انتقل إلى المحتوى
OmniChannels.ai
القائمة
رسائل SMSإشعاريةالجهات الحكومية والمرافق · الأعطال والتأخير

قالب رسالة SMS لانقطاع مجدول للكهرباء (إشعارية)

أرسلها قبل أعمال الشبكة بيومين على الأقل لكل المشتركين في المنطقة المتأثرة، ثم تذكيرًا صباح الموعد. الإشعار المسبق يقلل البلاغات المكررة ويحمي الأجهزة الحساسة.

معاينة

علامتك التجارية

[الجهة]: انقطاع مجدول للتيار الكهربائي في [المنطقة] يوم [التاريخ] من [البداية] إلى [النهاية] لأعمال تطوير الشبكة. نعتذر عن الإزعاج.

المتغيرات مظلّلة. استبدلها بقيمك الخاصة قبل الإرسال.

[الجهة]: انقطاع مجدول للتيار الكهربائي في [المنطقة] يوم [التاريخ] من [البداية] إلى [النهاية] لأعمال تطوير الشبكة. نعتذر عن الإزعاج.

121 حرفًا بترميز يونيكود (UCS-2)، أي 2 من أجزاء رسالة SMS. يتسع ترميز يونيكود (UCS-2) لـ70 حرفًا في رسالة SMS واحدة، أو 67 حرفًا لكل جزء عند تقسيم الرسالة. وتحتاج إليه الرسائل العربية وبعض الأحرف المشكولة في اللغات الأخرى. يحتسب العدد كل [متغير] كنص بطول مماثل، فتحقق من الرسالة النهائية بعد إدخال القيم الفعلية.

شرح المتغيرات

ما يوضع في كل متغير، مع قيمة على سبيل المثال.

المتغيرالمقصود بهمثال
[الجهة]اسم شركة الكهرباء أو الجهة الخدمية.هيئة الكهرباء والمياه
[المنطقة]الحي أو المنطقة المتأثرة بالانقطاع.حي النرجس
[التاريخ]يوم الانقطاع.الجمعة 24 مايو
[البداية]ساعة بدء الانقطاع.1 فجرًا
[النهاية]الساعة المتوقعة لعودة التيار.5 فجرًا

ملاحظات الفئة والامتثال

رسالة SMS إشعارية: يجب أن ترتبط بإجراء قام به العميل أو بخدمة يملكها. احرص على خلوّها من العروض والروابط الترويجية، وإلا فقد يصنّفها المشغّلون ترويجية ويطبّقون عليها أوقات الحظر.

تختلف أوقات إرسال الرسائل الترويجية من دولة إلى أخرى، وتحدد بعض الجهات التنظيمية أوقاتًا خاصة لشهر رمضان.قواعد اسم المرسل حسب الدولةخطّط لوقت الإرسال

صيغ بديلة

نسخ بديلة من الرسالة نفسها، وفق قواعد القناة ذاتها.

  • مع نصيحة للأجهزة

    [الجهة]: انقطاع مجدول للكهرباء في [المنطقة] يوم [التاريخ] من [البداية] إلى [النهاية]. يُنصح بفصل الأجهزة الحساسة قبل الموعد.

    عدد الأجزاء: 2 · يونيكود (UCS-2) · 114 حرفًا

    تحقق من الطول
  • تذكير صباح اليوم

    [الجهة]: تذكير: ينقطع التيار الكهربائي في [المنطقة] اليوم من [البداية] إلى [النهاية] لأعمال تطوير الشبكة. نعتذر عن الإزعاج.

    عدد الأجزاء: 2 · يونيكود (UCS-2) · 115 حرفًا

    تحقق من الطول
  • مع رابط الخريطة

    [الجهة]: انقطاع مجدول في [المنطقة] يوم [التاريخ] من [البداية] إلى [النهاية]. الشوارع المتأثرة: [الرابط]

    عدد الأجزاء: 2 · يونيكود (UCS-2) · 91 حرفًا

    تحقق من الطول

طريقة استخدام هذا القالب

  1. 1

    انسخ النص

    انسخ الرسالة وأبقِ اسم العلامة التجارية في بدايتها ليعرف المستلم الجهة المرسلة.

  2. 2

    استبدل المتغيرات

    اربط كل [متغير] بحقل في قائمة جهات الاتصال أو في نظامك، مع الحفاظ على قِصر الرسالة.

  3. 3

    تحقق من الطول والترميز

    الصق النص النهائي في عدّاد رسائل SMS لتعرف عدد الأجزاء التي ستدفع مقابلها.

  4. 4

    أرسل من اسم مرسل مسجّل

    استخدم اسم مرسل مسجّلًا لهذا النوع من الرسائل في كل دولة ترسل إليها.

أسئلة حول هذا القالب

كم عدد أجزاء رسالة SMS هذه؟

2 من الأجزاء: يتكون النص من 121 حرفًا بترميز Unicode (UCS-2). يتسع ترميز يونيكود (UCS-2) لـ70 حرفًا في رسالة SMS واحدة، أو 67 حرفًا لكل جزء عند تقسيم الرسالة. وتحتاج إليه الرسائل العربية وبعض الأحرف المشكولة في اللغات الأخرى.

هل هذه رسالة SMS ترويجية أم إشعارية؟

إشعارية. ترتبط بطلب أو حساب أو موعد محدد، لذا يمكن إرسالها في أي وقت ما دامت خالية من أي محتوى ترويجي.

متى يمكنني إرسال هذه الرسالة؟

في أي وقت. تُسلَّم الرسائل الإشعارية ورموز التحقق على مدار الساعة، أما أوقات الإرسال مثل 07:00–21:00 في الإمارات أو 09:00–22:00 في السعودية فتنطبق على الرسائل الترويجية.

هل يتوفر هذا القالب بلغات أخرى؟

نعم. كُتب بأسلوب أصيل في كل من الإنجليزية والفرنسية والإسبانية والألمانية والعربية والبرتغالية والتركية والصينية المبسطة، لذا تُقرأ النسخة العربية وغيرها كرسائل أصلية لا كترجمات.