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WhatsAppUtilityBanken und Finanzen · Zahlungserinnerung

WhatsApp-Vorlage für die Kreditkarten-Zahlungserinnerung (Utility)

Erinnern Sie Karteninhaber drei bis fünf Tage vor der Fälligkeit. Ein klarer Betrag und ein Zahl-Button helfen, Verzugsgebühren und Mahnläufe zu vermeiden.

Vorschau

Ihre Marke

Hallo {{1}}, wir erinnern Sie daran, dass Ihre Kreditkartenzahlung über {{2}} am {{3}} fällig ist. Wenn Sie bis dahin mindestens den Mindestbetrag zahlen, vermeiden Sie Verzugsgebühren. Sie können sicher in unserer App bezahlen.

10:24

  • Jetzt bezahlen

Variablen sind hervorgehoben. Ersetzen Sie sie vor dem Versand durch Ihre eigenen Werte.

Hallo {{1}}, wir erinnern Sie daran, dass Ihre Kreditkartenzahlung über {{2}} am {{3}} fällig ist. Wenn Sie bis dahin mindestens den Mindestbetrag zahlen, vermeiden Sie Verzugsgebühren. Sie können sicher in unserer App bezahlen.

Buttons: Jetzt bezahlen

Die Variablen erklärt

Was in jede Variable gehört, jeweils mit Beispielwert.

VariableBedeutungBeispiel
{{1}}Vorname des KarteninhabersMichael
{{2}}Offener Rechnungsbetrag mit Währung1.380,50 €
{{3}}Fälligkeitsdatum25.10.2026

Hinweise zu Kategorie und Compliance

Meta stuft dies als Utility-Vorlage ein: Sie wird durch eine konkrete Transaktion, ein Kontoereignis oder eine bestehende Buchung des Kunden ausgelöst. Verzichten Sie auf Angebote, Rabatte und Werbelinks; schon ein werblicher Satz führt dazu, dass Meta sie als Marketing einstuft.

Varianten

Alternative Fassungen derselben Nachricht, nach denselben Kanalregeln.

  • Mit Mindestbetrag

    Hallo {{1}}, Ihre Kreditkartenabrechnung über {{2}} ist am {{3}} fällig. Der Mindestbetrag liegt bei {{4}}. Sie können sicher in unserer App bezahlen.

    10:24

    • Jetzt bezahlen

    150 / 1.024 Zeichen

  • Am Fälligkeitstag

    Hallo {{1}}, heute ist Ihre Kreditkartenzahlung über {{2}} fällig. Falls Sie bereits bezahlt haben, betrachten Sie diese Nachricht bitte als erledigt.

    10:24

    • Jetzt bezahlen
    • Bereits bezahlt

    150 / 1.024 Zeichen

  • Kürzere Fassung

    Hallo {{1}}, Ihre Kreditkartenzahlung über {{2}} ist am {{3}} fällig.

    10:24

    • Jetzt bezahlen

    69 / 1.024 Zeichen

So verwenden Sie diese Vorlage

  1. 1

    Vorlage kopieren

    Kopieren Sie Text, Fußzeile und Buttons genau wie angezeigt, einschließlich der {{1}}-Variablen.

  2. 2

    Beispielwerte ergänzen

    Meta verlangt beim Einreichen für jede Variable einen Beispielwert. Nutzen Sie dafür die Beispiele aus der Tabelle oben.

  3. 3

    Zur Freigabe einreichen

    Legen Sie die Vorlage im WhatsApp Manager oder über die API in der angegebenen Kategorie und in Ihrer Versandsprache an.

  4. 4

    Versenden

    Nach der Freigabe senden Sie sie aus Ihren Kampagnen oder lösen sie per API aus Ihren Systemen aus.

Fragen zu dieser Vorlage

Welche WhatsApp-Kategorie hat diese Vorlage?

Utility. Sie bestätigt oder aktualisiert eine konkrete Bestellung, ein Konto oder eine Buchung. Fügen Sie ein Angebot oder einen Werbelink hinzu, stuft Meta sie als Marketing ein.

Wie lang ist diese WhatsApp-Vorlage?

Der Text hat 228 der bei WhatsApp erlaubten 1.024 Zeichen, mit 3 Variable(n) und 1 Button(s).

Brauche ich eine Einwilligung, um diese Vorlage zu senden?

Ja. WhatsApp verlangt eine Einwilligung, bevor ein Unternehmen ein Gespräch beginnt, auch für Utility-Nachrichten wie Bestell- und Kontoupdates. Holen Sie sie beim Checkout oder bei der Registrierung ein.

Gibt es diese Vorlage auch in anderen Sprachen?

Ja. Sie ist nativ auf Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch, Arabisch, Portugiesisch, Türkisch und Chinesisch (vereinfacht) geschrieben, sodass sich die arabische und die übrigen Fassungen wie Originalnachrichten lesen, nicht wie Übersetzungen.