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RCS事务类餐饮与外卖 · 预约提醒

当日订位提醒 RCS 模板(交易通知类)

在开餐前几小时发送。一键确认或修改,能让您准确掌握今晚的用餐人数,也能把无法到场顾客的桌位释放出来。

预览

您的品牌

今晚见,[姓名]!您在 [餐厅] [人数] 位的订位时间为 [时间]。如行程有变,请告知我们。

  • 确认
  • 修改订位
  • 路线

变量已高亮显示。发送前请替换为您自己的值。

今晚见,[姓名]!您在 [餐厅] [人数] 位的订位时间为 [时间]。如行程有变,请告知我们。

按钮: 确认 · 修改订位 · 路线

相同文本的短信回退:Unicode(UCS-2) 编码,1 个分段。 Unicode(UCS-2)编码下,一条短信可容纳 70 个字符;消息拆分后每个分段为 67 个字符。阿拉伯语和部分带重音符号的字母需要使用该编码。 计数时将每个 [占位符] 按相近长度的文本计算;填入真实内容后,请再检查最终消息。

变量说明

每个变量应填写的内容,并附示例值。

变量含义示例
[姓名]顾客的名字小林
[餐厅]与已认证 RCS 代理一致的餐厅名称藏红花厨房
[人数]用餐人数4
[时间]订位时间20:30

类别与合规说明

事务类 RCS:通过已认证的品牌代理发送;不支持 RCS 的手机需要短信回退,因此请备好简短的纯文本版本。

营销消息的发送时段因国家而异,部分监管机构还会设定斋月期间的时段。各国 Sender ID 规则规划发送时间

变体

同一条消息的其他版本,遵循相同的渠道规则。

  • 含菜单预览

    今晚见,[姓名]!您在 [餐厅] [人数] 位的订位时间是 [时间]。到店前可先看看今晚的菜单。

    • 确认
    • 查看菜单
    • 修改订位

    1 个短信分段 · Unicode(UCS-2) · 40 个字符

    检查长度
  • 含停车信息

    [姓名],您今晚 [时间] 在 [餐厅] [人数] 位的订位已确认。主入口提供代客泊车。

    • 确认
    • 路线
    • 取消

    1 个短信分段 · Unicode(UCS-2) · 36 个字符

    检查长度
  • 简短版

    今晚 [时间]:[餐厅] [人数] 位。[姓名],您还会来吗?

    • 会来,到时见
    • 修改订位

    1 个短信分段 · Unicode(UCS-2) · 23 个字符

    检查长度

如何使用此模板

  1. 1

    复制文本

    复制消息及其建议回复。

  2. 2

    制作富媒体消息

    在 RCS 卡片生成器中添加图片、卡片或轮播以及建议项。

  3. 3

    准备短信回退

    为不支持 RCS 的手机准备纯文本版本,必要时包含相同的退订用语。

  4. 4

    通过已认证的代理发送

    通过已认证的 RCS 品牌代理发送,并自动回退到短信。

关于此模板的常见问题

如果收件人的手机不支持 RCS,会怎样?

消息会回退为短信。以纯文本发送时,此模板为 Unicode (UCS-2) 编码下的 1 个短信分段,不含建议回复。

这是营销 RCS 还是事务类 RCS?

事务类。它与客户已有的事物相关,例如订单、预订或账户。

此模板有其他语言版本吗?

有。它以 英语、法语、西班牙语、德语、阿拉伯语、葡萄牙语、土耳其语和简体中文 原生撰写,因此阿拉伯语等版本读起来是原创消息,而非翻译。