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Bonjour {{1}}, le paiement de {{2}} sur votre carte de crédit est dû le {{3}}. Réglez-le facilement dans notre application.
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WhatsAppUtilitaireBanque et finance · Rappel de paiement
Modèle WhatsApp de rappel d'échéance de carte de crédit (utilitaire)
Envoyé quelques jours avant la date limite, ce rappel évite au client des frais de retard et vous fait gagner des paiements à temps, avec un accès direct au règlement dans l'application.
Aperçu
Votre marque
Bonjour {{1}}, nous vous rappelons que le paiement de {{2}} sur votre carte de crédit est dû le {{3}}. Régler au moins le montant minimum avant cette date vous évite des frais de retard. Vous pouvez payer en toute sécurité dans notre application.
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Les variables sont surlignées. Remplacez-les par vos propres valeurs avant l'envoi.
Bonjour {{1}}, nous vous rappelons que le paiement de {{2}} sur votre carte de crédit est dû le {{3}}. Régler au moins le montant minimum avant cette date vous évite des frais de retard. Vous pouvez payer en toute sécurité dans notre application.
Boutons: Payer maintenant
Les variables expliquées
Ce qu'il faut mettre dans chaque variable, avec un exemple de valeur.
| Variable | À quoi elle correspond | Exemple |
|---|---|---|
{{1}} | Prénom ou nom du titulaire | M. Laurent |
{{2}} | Montant dû avec la devise | 1 250,00 € |
{{3}} | Date limite de paiement | 15 mars |
Catégorie et conformité
Meta classe ce modèle en Utilitaire : il est déclenché par une transaction, un événement de compte ou une réservation précise du client. N'y mettez ni offre, ni remise, ni lien promotionnel : la moindre phrase promotionnelle le fait passer en marketing chez Meta.
Variantes
D'autres versions du même message, qui respectent les mêmes règles du canal.
Avec paiement minimum
Bonjour {{1}}, votre relevé de carte de crédit est disponible : solde de {{2}}, paiement minimum de {{3}}, à régler avant le {{4}} pour éviter des frais de retard.
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- Voir le relevé
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Échéance dépassée
Bonjour {{1}}, nous n'avons pas encore reçu le paiement de {{2}} prévu le {{3}} sur votre carte de crédit. Merci de le régler dès que possible pour limiter les frais de retard.
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Comment utiliser ce modèle
- 1
Copiez le modèle
Copiez le corps, le pied de message et les boutons exactement comme affichés, variables {{1}} comprises.
- 2
Ajoutez des exemples de valeurs
Meta demande un exemple pour chaque variable lors de la soumission : reprenez ceux du tableau ci-dessus.
- 3
Soumettez-le pour approbation
Créez-le dans WhatsApp Manager ou via l'API, dans la catégorie indiquée et dans la langue d'envoi.
- 4
Envoyez-le
Une fois approuvé, envoyez-le depuis vos campagnes ou déclenchez-le depuis vos systèmes via l'API.
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Questions sur ce modèle
Dans quelle catégorie WhatsApp se trouve ce modèle ?
Utilitaire. Il confirme ou met à jour une commande, un compte ou une réservation précise. Si vous y ajoutez une offre ou un lien promotionnel, Meta le fera passer en marketing.
Quelle est la longueur de ce modèle WhatsApp ?
Le corps compte 246 caractères sur les 1 024 autorisés par WhatsApp, avec 3 variable(s) et 1 bouton(s).
Faut-il un consentement (opt-in) pour envoyer ce modèle ?
Oui. WhatsApp exige un consentement avant qu'une entreprise n'engage la conversation, y compris pour les messages utilitaires comme les suivis de commande ou de compte. Recueillez-le lors de l'achat ou de l'inscription.
Ce modèle existe-t-il dans d'autres langues ?
Oui. Il est rédigé directement en anglais, français, espagnol, allemand, arabe, portugais, turc et chinois simplifié : la version arabe comme les autres se lisent comme des messages originaux, pas comme des traductions.