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RCSTransaktionalGastronomie und Lieferdienste · Terminerinnerung

RCS-Vorlage zur Erinnerung an die Restaurantreservierung am selben Tag (transaktional)

Schicken Sie die Erinnerung am Nachmittag des Reservierungstags. Gäste bestätigen mit einem Tipp oder ändern die Buchung, und Sie können frei werdende Tische noch am selben Abend neu vergeben.

Vorschau

Ihre Marke

Bis heute Abend, [Name]! Ihr Tisch für [Personen] im [Restaurant] ist für [Uhrzeit] reserviert. Geben Sie uns Bescheid, falls sich Ihre Pläne ändern.

  • Bestätigen
  • Reservierung ändern
  • Route

Variablen sind hervorgehoben. Ersetzen Sie sie vor dem Versand durch Ihre eigenen Werte.

Bis heute Abend, [Name]! Ihr Tisch für [Personen] im [Restaurant] ist für [Uhrzeit] reserviert. Geben Sie uns Bescheid, falls sich Ihre Pläne ändern.

Buttons: Bestätigen · Reservierung ändern · Route

SMS-Fallback mit demselben Text: 1 Segment(e) in GSM-7. Mit GSM-7 passen 160 Zeichen in eine einzelne SMS, bei geteilten Nachrichten 153 Zeichen pro Segment. Die Zählung behandelt jeden [Platzhalter] wie Text ähnlicher Länge. Prüfen Sie die fertige Nachricht, sobald Ihre echten Werte eingesetzt sind.

Die Variablen erklärt

Was in jede Variable gehört, jeweils mit Beispielwert.

VariableBedeutungBeispiel
[Name]Vorname des GastesSophie
[Personen]Personenzahl mit Einheit2 Personen
[Restaurant]Name des Restaurants, passend zur Präposition „im“Bella Napoli
[Uhrzeit]Reservierte Uhrzeit20:00 Uhr

Hinweise zu Kategorie und Compliance

Transaktionales RCS: über einen verifizierten Marken-Agenten senden; Telefone ohne RCS brauchen einen SMS-Fallback, halten Sie also eine kurze Textversion bereit.

Die erlaubten Sendezeiten für Werbung unterscheiden sich je nach Land, und manche Regulierungsbehörden legen zusätzlich Zeiten für den Ramadan fest.Regeln für Absenderkennungen nach LandSendezeit planen

Varianten

Alternative Fassungen derselben Nachricht, nach denselben Kanalregeln.

  • Kürzere Version

    Heute Abend um [Uhrzeit]: Ihr Tisch für [Personen] im [Restaurant] ist bereit, [Name]. Bis später!

    • Bestätigen
    • Reservierung ändern

    1 SMS-Segmente · GSM-7 · 90 Zeichen

    Länge prüfen
  • Mit Parkhinweis

    Bis heute Abend, [Name]! Ihr Tisch für [Personen] im [Restaurant] ist um [Uhrzeit] reserviert. Valet-Parking steht am Haupteingang bereit.

    • Bestätigen
    • Route
    • Restaurant anrufen

    1 SMS-Segmente · GSM-7 · 130 Zeichen

    Länge prüfen
  • Mit Absagefrist

    Hallo [Name], Ihr Tisch für [Personen] im [Restaurant] ist heute um [Uhrzeit] reserviert. Falls Sie nicht kommen können, sagen Sie bitte bis [Frist] ab.

    • Bestätigen
    • Absagen

    1 SMS-Segmente · GSM-7 · 142 Zeichen

    Länge prüfen

So verwenden Sie diese Vorlage

  1. 1

    Text kopieren

    Kopieren Sie die Nachricht samt Antwortvorschlägen.

  2. 2

    Rich Message gestalten

    Fügen Sie im RCS-Kartengenerator ein Bild, eine Karte oder ein Karussell sowie die Vorschläge hinzu.

  3. 3

    SMS-Fallback vorbereiten

    Halten Sie für Telefone ohne RCS eine reine Textversion bereit, bei Bedarf mit demselben Abmeldehinweis.

  4. 4

    Über einen verifizierten Agenten senden

    Senden Sie über einen verifizierten RCS-Marken-Agenten mit automatischem Fallback auf SMS.

Fragen zu dieser Vorlage

Was passiert, wenn das Telefon des Empfängers kein RCS unterstützt?

Die Nachricht wird als SMS zugestellt. Als reiner Text umfasst diese Vorlage 1 SMS-Segment(e) in GSM-7, ohne die Antwortvorschläge.

Ist das werbliches oder transaktionales RCS?

Transaktional. Sie bezieht sich auf etwas, das der Kunde bereits hat, etwa eine Bestellung, Buchung oder ein Konto.

Gibt es diese Vorlage auch in anderen Sprachen?

Ja. Sie ist nativ auf Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch, Arabisch, Portugiesisch, Türkisch und Chinesisch (vereinfacht) geschrieben, sodass sich die arabische und die übrigen Fassungen wie Originalnachrichten lesen, nicht wie Übersetzungen.