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OmniChannels.ai

Costruite un'attività di messaggistica sulla piattaforma OmniChannels.ai

Che vogliate presentare clienti, vendere WhatsApp, SMS, RCS e voce con il vostro marchio o interconnettere traffico all'ingrosso, esiste un livello pensato per il vostro modo di lavorare e un percorso verso il successivo man mano che crescete.

Console per rivenditori a titolo illustrativo con il marchio del partner, che mostra i sub-account dei clienti con i loro canali e lo stato del credito. Solo dati di esempio.

Risposta breve

Aggiornato

Il programma partner di OmniChannels.ai, gestito da BroadNet Technologies, ha quattro livelli: Relay per i partner segnalatori, Launch per i rivenditori, Signature per i partner white label e Backbone per i partner wholesale e operatori. Agenzie e aziende tecnologiche aderiscono a Launch o Signature. I partner ricevono attivazione (onboarding), formazione, un kit di supporto alle vendite e registrazione delle opportunità; i livelli superiori aggiungono un partner manager dedicato, co-marketing e lead condivisi. Le tariffe wholesale sono basate sul volume e quotate dal team commerciale.

Cosa ottiene ogni partner

La base di ogni livello, da una singola segnalazione a un'interconnessione tra operatori. Tariffe, livelli ed eventuale quota di ricavi sono concordati per ogni partner nel contratto di partnership.

Quattro livelli di partnership, una sola piattaforma

Ogni livello aggiunge proprietà: prima del cliente, poi del marchio, poi dei prezzi e infine del traffico stesso. Partite da dove si trova oggi la vostra attività e salite man mano che cresce.

  1. Partner segnalatore

    Relay

    Presentate clienti. Noi li serviamo, li assistiamo e vendiamo.

    A chi è rivolto

    Consulenti, esperti IT, system integrator e chiunque conosca aziende che hanno bisogno di messaggistica ma non vuole fatturarla né assisterla.

    Cosa serve

    • Un contratto di segnalazione firmato
    • Presentazioni registrate presso il team partner
    • Nessun impegno di volume
    Candidati
  2. Rivenditore

    Launch

    Vendete ogni canale ai vostri clienti, ai vostri prezzi.

    A chi è rivolto

    Agenzie, software house e rivenditori IT che avviano una linea di messaggistica e vogliono possedere il cliente e il margine prima di un rebranding completo.

    Cosa serve

    • Registrazione dell'azienda e verifica di affidabilità del partner
    • Un saldo prepagato del partner per iniziare
    • Personale commerciale e di assistenza formato sui canali che vendete
    Candidati
  3. Partner white label

    Signature

    Il vostro marchio, il vostro dominio, la vostra piattaforma. Noi restiamo invisibili.

    A chi è rivolto

    Rivenditori di telecomunicazioni, MVNO, software house e agenzie più grandi che gestiscono la messaggistica come prodotto e marchio propri.

    Cosa serve

    • Un impegno di volume mensile concordato con il team commerciale
    • Un dominio e le risorse del marchio per la vostra console
    • Un team di assistenza di primo livello per i vostri clienti
    Candidati
  4. Partner wholesale e operatori

    Backbone

    Interconnessione wholesale per SMS A2P e voce.

    A chi è rivolto

    Operatori, aggregatori e grandi piattaforme che movimentano alti volumi di SMS A2P o voce e hanno bisogno di un'interconnessione diretta.

    Cosa serve

    • Un accordo di interconnessione e una revisione tecnica
    • Un impegno di volume concordato con il team commerciale
    • Un referente NOC per la gestione di traffico e qualità
    Candidati

Confronto tra i livelli

Cosa include ogni livello. Tariffe, condizioni commerciali ed eventuale quota di ricavi sono concordate per ogni partner e quotate dal team commerciale.

Confronto tra i livelli
VantaggioRelayPartner segnalatoreLaunchRivenditoreSignaturePartner white labelBackbonePartner wholesale e operatori
Rapporto con il cliente e fatturazioneBroadNet vende, fattura e assiste il clienteVoiVoiVoi
MarchioNon inclusoIl vostro marchio su console, rapporti e fattureWhite label completo sul vostro dominio, incluse pagina di accesso e APIConsole white label su richiesta
Sub-account dei clientiNon inclusoInclusoInclusoSu richiesta
Controllo dei prezziBroadNet fissa il prezzo al cliente; voi siete remunerati secondo il contratto di segnalazioneI vostri prezzi al pubblico per cliente e rottaI vostri prezzi al pubblico e il ricarico per rotta, con vista del margineTariffe wholesale basate sul volume per destinazione, quotate dal team commerciale
CanaliTutti i canali, venduti da BroadNetTutti i canaliTutti i canali, più connessioni SMPP dedicateTerminazione SMS A2P e voce
API e automazioneNon inclusoAPI REST, webhook, API per rivenditori e server MCPTutto ciò che include Launch, con l'API a vostro marchioSMPP 3.4 su TLS o API HTTP
Tenant demo e accesso di provaDemo guidate dal nostro teamInclusoUn tenant demo con il vostro marchioTraffico di prova prima della produzione
Formazione e certificazionePresentazione del prodottoFormazione commerciale e di assistenzaCertificazione commerciale, di assistenza e tecnicaAttivazione tecnica per il vostro NOC
Kit di supporto alle venditeKit per le segnalazioniMateriale di presentazione e schede sui canaliUn kit personalizzabile con il vostro nomeNon incluso
Co-marketingNon inclusoContenuti congiunti su richiestaCampagne, eventi e contenuti congiuntiNon incluso
Registrazione delle opportunità e condivisione dei leadRegistrazione delle opportunitàRegistrazione delle opportunitàRegistrazione delle opportunità e lead condivisi nel vostro mercatoNon incluso
AssistenzaBroadNet assiste direttamente i clienti segnalatiAssistenza di secondo livello a supporto del vostro teamAssistenza prioritaria di secondo livello con escalation all'ingegneriaAssistenza da NOC a NOC
Gestione del partnerReferente del team partnerPartner manager nominativoPartner manager e solution architect dedicatiAccount manager dedicato

L'assegnazione del livello viene concordata durante la valutazione e rivista con il partner manager man mano che la vostra attività cresce. Agenzie e partner tecnologici aderiscono a Launch o Signature, a seconda che fatturino i clienti con il proprio marchio.

Simulate il vostro margineProvate il calcolatore del margine per rivenditori con i vostri prezzi all’ingrosso e al dettaglio.

Quale tipo di partner fa per voi

I tipi di partner descrivono come raggiungete i clienti; i livelli descrivono quanto possedete. Se non siete sicuri, candidatevi comunque e il team partner vi abbinerà durante la fase di valutazione.

VoceDettagli
Rivenditore e white labelPer rivenditori di telecomunicazioni, MVNO, software house e distributori regionali che vogliono vendere la messaggistica come prodotto proprio. Ottenete una console con il vostro marchio, sub-account per i clienti, un'API per rivenditori e tariffe wholesale con i vostri prezzi al pubblico.
Wholesale, aggregatori e operatoriPer operatori, aggregatori e grandi piattaforme che movimentano alti volumi di SMS A2P o voce. Ottenete un'interconnessione SMPP diretta su TLS, rapporti di qualità per rotta, rapporti di consegna e regolamento basato sui CDR.
Tecnologia e ISVPer fornitori di CRM, commercio, fintech e contact center che vogliono la messaggistica nel proprio prodotto. Ottenete accesso a API e SDK, supporto all'integrazione da parte dei solution architect e go-to-market congiunto.
AgenziaPer agenzie di marketing, CX e digitali che gestiscono campagne e assistenza clienti per i clienti. Ottenete sub-account per i clienti, strumenti per campagne e casella condivisa e supporto specialistico per i lanci di WhatsApp e RCS.
SegnalatorePer consulenti e professionisti che conoscono aziende che hanno bisogno di messaggistica ma non vogliono erogarla né fatturarla. Voi presentate il cliente, noi lo serviamo e vendiamo, e voi ottenete una quota di ricavi sull'attività qualificata.

Come diventare partner

Ogni candidatura è esaminata dal team partner. Il ritmo successivo dipende soprattutto dall'accordo sulle condizioni commerciali e, per i rivenditori, dall'impostazione del vostro marchio.

  1. 1

    Candidatevi

    Parlateci della vostra azienda, dei mercati che servite, dei canali richiesti dai vostri clienti e del tipo di partner che avete in mente.

  2. 2

    Valutazione e abbinamento

    Il vostro partner manager conferma il percorso giusto, illustra il modello commerciale e concorda un piano congiunto con obiettivi sensati per entrambe le parti.

  3. 3

    Attivazione

    Firmate il contratto di partnership, ricevete accesso alla console e di prova, collegate i vostri sistemi e formate il team sui canali che venderete.

  4. 4

    Messa online e crescita

    Portate i primi clienti in produzione, registrate le nuove opportunità man mano che arrivano e verificate con il partner manager volumi, qualità e pipeline.

Il programma partner fa per voi?

È la scelta giusta quando

  • I vostri clienti vi chiedono già WhatsApp, SMS, RCS o voce e preferite venderli invece di segnalarli ad altri.
  • Volete possedere il rapporto con il cliente e il margine, senza costruire connessioni con gli operatori né una piattaforma di messaggistica.
  • Vendete nel GCC, nel resto del Medio Oriente o in altre aree dove la messaggistica in arabo e inglese conta.
  • Vi serve un partner con tecnici che partecipino alle chiamate tecniche con i vostri clienti.

Da sapere prima di iniziare

  • Meta, Google e gli operatori mobili approvano comunque i mittenti, i modelli e gli agenti dei vostri clienti; nessun livello di partnership aggira queste verifiche.
  • Le regole di registrazione dei mittenti (Sender ID) variano da paese a paese e alcuni mercati richiedono documenti di ogni cliente finale prima che il traffico possa iniziare.
  • La fatturazione postpagata e i limiti di credito sono soggetti a una valutazione del credito; la maggior parte dei partner parte con il prepagato.
  • Tariffe e condizioni per i partner non sono pubblicate; sono concordate per ogni partner in base a mercati, canali e volume impegnato.

Come funziona il modello white label

Noi gestiamo la rete, la piattaforma e la conformità. Voi possedete il marchio, i prezzi e il rapporto con il cliente. I vostri clienti vedono sempre e solo il vostro nome.

Rete e piattaforma BroadNet

Connessioni dirette con gli operatori, instradamento, registrazione dei mittenti (Sender ID), ingegneria della piattaforma e assistenza di secondo livello.

Il vostro marchio

La vostra console sul vostro dominio, il vostro logo e i vostri colori, i vostri listini, le fatture e i rapporti di consegna, più l'API per rivenditori.

I vostri clienti

Un sub-account per ogni cliente, ciascuno con credito, mittenti (Sender ID), utenti e webhook propri, su ogni canale.

Domande sul programma partner

Quali livelli di partnership offre OmniChannels.ai?

Quattro. Relay è per i partner segnalatori che presentano clienti; Launch è per i rivenditori che vendono con il proprio account e i propri prezzi; Signature è il white label completo sul vostro dominio; Backbone è wholesale e interconnessione tra operatori per SMS A2P e voce. Ogni livello aggiunge la proprietà del cliente, del marchio, dei prezzi o del traffico.

Posso vendere OmniChannels.ai con il mio marchio?

Sì. Con Signature, console, pagina di accesso, dashboard, fatture, rapporti di consegna e API riportano il vostro logo, dominio e colori. Create un sub-account per ogni cliente e ne fissate i prezzi, così i clienti trattano con la vostra azienda e non con BroadNet.

Come funzionano i prezzi per i partner?

Rivenditori e partner wholesale acquistano a tariffe wholesale basate sul volume, quotate dal team commerciale per destinazione e canale, e aggiungono il proprio ricarico. I partner segnalatori e tecnologici sono remunerati sull'attività che portano, come definito nel contratto di partnership. Non vengono pubblicate tariffe né percentuali; le condizioni sono concordate per ogni partner.

C'è un impegno minimo?

Dipende dal livello. Relay non ha impegno di volume e i partner Launch di solito partono da un saldo prepagato. I partner Signature e Backbone concordano un impegno di volume mensile con il team commerciale e un impegno più alto di solito sblocca uno scaglione wholesale migliore.

Posso passare a un livello superiore in seguito?

Sì. Molti partner partono da Launch per dimostrare la domanda, poi passano a Signature quando vogliono un proprio dominio, un'API con il proprio marchio e un'assistenza dedicata. Il vostro partner manager verifica con voi volumi, qualità e pipeline e propone il passaggio quando ha senso per entrambe le parti.

I territori sono in esclusiva?

Non per impostazione predefinita. La maggior parte dei partner vende senza restrizioni geografiche. Dove un mercato richiede un impegno mirato, ad esempio per le regole di registrazione locali o per un impegno di go-to-market, le condizioni territoriali si possono discutere e inserire nel contratto di partnership.

Chi assiste i miei clienti dopo la messa online?

Dipende dal livello. I partner Launch e Signature possiedono il rapporto con il cliente e forniscono il primo livello di assistenza, mentre BroadNet fornisce il secondo livello e l'ingegneria dietro di loro. Per i clienti presentati dai partner Relay, BroadNet vende e assiste direttamente il cliente.

I partner ricevono formazione e materiale di vendita?

Sì. Ogni livello riceve attivazione (onboarding) e un kit di vendita commisurato al livello, da un kit per le segnalazioni a un kit personalizzabile con il proprio marchio per i partner white label. La formazione commerciale e di assistenza è inclusa da Launch e i partner Signature possono certificare il proprio team tecnico su console, API e regole dei canali.

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Candidatevi come partner

Parlateci della vostra azienda, dei mercati e del livello che state valutando. Il team partner esamina ogni candidatura e proporrà un livello e i passi successivi.

Raccontateci della vostra attività e dei vostri clienti. Il nostro team partnership vi risponderà con i dettagli del programma e i passi successivi.

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