发给家长
[姓名]在 [学校] 的第一周适应得怎么样？您的反馈能帮助老师更好地支持每一位学生。
- 非常好
- 还可以
- 需要帮助
1 个短信分段 · Unicode（UCS-2） · 38 个字符
RCS事务类教育 · 反馈与 NPS
入学第一周回访 RCS 模板（交易通知类）
在开学第一周结束时发送。点一下即可作答的评分，能让您快速看出哪些新生遇到困难，导师可以在小问题变大之前介入。
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您的品牌
[姓名]，您在 [学校] 的第一周过得怎么样？花 30 秒告诉我们，帮助我们把下一次做得更好。
- 非常好
- 不错
- 有待改进
变量已高亮显示。发送前请替换为您自己的值。
[姓名]，您在 [学校] 的第一周过得怎么样？花 30 秒告诉我们，帮助我们把下一次做得更好。
按钮: 非常好 · 不错 · 有待改进
相同文本的短信回退：Unicode（UCS-2） 编码，1 个分段。 Unicode（UCS-2）编码下，一条短信可容纳 70 个字符；消息拆分后每个分段为 67 个字符。阿拉伯语和部分带重音符号的字母需要使用该编码。 计数时将每个 [占位符] 按相近长度的文本计算；填入真实内容后，请再检查最终消息。
变量说明
每个变量应填写的内容，并附示例值。
| 变量 | 含义 | 示例 |
|---|---|---|
[姓名] | 学生的名字 | 林娜 |
[学校] | 学校或大学名称，与 RCS 代理上显示的一致 | 绿野学校 |
类别与合规说明
事务类 RCS：通过已认证的品牌代理发送；不支持 RCS 的手机需要短信回退，因此请备好简短的纯文本版本。
营销消息的发送时段因国家而异，部分监管机构还会设定斋月期间的时段。各国 Sender ID 规则规划发送时间
变体
同一条消息的其他版本，遵循相同的渠道规则。
满一个月回访
[姓名]，您在 [学校] 已经度过了第一个月！目前感觉如何？
- 非常好
- 不错
- 需要改进
1 个短信分段 · Unicode（UCS-2） · 26 个字符
含详细问卷
[姓名]，您在 [学校] 的第一周过得怎么样？请选择评分，或通过简短问卷告诉我们更多。
- 非常好
- 需要改进
- 填写问卷
1 个短信分段 · Unicode（UCS-2） · 39 个字符
如何使用此模板
- 1
复制文本
复制消息及其建议回复。
- 2
制作富媒体消息
在 RCS 卡片生成器中添加图片、卡片或轮播以及建议项。
- 3
准备短信回退
为不支持 RCS 的手机准备纯文本版本，必要时包含相同的退订用语。
- 4
通过已认证的代理发送
通过已认证的 RCS 品牌代理发送，并自动回退到短信。
关于此模板的常见问题
如果收件人的手机不支持 RCS，会怎样？
消息会回退为短信。以纯文本发送时，此模板为 Unicode (UCS-2) 编码下的 1 个短信分段，不含建议回复。
这是营销 RCS 还是事务类 RCS？
事务类。它与客户已有的事物相关，例如订单、预订或账户。
此模板有其他语言版本吗？
有。它以 英语、法语、西班牙语、德语、阿拉伯语、葡萄牙语、土耳其语和简体中文 原生撰写，因此阿拉伯语等版本读起来是原创消息，而非翻译。