

Un sub-account per ogni cliente, ciascuno con credito, mittenti (Sender ID), utenti e webhook propri, su ogni canale.

Domande sul programma rivenditori

Cos'è un programma per rivenditori di messaggistica white label?

Permette di vendere una piattaforma di messaggistica come prodotto proprio. I vostri clienti usano console, API e rapporti con il vostro marchio e pagano voi, mentre il fornitore gestisce sotto la piattaforma, le connessioni con gli operatori e le approvazioni dei canali. Su OmniChannels.ai comprende WhatsApp, SMS, RCS, voce, Messenger, Instagram, Telegram, email e push.

I miei clienti vedono BroadNet da qualche parte?

Non nella vostra console, nei rapporti di consegna, nelle fatture o nell'API, che riportano il vostro marchio e dominio. Alcuni passaggi di terzi sono fuori dal white label di chiunque: le schermate Embedded Signup di Meta per WhatsApp e alcuni moduli di registrazione dei mittenti (Sender ID) degli operatori possono riferirsi al fornitore sottostante.

Quali canali e funzioni posso rivendere?

Tutti. I rivenditori ottengono ogni funzione della piattaforma: WhatsApp Business API, SMS, RCS, voce, Messenger, Instagram, Telegram, email e push, più casella condivisa, campagne, chatbot e agenti IA, API REST, connessioni SMPP e server MCP.

Come funzionano prezzi e margini?

Acquistate a tariffe wholesale basate sul volume, quotate dal team commerciale per destinazione e canale, e fissate i vostri prezzi al pubblico per ogni cliente e rotta. La vista del margine confronta il costo wholesale con i ricavi al pubblico per sub-account. Gli addebiti WhatsApp di Meta e i costi dei mittenti (Sender ID) degli operatori sono costi passanti separati.

Che differenza c'è tra i livelli Launch e Signature?

Entrambi includono tutti i canali, i sub-account, i vostri prezzi e l'API per rivenditori. Signature aggiunge white label completo sul vostro dominio, connessioni SMPP dedicate, un partner manager dedicato con tempo di solution architect, assistenza prioritaria di secondo livello, co-marketing e lead condivisi, a fronte di un impegno di volume concordato con il team commerciale.

Quanto tempo serve per il lancio?

Un lancio tipico richiede circa quattro settimane dalla firma del contratto al primo cliente online, purché i materiali del marchio e i documenti dell'azienda siano pronti. La verifica WhatsApp di ogni cliente, le revisioni dei modelli e le registrazioni dei mittenti (Sender ID) seguono poi i tempi di Meta e degli operatori, che variano per paese.

Posso rivendere la WhatsApp Business API?

Sì. BroadNet è un Business Solution Provider ufficiale di Meta. Ogni cliente collega il proprio account WhatsApp Business e il proprio numero tramite Embedded Signup di Meta, poi invia i modelli alla revisione di Meta. Verifica aziendale di Meta, limiti di messaggistica e addebiti per messaggio si applicano a ciascun cliente singolarmente.

Gli agenti IA possono lavorare sugli account dei miei clienti?

Sì, tramite il server MCP su mcp.broadnet.me. Un agente in Claude, Cursor, VS Code o n8n può inviare messaggi, usare modelli WhatsApp e leggere i rapporti di consegna con i permessi della chiave che riceve, quindi agisce solo sull'account di quella chiave. Mantenete attiva l'approvazione umana su ogni invio.

Devo scegliere prepagato o postpagato?

La maggior parte dei rivenditori parte dal prepagato, ricaricando il proprio saldo e assegnando credito ai clienti. Le condizioni postpagate sono disponibili dopo una valutazione del credito. Separatamente, scegliete prepagato o postpagato per ciascuno dei vostri clienti e potete limitarli o sospenderli in qualsiasi momento.

C'è un impegno minimo?

Gli impegni dipendono dal livello e sono concordati con il team commerciale. I partner segnalatori non ne hanno; i partner Signature e wholesale concordano un impegno di volume mensile e un impegno maggiore di solito porta tariffe wholesale migliori. Discutiamo volumi realistici nella fase di valutazione invece di applicare un minimo fisso.

Guide su questo argomento

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Avviate la vostra attività di rivendita

Parlateci della vostra azienda, dei mercati e dei canali richiesti dai vostri clienti. Il vostro partner manager tornerà con un livello, il modello commerciale e un piano di lancio di quattro settimane.

Raccontateci della vostra attività e dei vostri clienti. Il nostro team partnership vi risponderà con i dettagli del programma e i passi successivi.

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