Определение
Карусель RCS — это набор rich-карточек с горизонтальной прокруткой, отправляемый как одно сообщение RCS Business Messaging. Пользователь может сравнить несколько товаров, тарифов или вариантов. По документации Google, в карусели должно быть не менее двух и не более десяти карточек.
Каждая карточка в карусели подчиняется обычным правилам rich-карточек: медиа, заголовок, описание и до четырёх подсказок (suggestions). В карусель можно включать только вертикальные rich-карточки. Под каруселью по-прежнему можно добавить чипы с подсказками, чтобы продвинуть диалог дальше.
Рекомендации Google по дизайну советуют ставить лучший вариант первым и ясно показывать, почему он лучший. Там же сказано, что чипы под каруселью не должны повторять варианты, уже представленные в карточках, и не должны использоваться для выбора элементов карусели.
Типичные сценарии: мобильные тарифы, варианты авиабилетов или отелей, новинки в рознице, выбор слота доставки. Кнопки каждой карточки возвращают собственные данные postback, поэтому бизнес знает, какой элемент выбран.
Сохраняйте одинаковую высоту карточек и единые пропорции изображений. Карточки разной высоты на некоторых устройствах выглядят сломанными. Резервный канал (fallback) в виде SMS планируйте отдельно: карусель нельзя превратить в одно SMS без потери большей части содержимого.