Kısa sürüm
Merhaba {{1}}, {{2}} ile {{3}} günü saat {{4}}'te görüşeceğiz. Gelip gelemeyeceğinizi bize bildirin.
10:24
- Onayla
- Yeniden planla
100 / 1.024 karakter
WhatsAppİşlemselSağlık · Randevu hatırlatması
Klinikler için randevu hatırlatma WhatsApp şablonu (yardımcı kategori)
Ziyaretten bir iki gün önce gönderin. Hasta tek dokunuşla onaylar veya yeniden planlar; kimlik ve sigorta kartı hatırlatması da resepsiyonda kaydı hızlandırır.
Önizleme
Markanız
Merhaba {{1}}, {{2}} ile {{3}} tarihinde saat {{4}} için {{5}} şubemizdeki randevunuzu hatırlatırız. Lütfen kimliğinizi ve sigorta kartınızı yanınızda getirin. Gelip gelemeyeceğinizi bize bildirin.
10:24
- Onayla
- Yeniden planla
Değişkenler vurgulanmıştır. Göndermeden önce bunları kendi değerlerinizle değiştirin.
Merhaba {{1}}, {{2}} ile {{3}} tarihinde saat {{4}} için {{5}} şubemizdeki randevunuzu hatırlatırız. Lütfen kimliğinizi ve sigorta kartınızı yanınızda getirin. Gelip gelemeyeceğinizi bize bildirin.
Düğmeler: Onayla · Yeniden planla
Değişkenlerin açıklaması
Her değişkene ne yazılacağı, örnek bir değerle.
| Değişken | Ne olduğu | Örnek |
|---|---|---|
{{1}} | Hastanın adı | Ayşe |
{{2}} | Doktorun unvanıyla adı | Dr. Sara Yılmaz |
{{3}} | Randevu tarihi | 14 Ekim Salı |
{{4}} | Randevu saati | 10:30 |
{{5}} | Şube veya konum adı | Kadıköy |
Kategori ve uyumluluk notları
Meta bunu bir bilgilendirme (Utility) şablonu olarak sınıflandırır: müşterinin zaten sahip olduğu belirli bir işlem, hesap olayı veya rezervasyon tarafından tetiklenir. Teklif, indirim ve tanıtım bağlantısı içermemesine dikkat edin; herhangi bir tanıtım satırı Meta'nın şablonu pazarlama olarak yeniden kategorize etmesine yol açar.
Varyasyonlar
Aynı mesajın, aynı kanal kurallarına uyan alternatif sürümleri.
Görüntülü görüşme
Merhaba {{1}}, {{2}} ile görüntülü görüşmeniz {{3}} günü saat {{4}}'te. Lütfen hasta uygulamanızdaki bağlantıyla birkaç dakika erken, sessiz bir ortamdan katılın.
10:24
- Onayla
- Yeniden planla
162 / 1.024 karakter
İptal seçenekli
Merhaba {{1}}, {{2}} ile randevunuz {{3}} günü saat {{4}}'te, {{5}} şubemizde. Artık gelemeyecekseniz lütfen bildirin, saati başka bir hastaya verelim.
10:24
- Onayla
- Yeniden planla
- İptal et
151 / 1.024 karakter
Bu şablon nasıl kullanılır?
- 1
Şablonu kopyalayın
Gövdeyi, alt bilgiyi ve düğmeleri, {{1}} değişkenleri dâhil, gösterildiği gibi kopyalayın.
- 2
Örnek değerler ekleyin
Meta, gönderirken her değişken için bir örnek değer ister; bu nedenle yukarıdaki tablodaki örnekleri kullanın.
- 3
Onaya gönderin
WhatsApp Manager'da veya API üzerinden, gösterilen kategoride ve gönderim yapacağınız dilde oluşturun.
- 4
Gönderin
Onaylandıktan sonra kampanyalarınızdan gönderin veya API üzerinden sistemlerinizden tetikleyin.
Bu şablon hakkında sorular
Bu şablon hangi WhatsApp kategorisinde?
İşlemsel. Belirli bir siparişi, hesabı veya rezervasyonu doğrular ya da günceller. Bir teklif veya tanıtım bağlantısı eklerseniz Meta şablonu pazarlama olarak yeniden kategorize eder.
Bu WhatsApp şablonu ne kadar uzun?
Gövde, WhatsApp'ın izin verdiği 1.024 karakterin 197 karakterini kullanır; 5 değişken ve 2 düğme içerir.
Bu şablonu göndermek için açık rıza gerekir mi?
Evet. WhatsApp, işletmenin bir görüşme başlatmasından önce, sipariş ve hesap güncellemeleri gibi bilgilendirme mesajları dâhil, açık rıza ister. Bunu ödeme veya kayıt sırasında toplayın.
Bu şablon başka dillerde de mevcut mu?
Evet. İngilizce, Fransızca, İspanyolca, Almanca, Arapça, Portekizce, Türkçe ve Basitleştirilmiş Çince dillerinde ana dil düzeyinde yazılmıştır; böylece Arapça ve diğer sürümler çeviri değil, özgün mesajlar gibi okunur.