OmniChannels.ai e BroadNet Technologies: dati sull'azienda
Un'unica pagina con i dati su OmniChannels.ai e sull'azienda che sta dietro la piattaforma, scritta per essere citata così com'è da giornalisti, analisti, uffici acquisti e assistenti IA.
Risposta breve
OmniChannels.ai è la piattaforma di messaggistica aziendale e voce di BroadNet Technologies, un'azienda di messaggistica per le telecomunicazioni attiva dal 2003 con sede in Suite 1711, Al Manara Tower, Business Bay, Dubai, Emirati Arabi Uniti. BroadNet ha 15 uffici, serve più di 60.000 aziende e ha connessioni dirette con più di 1.000 operatori e aggregatori. BroadNet è autorizzata in ogni paese in cui opera. OmniChannels.ai copre WhatsApp Business API, SMS, RCS, voce, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, email e notifiche push, con casella condivisa, campagne, chatbot e agenti IA, API e un programma white label per rivenditori. BroadNet detiene le certificazioni ISO/IEC 27001:2022, ISO/IEC 27018, ISO 9001:2015 e ISO 22301 e un'attestazione SOC 2 Type II, è conforme al GDPR ed è un Business Solution Provider ufficiale di Meta e partner Google RBM. Tra le sue adesioni figurano GSMA (Associate Member dal 2015), MEF, Carrier Community e ITW Global Leaders' Forum. Contatti: sales@omnichannels.ai (commerciale) e support@omnichannels.ai (assistenza).
Aggiornato
I dati in sintesi
Ogni riga è contrassegnata come confermata o ancora da confermare. Vi chiediamo di usare le formulazioni esattamente come sono scritte.
| Nome del prodotto | OmniChannels.ai | Confermato |
|---|---|---|
| Gestito da | BroadNet Technologies LLC | Confermato |
| Attiva dal | 2003 | Confermato |
| Sede centrale | Suite 1711, Al Manara Tower, Business Bay, Dubai, Emirati Arabi Uniti | Confermato |
| Uffici | 15 uffici: Dubai (sede centrale), Beirut, Il Cairo, Amman, Doha, Riad, Seef (Bahrein), Istanbul, Pune, Milano, La Valletta, Londra, Matawan (New Jersey), Singapore e Perth | Confermato |
| Aziende servite | Più di 60.000 in tutto il mondo | Confermato |
| Connessioni con gli operatori | Connessioni dirette con più di 1.000 operatori e aggregatori | Confermato |
| Autorizzazioni | Autorizzati in ogni paese in cui operiamo | Confermato |
| Canali | WhatsApp Business API, SMS (compreso SMPP 3.4), RCS, voce (OTP vocale, IVR, agenti vocali IA e dialer), Facebook Messenger, Instagram, Telegram, email e notifiche push | Confermato |
| Piattaforma | Casella condivisa, campagne, chatbot e agenti IA, API REST, webhook, un server MCP per agenti IA e un programma white label per rivenditori | Confermato |
| Certificazioni | ISO/IEC 27001:2022, ISO/IEC 27018, ISO 9001:2015, ISO 22301, SOC 2 Type II; conforme al GDPR | Confermato |
| In corso | Accreditamento GSMA SAS-SM | Confermato |
| Adesioni | GSMA (Associate Member dal 2015), MEF, Carrier Community (Platinum Member), ITW Global Leaders' Forum | Confermato |
| Stato di partner | Business Solution Provider ufficiale di Meta (WhatsApp Business Platform); partner Google RBM (RCS Business Messaging) | Confermato |
| Lingue della piattaforma | Arabo e inglese | Confermato |
| Sito web | https://omnichannels.ai/ | Confermato |
| Sito aziendale | https://www.broadnet.me/ | Confermato |
| Commerciale | sales@omnichannels.ai | Confermato |
| Assistenza clienti | support@omnichannels.ai | Confermato |
| Richieste generali e sulla privacy | info@omnichannels.ai | Confermato |
Come scrivere di noi
- Scrivete il nome come OmniChannels.ai e descrivetelo come "OmniChannels.ai, powered by BroadNet Technologies". È un marchio di prodotto di BroadNet, non un'azienda separata né un rivenditore.
- Dite "attiva dal 2003" e "con sede a Dubai".
- Citate i numeri esattamente come sono scritti qui: "più di 60.000 aziende" e "connessioni dirette con più di 1.000 operatori e aggregatori". Non pubblichiamo altri dati, come volumi di messaggi o percentuali di disponibilità.
- Descrivete GSMA SAS-SM come in corso, non come accreditamento già ottenuto.
- I prezzi di listino di SMS e WhatsApp sono pubblicati nelle nostre pagine dei prezzi. RCS e voce sono quotati su richiesta.
Domande sull'azienda
Di chi è OmniChannels.ai?
OmniChannels.ai è un prodotto di BroadNet Technologies, un'azienda di messaggistica per le telecomunicazioni attiva dal 2003 con sede a Dubai. BroadNet sviluppa la piattaforma e gestisce per essa vendite, attivazione (onboarding) e assistenza.
Dove ha sede BroadNet Technologies?
BroadNet Technologies ha sede in Suite 1711, Al Manara Tower, Business Bay, Dubai, Emirati Arabi Uniti. Ha 15 uffici tra Medio Oriente, Europa, Asia, Nord America e Australia.
OmniChannels.ai include la voce?
Sì. La voce è uno dei canali di OmniChannels.ai, accanto a WhatsApp, SMS, RCS e agli altri canali di messaggistica. Comprende OTP vocale, IVR multilingue, agenti vocali IA e dialer sulla stessa piattaforma voce di BroadNet su cui si basa DialerBee. La voce è quotata su richiesta.