Condizioni d'uso del sito web

Informazioni su queste condizioni

Questo sito è gestito da BroadNet Technologies LLC ("BroadNet") per la sua piattaforma di messaggistica aziendale OmniChannels.ai. La sede centrale di BroadNet è in Suite 1711, Al Manara Tower, Business Bay, Dubai, Emirati Arabi Uniti. In queste condizioni "noi" e "ci" indicano BroadNet e "voi" indica chiunque usi il sito.

Usando il sito accettate queste condizioni. Se non le accettate, vi chiediamo di non usarlo. Se usate il sito per conto di un'azienda, confermate di poter accettare queste condizioni per quell'azienda.

La piattaforma ha un proprio contratto

Queste condizioni riguardano solo il sito. Se la vostra azienda usa la piattaforma OmniChannels.ai, tale uso è disciplinato dal contratto con il cliente e dall'ordine che firmate con noi, che prevalgono su qualsiasi contenuto di questo sito.

L'uso di WhatsApp, Instagram, Telegram e degli altri canali tramite la piattaforma è soggetto anche ai termini e alle policy delle aziende che gestiscono quei canali.

Uso del sito

Potete usare il sito per conoscere i nostri prodotti, leggere le nostre guide e contattarci. Vi chiediamo di usarlo in modo lecito e senza danneggiare il sito o altri visitatori.

Non dovete tentare di ottenere accesso non autorizzato al sito o ai suoi sistemi, testarne le vulnerabilità senza il nostro consenso scritto, interferire con il suo funzionamento o raccoglierne i contenuti con strumenti automatici a una frequenza che ne comprometta le prestazioni.

Non dovete usare i nostri moduli per inviare spam, informazioni false, file o link dannosi o dati di un'altra persona senza il suo permesso.

Informazioni su questo sito

Ci impegniamo a mantenere il sito accurato e aggiornato. Ogni pagina di prodotto indica le funzioni come disponibili, su richiesta, componente aggiuntivo o in programma. Funzioni, canali e disponibilità possono cambiare e alcuni dipendono dal vostro paese, dal vostro settore o dall'approvazione di un fornitore di canale come Meta.

Le nostre guide forniscono informazioni generali su messaggistica, canali e normative. Non costituiscono consulenza legale, normativa o finanziaria e le regole dei canali cambiano spesso. Consultate la documentazione ufficiale e rivolgetevi a un professionista per la vostra situazione.

Nulla in questo sito costituisce un'offerta che potete accettare per stipulare un contratto. Un contratto esiste solo quando firmiamo entrambi un contratto con il cliente o un ordine.

Prezzi e preventivi

Le tariffe di listino indicative di SMS e WhatsApp sono pubblicate sul sito, anche nella nostra stima dei costi; RCS e voce sono quotati su richiesta. I prezzi finali dipendono da canali, paesi e volumi e sono confermati in un preventivo per ogni cliente.

Un preventivo è valido solo per il periodo e alle condizioni che indica. Gli addebiti fissati da terzi, come gli addebiti sui messaggi WhatsApp di Meta, sono decisi da quelle aziende e possono cambiare. Le imposte sono indicate separatamente dove si applicano.

Cosa ci inviate

Quando inviate un modulo, assicuratevi che le informazioni siano accurate e che abbiate il diritto di condividerle. Non inviate password, chiavi API, elenchi di clienti o altro materiale riservato tramite il sito.

Usiamo ciò che ci inviate per rispondere alla vostra richiesta, come descritto nella nostra informativa sulla privacy.

I nostri contenuti e il nostro marchio

Testi, grafica, immagini dei prodotti, logo e altri contenuti di questo sito appartengono a BroadNet Technologies o a chi ce li ha concessi in licenza e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sui marchi.

Potete linkare qualsiasi pagina e citare brevi estratti con un chiaro riferimento alla fonte e un link alla pagina di origine. Non potete copiare intere pagine o guide, presentare i nostri contenuti come vostri o usare il nostro nome o logo in modo da suggerire che vi approviamo, senza il nostro consenso scritto.

Nomi e link di terzi

WhatsApp e Instagram sono marchi di Meta Platforms e Telegram è un marchio del suo titolare. Gli altri nomi di prodotti e aziende presenti in questo sito appartengono ai rispettivi proprietari. Li usiamo solo per descrivere i canali e i servizi con cui funziona la piattaforma e il loro uso non significa che tali aziende ci approvino.

Il sito rimanda ad altri siti, come la documentazione ufficiale dei canali. Non controlliamo quei siti e non siamo responsabili dei loro contenuti né di come trattano le vostre informazioni.

Disponibilità e modifiche

Ci impegniamo a mantenere il sito disponibile, ma non garantiamo che sia sempre disponibile, ininterrotto o privo di errori. Possiamo modificare, sospendere o rimuovere qualsiasi sua parte in qualsiasi momento.

La nostra responsabilità nei vostri confronti

Forniamo il sito così com'è, per informazione generale. Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili di alcuna perdita derivante dall'affidamento sulle informazioni del sito o dall'impossibilità di usarlo.

Nulla in queste condizioni limita alcuna responsabilità che non possa essere limitata o esclusa ai sensi della legge applicabile nei vostri confronti.

Legge applicabile

Queste condizioni sono disciplinate dalla stessa legge, e le controversie che le riguardano sono risolte allo stesso modo, indicati nei Termini e condizioni di BroadNet su www.broadnet.me/terms-conditions.

Nulla in questa sezione toglie i diritti che avete ai sensi delle leggi sulla tutela dei consumatori del paese in cui vivete.

Modifiche e contatti

Potremmo aggiornare queste condizioni di tanto in tanto. La data in cima a questa pagina indica quando sono state modificate l'ultima volta e vale la versione presente in questa pagina.

Per qualsiasi domanda su queste condizioni, scrivete a info@omnichannels.ai o usate il modulo di contatto di questo sito.