Vence hoje
Olá, {{1}}! A fatura do seu cartão de crédito, no valor de {{2}}, vence hoje. Se já pagou, desconsidere esta mensagem.
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- Pagar agora
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Envie alguns dias antes do vencimento da fatura. Um lembrete claro com valor e data evita esquecimentos, reduz encargos por atraso para o cliente e diminui a inadimplência para o banco.
Olá, {{1}}! Lembrete: o pagamento de {{2}} da fatura do seu cartão de crédito vence em {{3}}. Pagar pelo menos o valor mínimo até o vencimento evita encargos por atraso. Você pode pagar com segurança no nosso app.
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As variáveis aparecem destacadas. Substitua-as pelos seus próprios valores antes do envio.
Olá, {{1}}! Lembrete: o pagamento de {{2}} da fatura do seu cartão de crédito vence em {{3}}. Pagar pelo menos o valor mínimo até o vencimento evita encargos por atraso. Você pode pagar com segurança no nosso app.
Botões: Pagar agora
O que colocar em cada variável, com um valor de exemplo.
| Variável | O que é | Exemplo |
|---|---|---|
{{1}} | Primeiro nome do titular do cartão | Paulo |
{{2}} | Valor total da fatura, com a moeda | R$ 1.845,30 |
{{3}} | Data de vencimento da fatura | 15/11 |
A Meta classifica este modelo como utilidade: ele é disparado por uma transação, um evento de conta ou uma reserva específica que o cliente já tem. Não inclua ofertas, descontos nem links promocionais; qualquer frase promocional faz a Meta reclassificá-lo como marketing.
Versões alternativas da mesma mensagem, seguindo as mesmas regras do canal.
Olá, {{1}}! A fatura do seu cartão de crédito, no valor de {{2}}, vence hoje. Se já pagou, desconsidere esta mensagem.
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118 / 1.024 caracteres
Olá, {{1}}! A fatura do seu cartão vence em {{2}}. Valor total: {{3}}. Pagamento mínimo: {{4}}. Você pode pagar pelo app ou com o código de barras da fatura.
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Olá, {{1}}! A fatura de {{2}} do seu cartão será debitada da sua conta em {{3}}. Mantenha saldo suficiente para evitar encargos.
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Copie o modelo
Copie o corpo, o rodapé e os botões exatamente como aparecem, incluindo as variáveis {{1}}.
Adicione valores de exemplo
A Meta pede um valor de exemplo para cada variável no envio para aprovação; use os exemplos da tabela acima.
Envie para aprovação
Crie o modelo no WhatsApp Manager ou pela API, na categoria indicada e no idioma em que você vai enviar.
Comece a enviar
Depois de aprovado, envie-o nas suas campanhas ou dispare-o a partir dos seus sistemas via API.
Utilidade. Ele confirma ou atualiza um pedido, uma conta ou uma reserva específica. Se você incluir uma oferta ou um link promocional, a Meta vai reclassificá-lo como marketing.
O corpo tem 213 dos 1.024 caracteres permitidos pelo WhatsApp, com 3 variável(is) e 1 botão(ões).
Sim. O WhatsApp exige opt-in antes que uma empresa inicie uma conversa, inclusive para mensagens de utilidade, como atualizações de pedido e de conta. Colete-o no checkout ou no cadastro.
Sim. Ele foi escrito de forma nativa em inglês, francês, espanhol, alemão, árabe, português, turco e chinês simplificado, então a versão em árabe e as demais soam como mensagens originais, não como traduções.
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