Definição
Um carrossel RCS é um conjunto de rich cards com rolagem horizontal enviado como uma única mensagem de RCS Business Messaging, para que o usuário possa comparar vários produtos, planos ou opções. A documentação do Google permite no mínimo dois e no máximo dez cards.
Cada card de um carrossel segue as regras normais de um rich card: mídia, título, descrição e até quatro sugestões. Os carrosséis só podem conter rich cards verticais. Ainda é possível adicionar chips de sugestão abaixo do carrossel para dar continuidade à conversa.
As diretrizes de design do Google recomendam colocar a melhor opção primeiro e deixar claro o porquê. Elas também indicam que os chips abaixo do carrossel não devem repetir opções que já estão nos cards nem ser usados para selecionar itens do carrossel.
Os usos típicos são planos de celular, opções de voos ou hotéis, novidades no varejo ou a escolha de horários de entrega. Os botões de cada card retornam seus próprios dados de postback, então a empresa sabe qual item foi escolhido.
Mantenha a altura dos cards e a proporção das imagens consistentes. Alturas diferentes parecem quebradas em alguns aparelhos. Planeje o fallback para SMS separadamente, porque um carrossel não pode ser convertido em um único SMS sem perder a maior parte do conteúdo.