Versione più breve
[Corriere]: festività dell'Eid: le consegne dal [Data] al [Data] possono richiedere 1-2 giorni in più. Tracking: [Link]
1 segmenti SMS · GSM-7 · 111 caratteri
SMSTransazionaleLogistica e consegne · Interruzioni del servizio e ritardi
Modello SMS per i ritardi di consegna nelle festività dell'Eid (transazionale)
Inviatelo qualche giorno prima delle festività dell'Eid ai clienti con pacchi in transito. Gestire le aspettative in anticipo mantiene sotto controllo le code dell'assistenza quando i tempi di consegna si allungano.
Anteprima
Il vostro marchio
[Corriere]: a causa delle festività dell'Eid, le consegne tra il [Data] e il [Data] potrebbero richiedere 1-2 giorni in più. Grazie per la pazienza. Tracking: [Link]
Le variabili sono evidenziate. Sostituitele con i vostri valori prima dell’invio.
[Corriere]: a causa delle festività dell'Eid, le consegne tra il [Data] e il [Data] potrebbero richiedere 1-2 giorni in più. Grazie per la pazienza. Tracking: [Link]
157 caratteri in GSM-7, pari a 1 segmento/i SMS. GSM-7 contiene 160 caratteri in un singolo SMS, oppure 153 per segmento quando il messaggio viene suddiviso. Il conteggio considera ogni [Segnaposto] come un testo di lunghezza simile; controllate il messaggio finale una volta inseriti i valori reali.
Le variabili spiegate
Cosa inserire in ogni variabile, con un valore di esempio.
| Variabile | Di cosa si tratta | Esempio |
|---|---|---|
[Corriere] | Nome del corriere o del brand, uguale al mittente | SwiftPost |
[Data] | Inizio e fine del periodo festivo; lo stesso segnaposto compare due volte, quindi compilate le date una dopo l'altra | 30 marzo |
[Link] | Link breve di tracking | swft.ps/t |
Note su categoria e conformità
SMS transazionali: devono riguardare qualcosa che il cliente ha fatto o possiede. Non inserite offerte né link promozionali, altrimenti gli operatori potrebbero filtrarli come traffico promozionale e applicare le fasce orarie di silenzio.
Gli orari di invio promozionale variano da Paese a Paese e alcuni enti regolatori fissano anche orari specifici per il Ramadan.Regole sui Sender ID per PaesePianificate l’orario di invio
Varianti
Versioni alternative dello stesso messaggio, che seguono le stesse regole del canale.
Con auguri per l'Eid
[Corriere]: Eid Mubarak! I nostri team si fermano brevemente dal [Data] al [Data], quindi le consegne potrebbero arrivare con 1-2 giorni di ritardo. Tracking: [Link]
1 segmenti SMS · GSM-7 · 157 caratteri
Con ultima data utile
[Corriere]: a causa delle festività dell'Eid, i pacchi spediti dopo il [Data] possono arrivare con 1-2 giorni di ritardo. Pianifica in anticipo e segui le spedizioni qui: [Link]
2 segmenti SMS · GSM-7 · 171 caratteri
Come usare questo modello
- 1
Copiate il testo
Copiate il messaggio e mantenete il nome del marchio all’inizio, in modo che il destinatario sappia chi scrive.
- 2
Sostituite i segnaposto
Associate ogni [Segnaposto] a un campo del vostro elenco contatti o del vostro sistema, mantenendo il messaggio breve.
- 3
Controllate lunghezza e codifica
Incollate il testo finale nel contatore SMS per vedere i segmenti che pagherete.
- 4
Inviate da un mittente registrato
Usate un mittente (Sender ID) registrato per questo tipo di traffico in ogni Paese di destinazione.
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- Ritiro del reso prenotatoRCS · Transazionale
Domande su questo modello
Quanti segmenti SMS occupa questo messaggio?
1 segmento/i: il testo ha 157 caratteri in GSM-7. GSM-7 contiene 160 caratteri in un singolo SMS, oppure 153 per segmento quando il messaggio viene suddiviso.
Si tratta di un SMS promozionale o transazionale?
Transazionale. Riguarda un ordine, un account o un appuntamento specifici, quindi può essere inviato a qualsiasi ora, purché non contenga elementi promozionali.
Quando posso inviare questo messaggio?
A qualsiasi ora. I messaggi transazionali e OTP vengono consegnati 24 ore su 24, 7 giorni su 7; le fasce orarie, come 07:00–21:00 negli Emirati Arabi Uniti o 09:00–22:00 in Arabia Saudita, valgono per il traffico promozionale.
Questo modello è disponibile in altre lingue?
Sì. È scritto in modo nativo in inglese, francese, spagnolo, tedesco, arabo, portoghese, turco, cinese semplificato, indonesiano, russo e italiano, quindi la versione araba e le altre si leggono come messaggi originali, non come traduzioni.