Acquisto online
[Banca]: acquisto online di [Importo] presso [Esercente] con la Sua carta con finale [1234] il [Data]. Non è stato Lei? Chiami [Telefono] per bloccare la carta.
1 segmenti SMS · GSM-7 · 148 caratteri
Inviatelo pochi secondi dopo ogni operazione con carta. Il cliente vede subito cosa è stato addebitato e dove, e il numero dell'assistenza gli permette di bloccare la carta all'istante se l'operazione non è sua.
[Banca]: la Sua carta con finale [1234] è stata utilizzata per [Importo] presso [Esercente] il [Data] alle [Ora]. Non è stato Lei? Chiami subito [Telefono] per bloccare la carta.
Le variabili sono evidenziate. Sostituitele con i vostri valori prima dell’invio.
[Banca]: la Sua carta con finale [1234] è stata utilizzata per [Importo] presso [Esercente] il [Data] alle [Ora]. Non è stato Lei? Chiami subito [Telefono] per bloccare la carta.
164 caratteri in GSM-7, pari a 2 segmento/i SMS. GSM-7 contiene 160 caratteri in un singolo SMS, oppure 153 per segmento quando il messaggio viene suddiviso. Il conteggio considera ogni [Segnaposto] come un testo di lunghezza simile; controllate il messaggio finale una volta inseriti i valori reali.
Cosa inserire in ogni variabile, con un valore di esempio.
| Variabile | Di cosa si tratta | Esempio |
|---|---|---|
[Banca] | Nome della banca o mittente registrato | Gulf First Bank |
[1234] | Ultime quattro cifre della carta: non inviate mai il numero completo | 4821 |
[Importo] | Importo dell'operazione con valuta | 245,50 EUR |
[Esercente] | Nome dell'esercente come ricevuto dal circuito della carta | Carrefour Mall of the Emirates |
[Data] | Data dell'operazione | 12/10 |
[Ora] | Ora dell'operazione: il formato 24 ore la mantiene breve | 18:42 |
[Telefono] | Numero dell'assistenza carte, attivo 24 ore su 24 | 800 4321 |
SMS transazionali: devono riguardare qualcosa che il cliente ha fatto o possiede. Non inserite offerte né link promozionali, altrimenti gli operatori potrebbero filtrarli come traffico promozionale e applicare le fasce orarie di silenzio.
Gli orari di invio promozionale variano da Paese a Paese e alcuni enti regolatori fissano anche orari specifici per il Ramadan.Regole sui Sender ID per PaesePianificate l’orario di invio
Versioni alternative dello stesso messaggio, che seguono le stesse regole del canale.
[Banca]: acquisto online di [Importo] presso [Esercente] con la Sua carta con finale [1234] il [Data]. Non è stato Lei? Chiami [Telefono] per bloccare la carta.
1 segmenti SMS · GSM-7 · 148 caratteri
[Banca]: carta con finale [1234] utilizzata per [Importo] presso [Esercente]. Disponibilità residua: [Saldo]. Non è stato Lei? Chiami [Telefono].
1 segmenti SMS · GSM-7 · 133 caratteri
[Banca]: prelievo di [Importo] con la Sua carta con finale [1234] presso [Sportello ATM] il [Data] alle [Ora]. Non è stato Lei? Chiami [Telefono].
1 segmenti SMS · GSM-7 · 132 caratteri
Copiate il testo
Copiate il messaggio e mantenete il nome del marchio all’inizio, in modo che il destinatario sappia chi scrive.
Sostituite i segnaposto
Associate ogni [Segnaposto] a un campo del vostro elenco contatti o del vostro sistema, mantenendo il messaggio breve.
Controllate lunghezza e codifica
Incollate il testo finale nel contatore SMS per vedere i segmenti che pagherete.
Inviate da un mittente registrato
Usate un mittente (Sender ID) registrato per questo tipo di traffico in ogni Paese di destinazione.
2 segmento/i: il testo ha 164 caratteri in GSM-7. GSM-7 contiene 160 caratteri in un singolo SMS, oppure 153 per segmento quando il messaggio viene suddiviso.
Transazionale. Riguarda un ordine, un account o un appuntamento specifici, quindi può essere inviato a qualsiasi ora, purché non contenga elementi promozionali.
A qualsiasi ora. I messaggi transazionali e OTP vengono consegnati 24 ore su 24, 7 giorni su 7; le fasce orarie, come 07:00–21:00 negli Emirati Arabi Uniti o 09:00–22:00 in Arabia Saudita, valgono per il traffico promozionale.
Sì. È scritto in modo nativo in inglese, francese, spagnolo, tedesco, arabo, portoghese, turco, cinese semplificato, indonesiano, russo e italiano, quindi la versione araba e le altre si leggono come messaggi originali, non come traduzioni.
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