Versione più breve
Buongiorno {{1}}, ci vediamo il {{2}} alle {{3}} con {{4}}. Ci faccia sapere se può venire.
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WhatsAppUtilitàSanità · Promemoria appuntamento
Modello WhatsApp di promemoria appuntamento per le cliniche (utilità)
Inviatelo uno o due giorni prima della visita. Il paziente conferma o sposta con un tocco, e il promemoria di portare documento e tessera assicurativa velocizza l'accettazione alla reception.
Anteprima
Il vostro marchio
Buongiorno {{1}}, Le ricordiamo il Suo appuntamento con {{2}} il {{3}} alle {{4}}, presso la nostra sede di {{5}}. Porti un documento d'identità e la tessera assicurativa. Ci faccia sapere se può venire.
10:24
- Conferma
- Sposta
Le variabili sono evidenziate. Sostituitele con i vostri valori prima dell’invio.
Buongiorno {{1}}, Le ricordiamo il Suo appuntamento con {{2}} il {{3}} alle {{4}}, presso la nostra sede di {{5}}. Porti un documento d'identità e la tessera assicurativa. Ci faccia sapere se può venire.
Pulsanti: Conferma · Sposta
Le variabili spiegate
Cosa inserire in ogni variabile, con un valore di esempio.
| Variabile | Di cosa si tratta | Esempio |
|---|---|---|
{{1}} | Nome del paziente | Aisha |
{{2}} | Nome del medico con titolo | Dott.ssa Sara Haddad |
{{3}} | Data dell'appuntamento | martedì 14 ottobre |
{{4}} | Ora dell'appuntamento | 10:30 |
{{5}} | Nome della sede o del luogo | Jumeirah |
Note su categoria e conformità
Meta classifica questo template come utilità (utility): è attivato da una transazione specifica, da un evento dell’account o da una prenotazione che il cliente ha già. Non inserite offerte, sconti o link promozionali: qualsiasi riga promozionale induce Meta a ricategorizzarlo come marketing.
Varianti
Versioni alternative dello stesso messaggio, che seguono le stesse regole del canale.
Videoconsulto
Buongiorno {{1}}, il Suo videoconsulto con {{2}} è il {{3}} alle {{4}}. Si colleghi qualche minuto prima da un luogo tranquillo, usando il link nella Sua app paziente.
10:24
- Conferma
- Sposta
167 / 1.024 caratteri
Con opzione di annullamento
Buongiorno {{1}}, il Suo appuntamento con {{2}} è il {{3}} alle {{4}}, presso la nostra sede di {{5}}. Se non può più partecipare, ce lo comunichi così potremo offrire lo slot a un altro paziente.
10:24
- Conferma
- Sposta
- Annulla
196 / 1.024 caratteri
Come usare questo modello
- 1
Copiate il modello
Copiate corpo, piè di pagina e pulsanti esattamente come mostrati, comprese le variabili {{1}}.
- 2
Aggiungete valori di esempio
Meta richiede un valore di esempio per ogni variabile al momento dell’invio, quindi usate gli esempi della tabella qui sopra.
- 3
Inviatelo per l’approvazione
Createlo in WhatsApp Manager o tramite l’API nella categoria indicata, nella lingua in cui inviate.
- 4
Inviatelo
Una volta approvato, inviatelo dalle vostre campagne oppure attivatelo dai vostri sistemi tramite l’API.
Domande su questo modello
A quale categoria WhatsApp appartiene questo template?
Utilità (utility). Conferma o aggiorna un ordine, un account o una prenotazione specifici. Se aggiungete un’offerta o un link promozionale, Meta lo ricategorizzerà come marketing.
Quanto è lungo questo template WhatsApp?
Il corpo ha 203 caratteri sui 1.024 consentiti da WhatsApp, con 5 variabile/i e 2 pulsante/i.
Serve il consenso (opt-in) per inviare questo template?
Sì. WhatsApp richiede il consenso (opt-in) prima che un’azienda avvii una conversazione, anche per i messaggi di utilità come gli aggiornamenti su ordini e account. Raccoglietelo al momento del pagamento o della registrazione.
Questo modello è disponibile in altre lingue?
Sì. È scritto in modo nativo in inglese, francese, spagnolo, tedesco, arabo, portoghese, turco, cinese semplificato, indonesiano, russo e italiano, quindi la versione araba e le altre si leggono come messaggi originali, non come traduzioni.