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WhatsApp Business API

Come ottengo la spunta verde su WhatsApp Business?

Aggiornato

Risposta breve

La spunta verde di WhatsApp è il badge Official Business Account (OBA) di Meta, oggi mostrato come spunta blu. Per richiederla servono un numero API con verifica dell’azienda, la verifica in due passaggi, un nome visualizzato approvato, almeno 30 giorni sulla piattaforma e il rispetto delle policy. Meta decide su ogni richiesta e soddisfare i criteri non garantisce l’approvazione.

I criteri di idoneità di Meta

Meta non concede lo stato OBA ai numeri dell’app WhatsApp Business, ai dipendenti né agli account di prova.

  • Rispetto della WhatsApp Business Messaging Policy.
  • Almeno 30 giorni sulla piattaforma WhatsApp Business.
  • Un portfolio business verificato tramite Meta Business Verification.
  • Verifica in due passaggi attiva sul numero di telefono.
  • Un nome visualizzato approvato.

Come richiederla

  1. Completate la verifica dell’azienda per il vostro portfolio business.
  2. Verificate che il nome visualizzato del numero sia approvato e che la verifica in due passaggi sia attiva.
  3. Inviate la richiesta in WhatsApp Manager (profilo del numero, Official business account) oppure tramite l’Official Business Account Status API.
  4. Attendete la notifica di Meta; Meta non pubblica alcun tempo di revisione. In caso di rifiuto, potete inviare una nuova richiesta dopo 30 giorni.

Il badge vale la pena?

Il badge è un segnale di fiducia e aiuta la scoperta: Meta precisa che i numeri senza stato OBA non compaiono nella ricerca in-app a meno che l’utente non abbia salvato il numero. Non riduce i prezzi né migliora la consegna. La verifica dell’azienda, richiesta dal badge, sblocca anche limiti di messaggistica più alti.

Fonti ufficiali