Для родителей
Как прошла первая неделя адаптации у [Имя] в [Школа]? Ваш отзыв помогает учителям поддерживать каждого студента.
- Очень хорошо
- Нормально
- Нужна поддержка
SMS-сегментов: 2 · Unicode (UCS-2) · Символов: 108
RCSТранзакционныеОбразование · Отзывы и NPS
RCS-шаблон опроса студентов после первой недели (транзакционный)
Отправляйте в конце первой недели семестра. Оценки в одно касание быстро показывают, каким новым студентам непросто, и кураторы успевают вмешаться, пока небольшие проблемы не выросли.
Предпросмотр
Ваш бренд
Как прошла ваша первая неделя в [Школа], [Имя]? Расскажите нам за 30 секунд и помогите сделать следующую ещё лучше.
- Отлично
- Хорошо
- Нужно улучшить
Переменные выделены. Перед отправкой замените их своими значениями.
Как прошла ваша первая неделя в [Школа], [Имя]? Расскажите нам за 30 секунд и помогите сделать следующую ещё лучше.
Кнопки: Отлично · Хорошо · Нужно улучшить
Резервный канал SMS с тем же текстом: сегментов — 2, кодировка Unicode (UCS-2). В Unicode (UCS-2) в одно SMS помещается 70 символов, а при разбиении сообщения — по 67 символов на сегмент. Она нужна для арабского языка и некоторых букв с диакритическими знаками. При подсчёте каждый [Placeholder] считается текстом сопоставимой длины; проверьте итоговое сообщение, когда подставите реальные значения.
Пояснения к переменным
Что подставлять в каждую переменную, с примером значения.
| Переменная | Что это | Пример |
|---|---|---|
[Школа] | Название школы или университета, как оно указано в вашем RCS-агенте | Greenfield Academy |
[Имя] | Имя студента | Лина |
Категория и требования
Транзакционные RCS: отправляйте от верифицированного агента бренда; для телефонов без RCS нужен резервный канал SMS, поэтому держите наготове короткую версию простым текстом.
Часы рекламной отправки зависят от страны, а некоторые регуляторы устанавливают отдельные часы на Рамадан.Правила Sender ID по странамСпланировать время отправки
Варианты
Альтернативные версии того же сообщения, составленные по тем же правилам канала.
После первого месяца
Вы завершили первый месяц в [Школа], [Имя]! Как всё идёт?
- Отлично
- Хорошо
- Есть над чем работать
SMS-сегментов: 1 · Unicode (UCS-2) · Символов: 53
С расширенным опросом
Как прошла ваша первая неделя в [Школа], [Имя]? Выберите оценку или расскажите подробнее в коротком опросе.
- Отлично
- Есть над чем работать
- Открыть опрос
SMS-сегментов: 2 · Unicode (UCS-2) · Символов: 103
Как использовать этот шаблон
- 1
Скопируйте текст
Скопируйте сообщение и его быстрые ответы.
- 2
Соберите расширенное сообщение
Добавьте изображение, карточку или карусель и подсказки в конструкторе карточек RCS.
- 3
Подготовьте резервный канал SMS
Держите версию простым текстом для телефонов без RCS, с той же отпиской (opt-out), где она нужна.
- 4
Отправляйте от верифицированного агента
Отправляйте через верифицированного агента бренда RCS с автоматическим переходом на SMS.
Похожие шаблоны
Вопросы об этом шаблоне
Что будет, если на телефоне получателя нет RCS?
Сообщение уйдёт по резервному каналу SMS. Если отправить этот шаблон простым текстом без быстрых ответов, он займёт SMS-сегментов: 2, кодировка Unicode (UCS-2).
Это рекламные или транзакционные RCS?
Транзакционные. Они связаны с тем, что у клиента уже есть: заказом, бронированием или аккаунтом.
Есть ли этот шаблон на других языках?
Да. Он написан носителями на языках: английский, французский, испанский, немецкий, арабский, португальский, турецкий, китайский, упрощенное письмо, индонезийский, русский и итальянский, поэтому арабская и другие версии читаются как оригинальные сообщения, а не как переводы.