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RCSTransazionaleIstruzione · Feedback e NPS

Modello RCS per la prima settimana degli studenti (transazionale)

Inviatelo alla fine della prima settimana di scuola. Le valutazioni con un tocco mostrano in fretta quali nuovi studenti fanno fatica, così i tutor possono intervenire prima che i piccoli problemi crescano.

Anteprima

Il vostro marchio

Com'è andata la tua prima settimana a [Scuola], [Nome]? Dicci cosa ne pensi in 30 secondi e aiutaci a rendere la prossima ancora migliore.

  • Ottima
  • Buona
  • Da migliorare

Le variabili sono evidenziate. Sostituitele con i vostri valori prima dell’invio.

Com'è andata la tua prima settimana a [Scuola], [Nome]? Dicci cosa ne pensi in 30 secondi e aiutaci a rendere la prossima ancora migliore.

Pulsanti: Ottima · Buona · Da migliorare

Fallback via SMS dello stesso testo: 1 segmento/i in GSM-7. GSM-7 contiene 160 caratteri in un singolo SMS, oppure 153 per segmento quando il messaggio viene suddiviso. Il conteggio considera ogni [Segnaposto] come un testo di lunghezza simile; controllate il messaggio finale una volta inseriti i valori reali.

Le variabili spiegate

Cosa inserire in ogni variabile, con un valore di esempio.

VariabileDi cosa si trattaEsempio
[Scuola]Nome della scuola o università, come appare sul vostro agente RCSIstituto Greenfield
[Nome]Nome dello studenteLina

Note su categoria e conformità

RCS transazionale: inviatelo da un agente di marca verificato; i telefoni senza RCS richiedono un fallback via SMS, quindi tenete pronta una versione breve in testo semplice.

Gli orari di invio promozionale variano da Paese a Paese e alcuni enti regolatori fissano anche orari specifici per il Ramadan.Regole sui Sender ID per PaesePianificate l’orario di invio

Varianti

Versioni alternative dello stesso messaggio, che seguono le stesse regole del canale.

  • Per i genitori

    Come si è ambientato [Nome] nella prima settimana a [Scuola]? Il Suo parere aiuta i docenti a sostenere ogni studente.

    • Molto bene
    • Così così
    • Serve supporto

    1 segmenti SMS · GSM-7 · 114 caratteri

    Verifica la lunghezza
  • Dopo il primo mese

    Hai completato il primo mese a [Scuola], [Nome]! Come sta andando finora?

    • Ottima
    • Buona
    • Da migliorare

    1 segmenti SMS · GSM-7 · 69 caratteri

    Verifica la lunghezza
  • Con sondaggio più lungo

    Com'è andata la tua prima settimana a [Scuola], [Nome]? Scegli una valutazione o raccontaci di più in un breve sondaggio.

    • Ottima
    • Da migliorare
    • Apri il sondaggio

    1 segmenti SMS · GSM-7 · 117 caratteri

    Verifica la lunghezza

Come usare questo modello

  1. 1

    Copiate il testo

    Copiate il messaggio e le sue risposte suggerite.

  2. 2

    Create il messaggio ricco

    Aggiungete un’immagine, una card o un carosello e i suggerimenti nel generatore di card RCS.

  3. 3

    Preparate il fallback via SMS

    Tenete pronta una versione in testo semplice per i telefoni senza RCS, con la stessa disiscrizione quando serve.

  4. 4

    Inviate da un agente verificato

    Inviate tramite un agente di marca RCS verificato, con fallback automatico via SMS.

Domande su questo modello

Cosa succede se il telefono del destinatario non supporta RCS?

Il messaggio passa in fallback via SMS. Inviato come testo semplice, questo modello occupa 1 segmento/i SMS in GSM-7, senza le risposte suggerite.

Si tratta di un RCS promozionale o transazionale?

Transazionale. Riguarda qualcosa che il cliente ha già, come un ordine, una prenotazione o un account.

Questo modello è disponibile in altre lingue?

Sì. È scritto in modo nativo in inglese, francese, spagnolo, tedesco, arabo, portoghese, turco, cinese semplificato, indonesiano, russo e italiano, quindi la versione araba e le altre si leggono come messaggi originali, non come traduzioni.