Pour un déjeuner
À tout à l'heure, [Nom] ! Votre table pour [Couverts] au [Restaurant] vous attend à [Heure] ce midi.
- Confirmer
- Modifier la réservation
- Itinéraire
2 segments SMS · Unicode (UCS-2) · 92 caractères
RCSTransactionnelRestauration et livraison de repas · Rappel de rendez-vous
Modèle RCS de rappel de réservation du jour (transactionnel)
À envoyer en fin de matinée ou en début d'après-midi le jour de la réservation. Les confirmations remontent avant le service et les tables libérées peuvent être revendues.
Aperçu
Votre marque
À ce soir, [Nom] ! Votre table pour [Couverts] au [Restaurant] est réservée à [Heure]. Prévenez-nous si vos plans changent.
- Confirmer
- Modifier la réservation
- Itinéraire
Les variables sont surlignées. Remplacez-les par vos propres valeurs avant l'envoi.
À ce soir, [Nom] ! Votre table pour [Couverts] au [Restaurant] est réservée à [Heure]. Prévenez-nous si vos plans changent.
Boutons: Confirmer · Modifier la réservation · Itinéraire
SMS de secours avec le même texte : 2 segment(s) en Unicode (UCS-2). En Unicode (UCS-2), un SMS contient 70 caractères, ou 67 par segment lorsque le message est découpé. L'arabe et certaines lettres accentuées l'imposent. Le calcul compte chaque [Variable] comme un texte de longueur similaire ; vérifiez le message final une fois vos vraies valeurs insérées.
Les variables expliquées
Ce qu'il faut mettre dans chaque variable, avec un exemple de valeur.
| Variable | À quoi elle correspond | Exemple |
|---|---|---|
[Nom] | Prénom ou nom de la réservation. | Camille |
[Couverts] | Nombre de personnes, avec le mot « personnes ». | 2 personnes |
[Restaurant] | Nom du restaurant, précédé de « au » dans le texte. | Petit Comptoir |
[Heure] | Heure de la réservation. | 20h |
Catégorie et conformité
RCS transactionnel : envoyez-le depuis un agent de marque vérifié ; les téléphones sans RCS ont besoin d'un SMS de secours, gardez donc une version texte courte prête.
Les plages horaires d'envoi des messages promotionnels varient selon les pays, et certains régulateurs fixent aussi des horaires spécifiques pendant le Ramadan.Règles d'expéditeur par paysPlanifier l'heure d'envoi
Variantes
D'autres versions du même message, qui respectent les mêmes règles du canal.
Avec stationnement
À ce soir, [Nom] ! Table pour [Couverts] à [Heure] au [Restaurant]. Un parking se trouve à deux pas, rue [Rue].
- Confirmer
- Annuler
- Itinéraire
2 segments SMS · Unicode (UCS-2) · 101 caractères
Version courte
Ce soir à [Heure] : table pour [Couverts] au [Restaurant]. Vous confirmez ?
- Confirmer
- Modifier la réservation
1 segments SMS · GSM-7 · 69 caractères
Comment utiliser ce modèle
- 1
Copiez le texte
Copiez le message et ses réponses suggérées.
- 2
Créez le message enrichi
Ajoutez une image, une carte ou un carrousel et les suggestions dans le créateur de cartes RCS.
- 3
Préparez le SMS de secours
Gardez une version texte pour les téléphones sans RCS, avec la même mention STOP si nécessaire.
- 4
Envoyez depuis un agent vérifié
Envoyez-le via un agent de marque RCS vérifié, avec bascule automatique vers le SMS.
Questions sur ce modèle
Que se passe-t-il si le téléphone du destinataire n'a pas le RCS ?
Le message bascule en SMS. Envoyé en texte simple, ce modèle représente 2 segment(s) SMS en Unicode (UCS-2), sans les réponses suggérées.
Ce RCS est-il promotionnel ou transactionnel ?
Transactionnel. Il concerne quelque chose que le client possède déjà, comme une commande, une réservation ou un compte.
Ce modèle existe-t-il dans d'autres langues ?
Oui. Il est rédigé directement en anglais, français, espagnol, allemand, arabe, portugais, turc et chinois simplifié : la version arabe comme les autres se lisent comme des messages originaux, pas comme des traductions.