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Ci occupiamo noi delle vostre registrazioni di messaggistica, dall'inizio alla fine

Mittenti (Sender ID), verifica WhatsApp Business, approvazione del marchio RCS, 10DLC, short code e DLT hanno ciascuno moduli, documenti e soggetti approvatori propri. Il nostro team li prepara e li presenta con voi, poi segue la pratica finché arriva una decisione. BroadNet è autorizzata in ogni paese in cui opera.

  1. 1I vostri documenti
  2. 2Lettere e moduli
  3. 3Presentazione
  4. 4Seguito
  5. 5Approvazione
  6. 6Messa online

Dai documenti alla messa online: il nostro team prepara, presenta e segue ogni registrazione. Le decisioni di approvazione restano a Meta, Google, operatori e enti regolatori.

Risposta breve

Aggiornato

OmniChannels.ai gestisce per voi le registrazioni di messaggistica dall'inizio alla fine: mittenti alfanumerici (Sender ID) in ogni paese, verifica WhatsApp Business, nomi visualizzati e richieste del badge verificato, verifica del marchio RCS, 10DLC USA e verifica toll-free, short code e DLT India. Prepariamo lettere e moduli e li presentiamo con voi; decidono Meta, Google, operatori e enti regolatori.

Ogni registrazione, gestita da un unico team

Un unico referente per ogni canale e paese in cui inviate.

Chi approva ogni registrazione e quanto tempo richiede

I tempi derivano dai nostri dati per paese e dalla documentazione di Meta. Dove non abbiamo un dato pubblicato, confermiamo i tempi durante l'attivazione (onboarding).

RegistrazioneChi approvaTempi tipici
Mittente alfanumerico (Sender ID)Operatori mobili o ente regolatore nazionale, a seconda del paeseDa 3 a 14 giorni lavorativi nella maggior parte dei paesi dei nostri dati (EAU da 5 a 7, Arabia Saudita da 5 a 10); alcuni paesi non richiedono registrazione. Ogni pagina di paese riporta il dato attuale.
Verifica aziendale di MetaMetaFino a 14 giorni lavorativi, secondo Meta
Nome visualizzato di WhatsAppMetaVariabile: lo confermiamo durante l'attivazione (onboarding)
Official Business Account (badge verificato)MetaVariabile: lo confermiamo durante l'attivazione (onboarding)
Verifica del marchio e dell'agente RCSGoogle e gli operatori mobili di ogni mercatoVariabile: lo confermiamo durante l'attivazione (onboarding)
Marchio e campagna 10DLC USAThe Campaign Registry e gli operatori statunitensiDa 7 a 14 giorni lavorativi, nei nostri dati per paese
Verifica toll-free USAOperatori statunitensi, tramite il fornitore di messaggistica toll-freeVariabile: lo confermiamo durante l'attivazione (onboarding)
Short codeOperatori o amministratore nazionale degli short code (txt.ca in Canada)Canada: da 3 a 6 settimane dopo l'approvazione di txt.ca, nei nostri dati per paese. Altrove varia: lo confermiamo durante l'attivazione (onboarding)
Registrazione delle intestazioni DLT IndiaPiattaforme DLT degli operatori, secondo le regole TRAIDa 3 a 7 giorni lavorativi, nei nostri dati per paese

Come funziona

Cinque passaggi dalla documentazione al primo messaggio approvato.

  1. 1

    Raccogliete i documenti

    Vi inviamo una checklist per ogni registrazione, come licenza commerciale, sito web, materiali del marchio e messaggi di esempio, e rivediamo tutto prima della presentazione.

  2. 2

    Prepariamo lettere e moduli

    Il nostro team redige lettere di autorizzazione, moduli, descrizioni dei casi d'uso e messaggi di esempio nel formato atteso da ciascun soggetto approvatore.

  3. 3

    Presentiamo la pratica al soggetto approvatore

    Con il vostro benestare, presentiamo a Meta, Google, operatori o enti regolatori attraverso il canale giusto per ogni registrazione.

  4. 4

    Seguito e approvazione

    Seguiamo ogni pratica, rispondiamo alle domande del soggetto approvatore, rimuoviamo la causa di eventuali rifiuti e vi teniamo aggiornati finché arriva una decisione.

  5. 5

    Messa online

    Una volta approvato, il vostro mittente (Sender ID), numero WhatsApp, agente RCS o campagna è configurato sul vostro account e pronto per l'invio.

Il nostro servizio di registrazione fa per voi?

È la scelta giusta quando

  • Inviate a più paesi e vi serve un mittente (Sender ID) registrato in ciascuno.
  • State lanciando la WhatsApp Business API o l'RCS e volete una verifica fatta bene al primo tentativo.
  • Vi serve la registrazione 10DLC USA, toll-free o DLT India e non avete in azienda nessuno che conosca i moduli.

Da sapere prima di iniziare

  • Le decisioni di approvazione le prendono Meta, Google, gli operatori e gli enti regolatori, non noi.
  • I tempi sono valori tipici, non garanzie: i soggetti approvatori possono chiedere altri documenti.
  • I costi di registrazione fissati da operatori o enti regolatori sono addebitati al prezzo di costo.
  • La vostra azienda deve rispettare le policy di ciascun soggetto approvatore, ad esempio sui settori soggetti a restrizioni.

Domande sulle registrazioni

Di quali registrazioni vi occupate?

Registrazione del mittente alfanumerico (Sender ID) in ogni paese, attivazione di WhatsApp Business (verifica aziendale di Meta, approvazione del nome visualizzato e richieste di Official Business Account), verifica del marchio e dell'agente RCS con Google, registrazione di marchio e campagna 10DLC USA, verifica toll-free, short code e DLT India. Vi aiutiamo anche a preparare i documenti di consenso e privacy richiesti da queste registrazioni.

Garantite l'approvazione?

No. L'approvazione è decisa da Meta, Google, operatori ed enti regolatori, non da noi. Ciò che facciamo è preparare richieste complete e coerenti, verificarle rispetto ai requisiti pubblicati e seguire ogni domanda, il che evita le cause più comuni di ritardi e rifiuti.

Quanto tempo richiede la registrazione del mittente (Sender ID)?

Dipende dal paese. Nei nostri dati la maggior parte dei paesi richiede da 3 a 14 giorni lavorativi, ad esempio da 5 a 7 negli EAU e da 5 a 10 in Arabia Saudita, e pochi non richiedono alcuna registrazione. Ogni pagina di paese del nostro sito sul mittente (Sender ID) mostra tempi e requisiti attuali.

Quanto tempo richiede la verifica aziendale di Meta?

Meta indica che una decisione può richiedere fino a 14 giorni lavorativi. Evitate di modificare i dati aziendali mentre la revisione è in corso: se li cambiate, dovete verificare di nuovo. La nostra checklist di preparazione vi aiuta a individuare le lacune prima della presentazione.

Quali documenti mi servono?

Di solito una licenza commerciale o il registro delle imprese, una lettera di autorizzazione firmata per i mittenti (Sender ID), un sito web che riporti la ragione sociale e messaggi di esempio con il testo del consenso (opt-in). Vi inviamo un elenco dei documenti per ogni registrazione e i nostri strumenti gratuiti generano la lettera e verificano la vostra preparazione.

Quanto costa la registrazione?

I costi di registrazione del mittente (Sender ID) addebitati da operatori o enti regolatori sono addebitati al prezzo di costo. Gli altri costi dipendono dalla registrazione e dal mercato e li confermiamo nel preventivo prima di presentare qualsiasi pratica. Sulla piattaforma non ci sono costi di attivazione né minimo mensile.

Potete registrare un mittente (Sender ID) se non ho un'azienda locale?

Dipende dal paese. Alcuni accettano marchi internazionali con una lettera di autorizzazione; altri chiedono un'entità locale o documenti locali. La verifica del mittente (Sender ID) mostra la regola di ogni paese e confermiamo con voi il requisito prima della presentazione.

Potete aiutarci a ottenere il badge verificato di WhatsApp?

Sì, se la vostra azienda è idonea. I criteri di Meta comprendono un'azienda verificata, un nome visualizzato approvato, la verifica in due passaggi e la presenza sulla stampa, tra gli altri. Verifichiamo con voi l'idoneità e presentiamo la richiesta di Official Business Account; decide Meta.

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