Vai al contenuto
OmniChannels.ai
RCSTransazionaleRistorazione e food delivery · Promemoria appuntamento

Modello RCS di promemoria per la prenotazione di stasera (transazionale)

Inviatelo poche ore prima del servizio. Una conferma o modifica con un tocco vi dà un conteggio esatto dei coperti della serata e vi permette di liberare i tavoli di chi non può venire.

Anteprima

Il vostro marchio

Ci vediamo stasera, [Nome]! Il tuo tavolo per [Persone] presso [Ristorante] è prenotato alle [Ora]. Facci sapere se i tuoi programmi cambiano.

  • Conferma
  • Modifica prenotazione
  • Indicazioni

Le variabili sono evidenziate. Sostituitele con i vostri valori prima dell’invio.

Ci vediamo stasera, [Nome]! Il tuo tavolo per [Persone] presso [Ristorante] è prenotato alle [Ora]. Facci sapere se i tuoi programmi cambiano.

Pulsanti: Conferma · Modifica prenotazione · Indicazioni

Fallback via SMS dello stesso testo: 1 segmento/i in GSM-7. GSM-7 contiene 160 caratteri in un singolo SMS, oppure 153 per segmento quando il messaggio viene suddiviso. Il conteggio considera ogni [Segnaposto] come un testo di lunghezza simile; controllate il messaggio finale una volta inseriti i valori reali.

Le variabili spiegate

Cosa inserire in ogni variabile, con un valore di esempio.

VariabileDi cosa si trattaEsempio
[Nome]Nome dell'ospiteDaniele
[Persone]Numero di persone4
[Ristorante]Nome del ristorante, uguale al vostro agente RCS verificatoSaffron Kitchen
[Ora]Ora della prenotazione20:30

Note su categoria e conformità

RCS transazionale: inviatelo da un agente di marca verificato; i telefoni senza RCS richiedono un fallback via SMS, quindi tenete pronta una versione breve in testo semplice.

Gli orari di invio promozionale variano da Paese a Paese e alcuni enti regolatori fissano anche orari specifici per il Ramadan.Regole sui Sender ID per PaesePianificate l’orario di invio

Varianti

Versioni alternative dello stesso messaggio, che seguono le stesse regole del canale.

  • Con anteprima del menu

    Ci vediamo stasera, [Nome]! Il tuo tavolo per [Persone] presso [Ristorante] è alle [Ora]. Dai un'occhiata al menu di stasera prima di arrivare.

    • Conferma
    • Vedi il menu
    • Modifica prenotazione

    1 segmenti SMS · GSM-7 · 135 caratteri

    Verifica la lunghezza
  • Con informazioni sul parcheggio

    Il tuo tavolo per [Persone] presso [Ristorante] è prenotato per le [Ora] di stasera, [Nome]. Il servizio di parcheggio con valletto è disponibile all'ingresso principale.

    • Conferma
    • Indicazioni
    • Annulla

    2 segmenti SMS · GSM-7 · 162 caratteri

    Verifica la lunghezza
  • Versione più breve

    Stasera alle [Ora]: tavolo per [Persone] presso [Ristorante]. Vieni ancora, [Nome]?

    • Sì, ci vediamo
    • Modifica prenotazione

    1 segmenti SMS · GSM-7 · 75 caratteri

    Verifica la lunghezza

Come usare questo modello

  1. 1

    Copiate il testo

    Copiate il messaggio e le sue risposte suggerite.

  2. 2

    Create il messaggio ricco

    Aggiungete un’immagine, una card o un carosello e i suggerimenti nel generatore di card RCS.

  3. 3

    Preparate il fallback via SMS

    Tenete pronta una versione in testo semplice per i telefoni senza RCS, con la stessa disiscrizione quando serve.

  4. 4

    Inviate da un agente verificato

    Inviate tramite un agente di marca RCS verificato, con fallback automatico via SMS.

Domande su questo modello

Cosa succede se il telefono del destinatario non supporta RCS?

Il messaggio passa in fallback via SMS. Inviato come testo semplice, questo modello occupa 1 segmento/i SMS in GSM-7, senza le risposte suggerite.

Si tratta di un RCS promozionale o transazionale?

Transazionale. Riguarda qualcosa che il cliente ha già, come un ordine, una prenotazione o un account.

Questo modello è disponibile in altre lingue?

Sì. È scritto in modo nativo in inglese, francese, spagnolo, tedesco, arabo, portoghese, turco, cinese semplificato, indonesiano, russo e italiano, quindi la versione araba e le altre si leggono come messaggi originali, non come traduzioni.