Короткая версия
[Поставщик услуг]: Отключение электричества в [Район] [Дата], [Начало]-[Конец], из-за плановых работ. Приносим извинения за неудобства.
SMS-сегментов: 2 · Unicode (UCS-2) · Символов: 125
SMSТранзакционныеГоссектор и коммунальные услуги · Сбои сервиса и задержки
Шаблон SMS о плановом отключении электроэнергии (транзакционное)
Отправляйте клиентам в затронутом районе за несколько дней до плановых работ на сети, чтобы дома и компании успели подготовиться, защитить технику и учесть отключение в планах.
Предпросмотр
Ваш бренд
[Поставщик услуг]: Плановое отключение электроэнергии в районе [Район] [Дата] с [Начало] до [Конец] для модернизации сети. Приносим извинения за неудобства.
Переменные выделены. Перед отправкой замените их своими значениями.
[Поставщик услуг]: Плановое отключение электроэнергии в районе [Район] [Дата] с [Начало] до [Конец] для модернизации сети. Приносим извинения за неудобства.
146 симв. в кодировке Unicode (UCS-2), SMS-сегментов: 3. В Unicode (UCS-2) в одно SMS помещается 70 символов, а при разбиении сообщения — по 67 символов на сегмент. Она нужна для арабского языка и некоторых букв с диакритическими знаками. При подсчёте каждый [Placeholder] считается текстом сопоставимой длины; проверьте итоговое сообщение, когда подставите реальные значения.
Пояснения к переменным
Что подставлять в каждую переменную, с примером значения.
| Переменная | Что это | Пример |
|---|---|---|
[Поставщик услуг] | Название поставщика услуг или ведомства, совпадающее с именем отправителя | CityPower |
[Район] | Затронутый район или улица | Аль-Барша 2 |
[Дата] | Дата отключения | воскресенье, 9 июня |
[Начало] | Время начала | 01:00 |
[Конец] | Ожидаемое время окончания | 05:00 |
Категория и требования
Транзакционные SMS: сообщение должно быть связано с действием клиента или его заказом, аккаунтом. Не добавляйте предложения и рекламные ссылки, иначе операторы могут отфильтровать его как рекламный трафик и применить тихие часы.
Часы рекламной отправки зависят от страны, а некоторые регуляторы устанавливают отдельные часы на Рамадан.Правила Sender ID по странамСпланировать время отправки
Варианты
Альтернативные версии того же сообщения, составленные по тем же правилам канала.
С советом по безопасности
[Поставщик услуг]: Плановое отключение электричества в [Район] [Дата] с [Начало] до [Конец]. Заранее выключите чувствительную технику. Подробности: [Ссылка]
SMS-сегментов: 3 · Unicode (UCS-2) · Символов: 144
Перенос работ
[Поставщик услуг]: Плановое отключение в [Район] перенесено на [Дата], с [Начало] до [Конец]. Приносим извинения за неудобства.
SMS-сегментов: 2 · Unicode (UCS-2) · Символов: 117
Как использовать этот шаблон
- 1
Скопируйте текст
Скопируйте сообщение и оставьте название бренда в начале, чтобы получатель сразу понимал, кто ему пишет.
- 2
Замените плейсхолдеры
Сопоставьте каждый [Placeholder] с полем в списке контактов или в вашей системе, сохраняя сообщение коротким.
- 3
Проверьте длину и кодировку
Вставьте итоговый текст в счётчик SMS, чтобы увидеть, за сколько сегментов вы заплатите.
- 4
Отправляйте с зарегистрированного имени отправителя
Используйте имя отправителя, зарегистрированное для этого типа трафика в каждой стране назначения.
Похожие шаблоны
- Плановые технические работы в онлайн-банкеSMS · Транзакционные
- Школа закрыта, занятия переходят в онлайнSMS · Транзакционные
- Задержки доставки в праздники ИдSMS · Транзакционные
- Выставлен счёт за коммунальные услугиSMS · Транзакционные
- Счёт за электричество и воду готовWhatsApp · Служебные
- Код подтверждения для электронных услугSMS · OTP
Вопросы об этом шаблоне
Сколько SMS-сегментов в этом сообщении?
Сегментов: 3. В тексте 146 символов в кодировке Unicode (UCS-2). В Unicode (UCS-2) в одно SMS помещается 70 символов, а при разбиении сообщения — по 67 символов на сегмент. Она нужна для арабского языка и некоторых букв с диакритическими знаками.
Это рекламные или транзакционные SMS?
Транзакционные. Они связаны с конкретным заказом, аккаунтом или записью, поэтому их можно отправлять в любое время, если в них нет рекламного содержания.
Когда можно отправлять это сообщение?
В любое время. Транзакционные сообщения и OTP доставляются круглосуточно; временные окна, такие как 07:00–21:00 в ОАЭ или 09:00–22:00 в Саудовской Аравии, действуют для рекламного трафика.
Есть ли этот шаблон на других языках?
Да. Он написан носителями на языках: английский, французский, испанский, немецкий, арабский, португальский, турецкий, китайский, упрощенное письмо, индонезийский, русский и итальянский, поэтому арабская и другие версии читаются как оригинальные сообщения, а не как переводы.