Vai al contenuto
OmniChannels.ai
WhatsAppUtilitàBanche e finanza · Promemoria di pagamento

Modello WhatsApp per il promemoria di pagamento della carta di credito (utilità)

Inviatelo alcuni giorni prima della scadenza del pagamento e di nuovo il giorno stesso se non risulta saldato. Importo, data e pulsante di pagamento chiari aiutano i clienti a evitare penali e mantengono in ordine il vostro recupero crediti.

Anteprima

Il vostro marchio

Gentile {{1}}, Le ricordiamo che il pagamento della Sua carta di credito di {{2}} scade il {{3}}. Pagare almeno l'importo minimo entro la scadenza aiuta a evitare penali di ritardo. Può pagare in sicurezza nella nostra app.

10:24

  • Paga ora

Le variabili sono evidenziate. Sostituitele con i vostri valori prima dell’invio.

Gentile {{1}}, Le ricordiamo che il pagamento della Sua carta di credito di {{2}} scade il {{3}}. Pagare almeno l'importo minimo entro la scadenza aiuta a evitare penali di ritardo. Può pagare in sicurezza nella nostra app.

Pulsanti: Paga ora

Le variabili spiegate

Cosa inserire in ogni variabile, con un valore di esempio.

VariabileDi cosa si trattaEsempio
{{1}}Nome del titolare della cartaAhmed
{{2}}Importo dovuto, con valuta3.420,00 EUR
{{3}}Data di scadenza del pagamento25 ottobre

Note su categoria e conformità

Meta classifica questo template come utilità (utility): è attivato da una transazione specifica, da un evento dell’account o da una prenotazione che il cliente ha già. Non inserite offerte, sconti o link promozionali: qualsiasi riga promozionale induce Meta a ricategorizzarlo come marketing.

Varianti

Versioni alternative dello stesso messaggio, che seguono le stesse regole del canale.

  • Versione più breve

    Gentile {{1}}, il pagamento della Sua carta di credito di {{2}} scade il {{3}}. Può pagare in sicurezza nella nostra app.

    10:24

    • Paga ora

    121 / 1.024 caratteri

  • Estratto conto con importo minimo

    Gentile {{1}}, il Suo estratto conto della carta di credito è disponibile. Totale dovuto: {{2}}. Importo minimo: {{3}}. Scadenza: {{4}}. Paghi nell'app per evitare penali di ritardo.

    10:24

    • Paga ora
    • Vedi estratto conto

    182 / 1.024 caratteri

  • Avviso di ritardo

    Gentile {{1}}, non abbiamo ancora ricevuto il pagamento della Sua carta di credito di {{2}}, scaduto il {{3}}. La preghiamo di pagare quanto prima per limitare le penali di ritardo.

    10:24

    • Paga ora
    • Chiamaci

    181 / 1.024 caratteri

Come usare questo modello

  1. 1

    Copiate il modello

    Copiate corpo, piè di pagina e pulsanti esattamente come mostrati, comprese le variabili {{1}}.

  2. 2

    Aggiungete valori di esempio

    Meta richiede un valore di esempio per ogni variabile al momento dell’invio, quindi usate gli esempi della tabella qui sopra.

  3. 3

    Inviatelo per l’approvazione

    Createlo in WhatsApp Manager o tramite l’API nella categoria indicata, nella lingua in cui inviate.

  4. 4

    Inviatelo

    Una volta approvato, inviatelo dalle vostre campagne oppure attivatelo dai vostri sistemi tramite l’API.

Domande su questo modello

A quale categoria WhatsApp appartiene questo template?

Utilità (utility). Conferma o aggiorna un ordine, un account o una prenotazione specifici. Se aggiungete un’offerta o un link promozionale, Meta lo ricategorizzerà come marketing.

Quanto è lungo questo template WhatsApp?

Il corpo ha 223 caratteri sui 1.024 consentiti da WhatsApp, con 3 variabile/i e 1 pulsante/i.

Serve il consenso (opt-in) per inviare questo template?

Sì. WhatsApp richiede il consenso (opt-in) prima che un’azienda avvii una conversazione, anche per i messaggi di utilità come gli aggiornamenti su ordini e account. Raccoglietelo al momento del pagamento o della registrazione.

Questo modello è disponibile in altre lingue?

Sì. È scritto in modo nativo in inglese, francese, spagnolo, tedesco, arabo, portoghese, turco, cinese semplificato, indonesiano, russo e italiano, quindi la versione araba e le altre si leggono come messaggi originali, non come traduzioni.