Сначала отправитель
[Сервис]: ваш код подтверждения [Код]. Действует 5 минут. Мы никогда не запрашиваем этот код по телефону или e-mail.
SMS-сегментов: 2 · Unicode (UCS-2) · Символов: 112
SMSOTPГоссектор и коммунальные услуги · OTP-коды и верификация
SMS-шаблон кода подтверждения для порталов электронных госуслуг (OTP)
Отправляйте, когда гражданин или клиент входит в личный кабинет электронных услуг или подтверждает операцию. Указание срока действия и того, что сотрудники никогда не запрашивают код, помогает противодействовать телефонному мошенничеству.
Предпросмотр
Ваш бренд
[Код] - ваш код подтверждения для электронных услуг [Сервис]. Он действителен 5 минут. Наши сотрудники никогда не запрашивают этот код.
Переменные выделены. Перед отправкой замените их своими значениями.
[Код] - ваш код подтверждения для электронных услуг [Сервис]. Он действителен 5 минут. Наши сотрудники никогда не запрашивают этот код.
131 симв. в кодировке Unicode (UCS-2), SMS-сегментов: 2. В Unicode (UCS-2) в одно SMS помещается 70 символов, а при разбиении сообщения — по 67 символов на сегмент. Она нужна для арабского языка и некоторых букв с диакритическими знаками. При подсчёте каждый [Placeholder] считается текстом сопоставимой длины; проверьте итоговое сообщение, когда подставите реальные значения.
Пояснения к переменным
Что подставлять в каждую переменную, с примером значения.
| Переменная | Что это | Пример |
|---|---|---|
[Код] | Одноразовый код, обычно из 6 цифр | 582014 |
[Сервис] | Название портала электронных услуг или организации | CityPower |
Категория и требования
SMS с OTP-кодом: назовите бренд, укажите срок действия, никогда не размещайте код внутри ссылки и отправляйте с имени отправителя, зарегистрированного для транзакционного или OTP-трафика, чтобы сообщения доставлялись круглосуточно.
Часы рекламной отправки зависят от страны, а некоторые регуляторы устанавливают отдельные часы на Рамадан.Правила Sender ID по странамСпланировать время отправки
Варианты
Альтернативные версии того же сообщения, составленные по тем же правилам канала.
Подтверждение операции
[Код] - ваш код для подтверждения запроса [Сервис] [Номер заявки]. Действует 5 минут. Никому не сообщайте его.
SMS-сегментов: 2 · Unicode (UCS-2) · Символов: 104
С предупреждением «это были не вы»
[Код] - ваш код для электронных услуг [Сервис], действует 5 минут. Если вы его не запрашивали, проигнорируйте сообщение и никому не сообщайте код.
SMS-сегментов: 3 · Unicode (UCS-2) · Символов: 142
Как использовать этот шаблон
- 1
Скопируйте текст
Скопируйте сообщение и оставьте название бренда в начале, чтобы получатель сразу понимал, кто ему пишет.
- 2
Замените плейсхолдеры
Сопоставьте каждый [Placeholder] с полем в списке контактов или в вашей системе, сохраняя сообщение коротким.
- 3
Проверьте длину и кодировку
Вставьте итоговый текст в счётчик SMS, чтобы увидеть, за сколько сегментов вы заплатите.
- 4
Отправляйте с зарегистрированного имени отправителя
Используйте имя отправителя, зарегистрированное для этого типа трафика в каждой стране назначения.
Вопросы об этом шаблоне
Сколько SMS-сегментов в этом сообщении?
Сегментов: 2. В тексте 131 символов в кодировке Unicode (UCS-2). В Unicode (UCS-2) в одно SMS помещается 70 символов, а при разбиении сообщения — по 67 символов на сегмент. Она нужна для арабского языка и некоторых букв с диакритическими знаками.
Это рекламные или транзакционные SMS?
Транзакционные (OTP). Одноразовые коды доставляются круглосуточно, и для них следует использовать имя отправителя, зарегистрированное для OTP или транзакционного трафика.
Когда можно отправлять это сообщение?
В любое время. Транзакционные сообщения и OTP доставляются круглосуточно; временные окна, такие как 07:00–21:00 в ОАЭ или 09:00–22:00 в Саудовской Аравии, действуют для рекламного трафика.
Есть ли этот шаблон на других языках?
Да. Он написан носителями на языках: английский, французский, испанский, немецкий, арабский, португальский, турецкий, китайский, упрощенное письмо, индонезийский, русский и итальянский, поэтому арабская и другие версии читаются как оригинальные сообщения, а не как переводы.