WhatsApp Business API white label per rivenditori e agenzie
Offrite ai vostri clienti la WhatsApp Business API ufficiale dalla vostra piattaforma. Ogni cliente collega il proprio numero tramite Embedded Signup di Meta, invia modelli approvati e risponde alle chat in una casella condivisa, tutto in una console con il vostro marchio.
Console white label a titolo illustrativo: il marchio di un rivenditore sopra gli account dei clienti che usano WhatsApp insieme ad altri canali. Solo dati di esempio.
Risposta breve
Aggiornato
Sì, potete rivendere la WhatsApp Business API con il vostro marchio. BroadNet è un Business Solution Provider ufficiale di Meta e OmniChannels.ai offre ai rivenditori una console white label in cui ogni cliente collega il proprio account WhatsApp Business tramite Embedded Signup di Meta. I clienti usano modelli, messaggi interattivi, Flows, cataloghi e una casella condivisa con il vostro marchio. Gli addebiti per messaggio di Meta si applicano all'account di ciascun cliente e voi fissate i vostri prezzi.
Tutto ciò che serve ai vostri clienti su WhatsApp, con il vostro marchio
L'intera WhatsApp Business Platform, confezionata in modo che possiate vendere, attivare e assistere ogni cliente come vostro cliente.
Un account WhatsApp per ogni cliente
Ogni cliente collega il proprio account WhatsApp Business e il proprio numero tramite Embedded Signup di Meta, all'interno del proprio sub-account. Numeri, modelli e valutazioni di qualità restano separati.
Modelli con tracciamento dell'approvazione
I clienti creano modelli di marketing, utilità e autenticazione con variabili, contenuti multimediali e pulsanti, ne vedono l'anteprima su un telefono e seguono lo stato di revisione di Meta.
Messaggi interattivi, Flows e cataloghi
Pulsanti, elenchi, moduli WhatsApp Flows, cataloghi prodotti, link QR e biglietti da visita digitali per percorsi che vanno oltre il semplice testo.
Una casella condivisa per i team dei clienti
Gli operatori rispondono da una conversazione per cliente, con assegnazione, etichette, modelli e allegati, accanto a Instagram, Messenger e agli altri canali.
Campagne in quattro modalità di invio
Invio rapido, massivo, personalizzato e programmato automaticamente, con caricamento Excel o CSV, anteprima e filtro dei duplicati.
Chatbot e agenti IA in arabo e inglese
Con BroadNet AI, i clienti aggiungono bot e agenti IA che comprendono arabo e inglese e passano la conversazione a un operatore quando serve.
OTP a un tocco, a zero tocchi e con copia del codice
Modelli di autenticazione per codici di accesso e di pagamento, con fallback su RCS o SMS dove un messaggio WhatsApp non viene consegnato.
I vostri prezzi sopra gli addebiti di Meta
Meta addebita ogni messaggio consegnato per categoria e mercato del destinatario. Il vostro listino stabilisce cosa addebitate a ogni cliente e la vista del margine mostra il risultato per account.
Chi vede quale marchio su WhatsApp
In un servizio WhatsApp white label entrano in gioco tre marchi. Gestire bene ciascuno è ciò che rende la vostra offerta credibile per i clienti e conforme a Meta.
I vostri clienti vedono il vostro marchio
Accedono alla vostra console, creano modelli, gestiscono campagne e leggono rapporti sul vostro dominio e ricevono le vostre fatture.
I loro clienti vedono il marchio del cliente
I messaggi arrivano dal profilo WhatsApp Business, dal nome visualizzato e dal numero del cliente, mai dai vostri né dai nostri.
Meta vede un fornitore ufficiale
L'azienda di ogni cliente è verificata da Meta e collegata tramite un Business Solution Provider ufficiale, il che mantiene l'account sulla WhatsApp Business Platform supportata.
Le condizioni commerciali le fissate voi
Fatturate ai clienti secondo il vostro listino e le vostre condizioni, prepagato o postpagato, con controllo del credito su ogni account.
Cosa gestisce BroadNet per ogni cliente WhatsApp
- Attivazione come Business Solution Provider ufficiale di Meta, tramite Embedded Signup
- Invio dei modelli e tracciamento dello stato di approvazione
- Stati di consegna normalizzati in un unico formato di webhook
- Fallback su RCS o SMS dove WhatsApp non viene consegnato
- Assistenza di secondo livello e ingegneria dietro il vostro team
- Un programma di sicurezza delle informazioni certificato ISO/IEC 27001:2022
Le schermate Embedded Signup di Meta sono di Meta e possono nominare il fornitore sottostante. Verifica aziendale, limiti di messaggistica e addebiti per messaggio di Meta si applicano a ciascun cliente.
Simulate il vostro margineProvate il calcolatore del margine per rivenditori con i vostri prezzi all’ingrosso e al dettaglio.Funzioni WhatsApp incluse per i vostri clienti
Tutto quanto segue è disponibile per ogni sub-account che create, senza alcun livello di piattaforma aggiuntivo.
| Voce | Dettagli |
|---|---|
| Attivazione | Embedded Signup di Meta all'interno del sub-account del cliente, con verifica aziendale e revisione del nome visualizzato gestite da Meta. |
| Modelli | Modelli di marketing, utilità e autenticazione con variabili, contenuti multimediali e pulsanti, anteprima su telefono e tracciamento dell'approvazione. |
| Percorsi ricchi | Pulsanti ed elenchi interattivi, WhatsApp Flows, cataloghi, link QR e biglietti da visita digitali. |
| Casella e operatori | Casella condivisa con assegnazione ed etichette, più chatbot e agenti IA in arabo e inglese con passaggio a un operatore. |
| Campagne | Invii rapidi, massivi, personalizzati e programmati con caricamento CSV o Excel e filtro dei duplicati. |
| Fallback | Fallback automatico su RCS o SMS, configurato per caso d'uso, con stati in un unico formato di webhook. |
| API e MCP | Endpoint WhatsApp di invio e dei modelli nell'API REST e strumenti WhatsApp nel server MCP per gli agenti IA. |
Attivate un cliente WhatsApp con il vostro marchio
Gli stessi cinque passaggi per ogni cliente. Le verifiche e le revisioni dei modelli di Meta seguono i tempi di Meta.
- 1
Create il sub-account del cliente
Aprite l'account nella vostra console o tramite l'API per rivenditori, aggiungete gli utenti del cliente e assegnate credito e un listino al pubblico.
- 2
Collegate il numero con Embedded Signup
Il cliente accede con il proprio account aziendale Meta, crea o seleziona il proprio account WhatsApp Business e verifica il numero di telefono.
- 3
Inviate i primi modelli
Preparate modelli di utilità per aggiornamenti di ordini e prenotazioni, modelli di autenticazione per i codici e modelli di marketing per i clienti con consenso, poi inviateli alla revisione di Meta.
- 4
Configurate casella, bot e integrazioni
Invitate gli operatori, configurate etichette e instradamento, aggiungete un chatbot o un agente IA e collegate i sistemi del cliente con l'API e i webhook.
- 5
Andate online e controllate la qualità
Monitorate consegna, stato di lettura e valutazione di qualità del numero. Meta aumenta i limiti di messaggistica quando qualità e volume lo consentono.
WhatsApp white label fa per la vostra attività?
È la scelta giusta quando
- Siete un'agenzia, un fornitore software o un rivenditore di telecomunicazioni i cui clienti chiedono campagne, notifiche o assistenza clienti su WhatsApp.
- Volete vendere WhatsApp con il vostro marchio senza diventare voi stessi un Business Solution Provider di Meta.
- I vostri clienti hanno bisogno di modelli, chatbot e strumenti per la casella in arabo e inglese su un'unica piattaforma.
- Volete WhatsApp accanto a SMS, RCS e voce, con fallback tra loro.
Da sapere prima di iniziare
- Ogni cliente ha bisogno di una propria verifica aziendale Meta e di un proprio account WhatsApp Business; non potete inviare per più marchi da un solo numero.
- Meta rivede nomi visualizzati e modelli e i messaggi di marketing richiedono il consenso (opt-in) del cliente.
- Gli addebiti per messaggio e il listino di Meta cambiano nel tempo; confermate le tariffe vigenti nella documentazione sui prezzi di Meta.
- Un numero già in uso sull'app WhatsApp Business o con un altro fornitore deve prima seguire la procedura di attivazione o migrazione di Meta.
Come funziona il modello white label
Noi gestiamo la rete, la piattaforma e la conformità. Voi possedete il marchio, i prezzi e il rapporto con il cliente. I vostri clienti vedono sempre e solo il vostro nome.
Rete e piattaforma BroadNet
Connessioni dirette con gli operatori, instradamento, registrazione dei mittenti (Sender ID), ingegneria della piattaforma e assistenza di secondo livello.
Il vostro marchio
La vostra console sul vostro dominio, il vostro logo e i vostri colori, i vostri listini, le fatture e i rapporti di consegna, più l'API per rivenditori.
I vostri clienti
Un sub-account per ogni cliente, ciascuno con credito, mittenti (Sender ID), utenti e webhook propri, su ogni canale.
Domande su WhatsApp white label
Posso rivendere la WhatsApp Business API con il mio marchio?
Sì. BroadNet è un Business Solution Provider ufficiale di Meta e i rivenditori gestiscono il servizio da una console white label sul proprio dominio. I vostri clienti si attivano, inviano e leggono i rapporti con il vostro marchio, mentre i messaggi WhatsApp di ogni cliente riportano il profilo aziendale verificato del cliente stesso.
Devo diventare io stesso un Business Solution Provider di Meta?
No. BroadNet mantiene il rapporto di Business Solution Provider con Meta e voi vendete su quella base come rivenditori. Evitate i requisiti di Meta per i fornitori e mantenete rapporto con il cliente, fatturazione e margine nella vostra azienda.
Ogni cliente ha bisogno di un proprio account WhatsApp Business?
Sì. Meta lega ogni account WhatsApp Business a un'unica azienda verificata, quindi ogni cliente collega il proprio account e i propri numeri tramite Embedded Signup nel suo sub-account. Questo mantiene separati tra i vostri clienti modelli, valutazioni di qualità e limiti di messaggistica.
Come sono quotati i prezzi di WhatsApp quando lo rivendo?
Meta addebita ogni messaggio consegnato per categoria, come marketing, utilità e autenticazione, e per mercato del destinatario e modifica le tariffe nel tempo, quindi controllate il listino attuale di Meta. Le vostre condizioni wholesale sono quotate dal team commerciale e voi fissate quanto vi paga ogni cliente.
Un cliente può mantenere il proprio numero WhatsApp attuale?
Di solito sì. Un numero già usato sull'app WhatsApp Business o con un altro fornitore può essere portato seguendo l'attuale procedura di attivazione o migrazione di Meta, purché il cliente controlli il numero e possa ricevere un codice di verifica.
I miei clienti possono ottenere la spunta verde?
Meta decide quali aziende ricevono un badge di azienda verificata o ufficiale, in base ai propri criteri come notorietà e verifica. Potete aiutare i clienti a preparare e inviare una richiesta, ma nessun fornitore può garantire il badge.
Gli agenti IA possono inviare messaggi WhatsApp per i miei clienti?
Sì. Con una chiave per l'account di un cliente, un agente IA collegato al server MCP può elencare i modelli WhatsApp, inviare messaggi e leggere i rapporti di consegna per quell'account. Mantenete attiva l'approvazione umana per gli strumenti di invio e usate chiavi temporanee durante i test.
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