Spunta verde o spunta blu: due percorsi verso il badge
Si dice ancora “spunta verde”, ma Meta mostra ora una spunta blu accanto alle aziende verificate su WhatsApp. Come ottenerla dipende da dove vive il vostro numero.
I numeri sulla WhatsApp Business Platform (l'API) ottengono il badge come Official Business Account, o OBA. Lo richiedete in WhatsApp Manager e Meta lo esamina. I numeri sull'app WhatsApp Business lo ottengono con Meta Verified for Business, un abbonamento mensile a pagamento. Meta non concede lo stato OBA ai numeri dell'app WhatsApp Business, ai dipendenti né agli account di test.
- Numero API: richiedete un Official Business Account in WhatsApp Manager
- App WhatsApp Business: abbonatevi a Meta Verified in Strumenti
- Entrambi i percorsi mostrano la stessa spunta blu
- Le aziende che avevano già un badge verificato lo mantengono, secondo il Centro assistenza di WhatsApp
I criteri Meta per l'Official Business Account
La documentazione per sviluppatori di Meta sugli Official Business Account, aggiornata il 19 settembre 2026, elenca cinque condizioni. Il Business Help Center di Meta aggiunge due punti pratici: il numero deve già usare il nome visualizzato che volete e l'azienda deve essere rilevante. Il Help Center menziona inoltre uno storico di messaggistica di alta qualità con almeno 1.000 conversazioni in 30 giorni consecutivi come alternativa alla verifica aziendale.
Se rispettate i criteri ma non vedete l'opzione in WhatsApp Manager, Meta indica di contattare il vostro referente Meta, il vostro fornitore di soluzioni o il supporto Meta.
- L'azienda rispetta la WhatsApp Business Messaging Policy
- L'azienda è registrata sulla WhatsApp Business Platform da almeno 30 giorni
- Il portfolio aziendale che possiede il numero è verificato tramite Business Verification
- La verifica in due passaggi è attiva per il numero di telefono
- Il nome visualizzato del numero di telefono è approvato
Rilevanza e link stampa
Meta concede l'Official Business Account ad aziende rilevanti, che il suo Help Center descrive come aziende note con una presenza sostanziale negli articoli di testate con un pubblico significativo. Meta non pubblica alcun numero minimo di articoli, quindi le soglie di stampa di questo verificatore sono una nostra stima.
Il nostro consiglio: contate solo la copertura giornalistica indipendente. Inserzioni a pagamento, comunicati stampa, post sponsorizzati, schede di elenchi e il vostro stesso sito web non sono copertura indipendente, quindi non fateci affidamento. Incollate i vostri link nel verificatore e ne etichetta ciascuno, poi copiate un elenco numerato pulito per il modulo di richiesta.
Come richiedere il badge e cosa fare dopo un rifiuto
In Meta Business Suite, aprite Tutti gli strumenti, poi WhatsApp Manager, e selezionate il numero di telefono. Sotto Profilo, trovate Official business account e fate clic su Invia richiesta. La verifica in due passaggi deve essere attiva prima di poter inviare. Meta vi notifica quando ha esaminato la richiesta e non pubblica alcun tempo di revisione fisso.
Se la richiesta viene respinta, potete presentarne una nuova dopo 30 giorni. Usate quel tempo per correggere ogni criterio che vi è sfuggito, allineare il nome visualizzato a sito web e ragione sociale e raccogliere una copertura giornalistica più solida. Il kit scaricabile include un piano di nuova richiesta a 30 giorni.
Meta Verified per l'app WhatsApp Business
Nell'app WhatsApp Business il badge arriva con Meta Verified, un abbonamento mensile a pagamento che include anche protezione dall'impersonificazione e assistenza nell'app. Piani e prezzi variano per paese e azienda e l'app mostra il piano disponibile per voi. Se non vedete Meta Verified in Strumenti, non è ancora disponibile per il vostro account.
Il Centro assistenza di WhatsApp afferma che dovete avere almeno 18 anni, usare un numero in un paese in cui è offerto, essere sull'app da un po' di tempo, aver inviato un messaggio di recente, avere un nome e una foto del profilo e non essere già abbonati tramite Meta Business Suite. Le organizzazioni governative e politiche oggi non possono abbonarsi. Il nome dell'azienda deve corrispondere ai vostri documenti. La revisione può richiedere fino a tre giorni lavorativi, il pagamento viene rimborsato se Meta non riesce a verificarvi e l'abbonamento non garantisce un badge.