Cambio di gate
Cambio di gate per il volo [Volo] per [Città]: si rechi al gate [Gate]. L'imbarco inizia alle [Ora].
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1 segmenti SMS · GSM-7 · 92 caratteri
RCSTransazionaleViaggi e ospitalità · Interruzioni del servizio e ritardi
Modello RCS di avviso per ritardo del volo (transazionale)
Inviatelo appena viene confermato il nuovo orario di partenza. I passeggeri ricevono orario e gate prima di andare in aeroporto o al gate e possono aprire le opzioni di riprenotazione senza fare la fila al banco.
Anteprima
Il vostro marchio
Il volo [Volo] per [Città] è in ritardo. Nuovo orario di partenza: [Ora] dal gate [Gate]. Ci scusiamo per l'attesa: il Suo buono pasto è pronto nell'app.
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Le variabili sono evidenziate. Sostituitele con i vostri valori prima dell’invio.
Il volo [Volo] per [Città] è in ritardo. Nuovo orario di partenza: [Ora] dal gate [Gate]. Ci scusiamo per l'attesa: il Suo buono pasto è pronto nell'app.
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Fallback via SMS dello stesso testo: 1 segmento/i in GSM-7. GSM-7 contiene 160 caratteri in un singolo SMS, oppure 153 per segmento quando il messaggio viene suddiviso. Il conteggio considera ogni [Segnaposto] come un testo di lunghezza simile; controllate il messaggio finale una volta inseriti i valori reali.
Le variabili spiegate
Cosa inserire in ogni variabile, con un valore di esempio.
| Variabile | Di cosa si tratta | Esempio |
|---|---|---|
[Volo] | Numero del volo | SG 214 |
[Città] | Città di destinazione | Londra |
[Ora] | Nuovo orario di partenza stimato | 16:45 |
[Gate] | Gate di partenza, oppure "da confermare" | B7 |
Note su categoria e conformità
RCS transazionale: inviatelo da un agente di marca verificato; i telefoni senza RCS richiedono un fallback via SMS, quindi tenete pronta una versione breve in testo semplice.
Gli orari di invio promozionale variano da Paese a Paese e alcuni enti regolatori fissano anche orari specifici per il Ramadan.Regole sui Sender ID per PaesePianificate l’orario di invio
Varianti
Versioni alternative dello stesso messaggio, che seguono le stesse regole del canale.
Volo cancellato
Ci dispiace: il volo [Volo] per [Città] del [Data] è stato cancellato. Scelga un nuovo volo o richieda il rimborso qui sotto.
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1 segmenti SMS · GSM-7 · 119 caratteri
Versione più breve
Il volo [Volo] per [Città] è in ritardo. Nuova partenza: [Ora], gate [Gate].
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1 segmenti SMS · GSM-7 · 68 caratteri
Come usare questo modello
- 1
Copiate il testo
Copiate il messaggio e le sue risposte suggerite.
- 2
Create il messaggio ricco
Aggiungete un’immagine, una card o un carosello e i suggerimenti nel generatore di card RCS.
- 3
Preparate il fallback via SMS
Tenete pronta una versione in testo semplice per i telefoni senza RCS, con la stessa disiscrizione quando serve.
- 4
Inviate da un agente verificato
Inviate tramite un agente di marca RCS verificato, con fallback automatico via SMS.
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Domande su questo modello
Cosa succede se il telefono del destinatario non supporta RCS?
Il messaggio passa in fallback via SMS. Inviato come testo semplice, questo modello occupa 1 segmento/i SMS in GSM-7, senza le risposte suggerite.
Si tratta di un RCS promozionale o transazionale?
Transazionale. Riguarda qualcosa che il cliente ha già, come un ordine, una prenotazione o un account.
Questo modello è disponibile in altre lingue?
Sì. È scritto in modo nativo in inglese, francese, spagnolo, tedesco, arabo, portoghese, turco, cinese semplificato, indonesiano, russo e italiano, quindi la versione araba e le altre si leggono come messaggi originali, non come traduzioni.