İçeriğe geç
OmniChannels.ai
RCSİşlemselSeyahat ve konaklama · Hizmet kesintisi ve gecikmeler

Uçuş gecikme bildirimi RCS şablonu (işlemsel)

Yeni kalkış saati belli olur olmaz gönderin. Yolcular havalimanına veya kapıya gitmeden yeni saati ve kapıyı öğrenir, gişede sıra beklemeden yeniden rezervasyon seçeneklerine ulaşır.

Önizleme

Markanız

[Şehir] seferi [Uçuş] gecikmeli. Yeni kalkış saati: [Saat], kapı [Kapı]. Bekleyişiniz için özür dileriz; yemek kuponunuz uygulamada hazır.

  • Biniş kartını gör
  • Yeniden rezervasyon

Değişkenler vurgulanmıştır. Göndermeden önce bunları kendi değerlerinizle değiştirin.

[Şehir] seferi [Uçuş] gecikmeli. Yeni kalkış saati: [Saat], kapı [Kapı]. Bekleyişiniz için özür dileriz; yemek kuponunuz uygulamada hazır.

Düğmeler: Biniş kartını gör · Yeniden rezervasyon

Aynı metnin SMS yedeklemesi: Unicode (UCS-2) ile 2 segment. Unicode (UCS-2), tek bir SMS'te 70 karakter, mesaj bölündüğünde ise segment başına 67 karakter sığdırır. Arapça ve bazı aksanlı harfler bunu gerektirir. Sayımlar her [Yer tutucu] ifadesini benzer uzunlukta metin sayar; gerçek değerleriniz girildikten sonra son mesajı kontrol edin.

Değişkenlerin açıklaması

Her değişkene ne yazılacağı, örnek bir değerle.

DeğişkenNe olduğuÖrnek
[Şehir]Varış şehriLondra
[Uçuş]Uçuş numarasıGH 214
[Saat]Yeni tahmini kalkış saati16:45
[Kapı]Çıkış kapısı veya "henüz belli değil"B7

Kategori ve uyumluluk notları

İşlemsel RCS: doğrulanmış bir marka ajanından gönderin; RCS olmayan telefonlar için SMS yedeklemesi gerekir, bu nedenle kısa bir düz metin sürümü hazır tutun.

Tanıtım gönderim saatleri ülkeye göre farklılık gösterir; bazı düzenleyici kurumlar ayrıca Ramazan saatleri belirler.Ülkeye göre SMS başlığı kurallarıGönderim zamanını planlayın

Varyasyonlar

Aynı mesajın, aynı kanal kurallarına uyan alternatif sürümleri.

  • Kapı değişikliği

    [Şehir] seferi [Uçuş] için kapı değişti: lütfen [Kapı] kapısına gidin. Biniş [Saat] saatinde başlıyor.

    • Biniş kartını gör

    2 SMS segmenti · Unicode (UCS-2) · 94 karakter

    Uzunluğu kontrol et
  • Uçuş iptali

    Üzgünüz: [Tarih] tarihli [Şehir] seferi [Uçuş] iptal edildi. Aşağıdan yeni bir uçuş seçin veya iade talep edin.

    • Yeniden rezervasyon
    • İade talep et
    • Bize ulaşın

    2 SMS segmenti · Unicode (UCS-2) · 105 karakter

    Uzunluğu kontrol et
  • Kısa sürüm

    [Şehir] seferi [Uçuş] gecikmeli. Yeni kalkış: [Saat], kapı [Kapı].

    • Biniş kartını gör
    • Yeniden rezervasyon

    1 SMS segmenti · Unicode (UCS-2) · 58 karakter

    Uzunluğu kontrol et

Bu şablon nasıl kullanılır?

  1. 1

    Metni kopyalayın

    Mesajı ve önerilen yanıtlarını kopyalayın.

  2. 2

    Zengin mesajı oluşturun

    RCS kart oluşturucuda bir görsel, kart veya karusel ile önerileri ekleyin.

  3. 3

    SMS yedeklemesini hazırlayın

    RCS olmayan telefonlar için, gerekiyorsa aynı abonelikten çıkma ifadesiyle düz metin bir sürüm hazır tutun.

  4. 4

    Doğrulanmış bir ajandan gönderin

    Doğrulanmış bir RCS marka ajanı üzerinden, SMS'e otomatik yedeklemeyle gönderin.

Bu şablon hakkında sorular

Alıcının telefonunda RCS yoksa ne olur?

Mesaj SMS'e döner. Düz metin olarak gönderildiğinde bu şablon, önerilen yanıtlar olmadan Unicode (UCS-2) ile 2 SMS segmentidir.

Bu tanıtım amaçlı mı yoksa işlemsel bir RCS mi?

İşlemsel. Müşterinin zaten sahip olduğu bir şeyle, örneğin bir sipariş, rezervasyon veya hesapla ilgilidir.

Bu şablon başka dillerde de mevcut mu?

Evet. İngilizce, Fransızca, İspanyolca, Almanca, Arapça, Portekizce, Türkçe ve Basitleştirilmiş Çince dillerinde ana dil düzeyinde yazılmıştır; böylece Arapça ve diğer sürümler çeviri değil, özgün mesajlar gibi okunur.