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WhatsApp实用型银行与金融 · 付款提醒

信用卡还款提醒 WhatsApp 模板(Utility 类)

在还款日前几天发送,当天仍未还款时再提醒一次。清楚的金额、日期和还款按钮,帮助客户避免滞纳金,也让贵行的催收工作更有序。

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您的品牌

您好,{{1}},提醒您信用卡应还款 {{2}},还款日为 {{3}}。在还款日前至少还清最低还款额,可帮助您避免滞纳金。您可以在我们的 App 中安全还款。

10:24

  • 立即还款

变量已高亮显示。发送前请替换为您自己的值。

您好,{{1}},提醒您信用卡应还款 {{2}},还款日为 {{3}}。在还款日前至少还清最低还款额,可帮助您避免滞纳金。您可以在我们的 App 中安全还款。

按钮: 立即还款

变量说明

每个变量应填写的内容,并附示例值。

变量含义示例
{{1}}持卡人的名字张伟
{{2}}应还款金额,需带货币AED 3,420.00
{{3}}还款日10 月 25 日

类别与合规说明

Meta 将其归为实用型模板:由客户已有的某项具体交易、账户事件或预订触发。请勿包含优惠、折扣和促销链接;只要出现任何促销内容,Meta 就会将其重新归类为营销类。

变体

同一条消息的其他版本,遵循相同的渠道规则。

  • 简短版

    您好,{{1}},您的信用卡应还款 {{2}},还款日为 {{3}}。您可以在我们的 App 中安全还款。

    10:24

    • 立即还款

    53 / 1,024 个字符

  • 账单含最低还款额

    您好,{{1}},您的信用卡账单已出。应还总额:{{2}}。最低还款额:{{3}}。还款日:{{4}}。请在 App 中还款,以免产生滞纳金。

    10:24

    • 立即还款
    • 查看账单

    71 / 1,024 个字符

  • 逾期通知

    您好,{{1}},我们尚未收到您的信用卡还款 {{2}},该款项应于 {{3}} 前还清。请尽快还款,以减少滞纳金。

    10:24

    • 立即还款
    • 致电我们

    58 / 1,024 个字符

如何使用此模板

  1. 1

    复制模板

    按所示原样复制正文、页脚和按钮,包括 {{1}} 变量。

  2. 2

    添加示例值

    提交时 Meta 会要求为每个变量提供示例值,请使用上方表格中的示例。

  3. 3

    提交审核

    在 WhatsApp Manager 或通过 API,按所示类别和您发送所用的语言创建模板。

  4. 4

    发送

    获批后,可在营销活动中发送,或通过 API 由您的系统触发。

关于此模板的常见问题

此模板属于哪个 WhatsApp 类别?

实用型。它用于确认或更新某个具体的订单、账户或预订。如果您加入优惠或促销链接,Meta 会将其重新归类为营销类。

此 WhatsApp 模板有多长?

正文使用了 WhatsApp 允许的 1,024 个字符中的 79 个,包含 3 个变量和 1 个按钮。

发送此模板需要用户授权吗?

需要。WhatsApp 要求企业在发起对话前取得用户授权,订单和账户更新等实用型消息也不例外。请在结账或注册时收集。

此模板有其他语言版本吗?

有。它以 英语、法语、西班牙语、德语、阿拉伯语、葡萄牙语、土耳其语和简体中文 原生撰写,因此阿拉伯语等版本读起来是原创消息,而非翻译。