Definisi
Carousel RCS adalah sekumpulan rich card yang bisa digeser ke samping dan dikirim sebagai satu pesan RCS Business Messaging, sehingga pengguna dapat membandingkan beberapa produk, paket, atau pilihan. Dokumentasi Google mengizinkan minimal dua dan maksimal sepuluh kartu.
Setiap kartu dalam carousel mengikuti aturan rich card biasa: media, judul, deskripsi, dan hingga empat suggestion. Carousel hanya dapat berisi rich card vertikal. Suggestion chip tetap bisa ditambahkan di bawah carousel untuk melanjutkan percakapan.
Panduan desain Google merekomendasikan menempatkan pilihan terbaik di urutan pertama dan menjelaskan alasannya dengan jelas. Panduan itu juga menyebutkan bahwa chip di bawah carousel tidak boleh mengulang pilihan yang sudah ada di dalam kartu, dan tidak boleh dipakai untuk memilih item dari carousel.
Penggunaan yang umum meliputi paket seluler, pilihan penerbangan atau hotel, produk terbaru di ritel, atau pilihan slot pengiriman. Tombol pada setiap kartu mengirimkan data postback-nya sendiri, sehingga bisnis tahu item mana yang dipilih.
Jaga agar tinggi kartu dan rasio gambar tetap konsisten. Tinggi yang tidak seragam terlihat rusak di beberapa perangkat. Rencanakan fallback (kanal cadangan) SMS secara terpisah, karena carousel tidak dapat diubah menjadi satu SMS tanpa kehilangan sebagian besar isinya.