انتقل إلى المحتوى
OmniChannels.ai
القائمة
واتسابتحديثات المعاملاتالبنوك والخدمات المالية · تذكير بالسداد

قالب واتساب للتذكير بسداد البطاقة الائتمانية (فئة تحديثات المعاملات)

أرسله قبل تاريخ الاستحقاق بثلاثة إلى خمسة أيام، ثم تذكيرًا أخيرًا قبله بيوم. يساعد العميل على تجنّب رسوم التأخير ويقلّل الحسابات المتأخرة دون مكالمات تحصيل.

معاينة

علامتك التجارية

مرحبًا {{1}}، نذكّرك بأن دفعة بطاقتك الائتمانية بقيمة {{2}} مستحقة بتاريخ {{3}}. سداد الحد الأدنى على الأقل قبل تاريخ الاستحقاق يجنّبك رسوم التأخير. يمكنك السداد بأمان عبر تطبيقنا.

10:24

  • ادفع الآن

المتغيرات مظلّلة. استبدلها بقيمك الخاصة قبل الإرسال.

مرحبًا {{1}}، نذكّرك بأن دفعة بطاقتك الائتمانية بقيمة {{2}} مستحقة بتاريخ {{3}}. سداد الحد الأدنى على الأقل قبل تاريخ الاستحقاق يجنّبك رسوم التأخير. يمكنك السداد بأمان عبر تطبيقنا.

الأزرار: ادفع الآن

شرح المتغيرات

ما يوضع في كل متغير، مع قيمة على سبيل المثال.

المتغيرالمقصود بهمثال
{{1}}الاسم الأول لحامل البطاقةعبدالله
{{2}}المبلغ المستحق كما في كشف الحساب، مع العملة3,250.00 ريال
{{3}}تاريخ الاستحقاق25 أكتوبر

ملاحظات الفئة والامتثال

تصنّف Meta هذا القالب ضمن فئة تحديثات المعاملات (Utility) لأنه يُرسل بناءً على معاملة أو حدث في الحساب أو حجز قائم لدى العميل. احرص على خلوّه من العروض والخصومات والروابط الترويجية، فأي عبارة ترويجية تجعل Meta تعيد تصنيفه تسويقيًا.

صيغ بديلة

نسخ بديلة من الرسالة نفسها، وفق قواعد القناة ذاتها.

  • تذكير يوم الاستحقاق

    مرحبًا {{1}}، اليوم هو آخر موعد لسداد دفعة بطاقتك الائتمانية بقيمة {{2}}. يمكنك السداد الآن عبر تطبيقنا لتجنّب رسوم التأخير.

    10:24

    • ادفع الآن

    124 / 1024 حرفًا

    معاينة في واتساب
  • مع الحد الأدنى للسداد

    مرحبًا {{1}}، صدر كشف بطاقتك الائتمانية. المبلغ المستحق: {{2}}، والحد الأدنى للسداد: {{3}}، وتاريخ الاستحقاق: {{4}}. يمكنك السداد عبر تطبيقنا.

    10:24

    • ادفع الآن
    • عرض الكشف

    142 / 1024 حرفًا

    معاينة في واتساب
  • بعد فوات الموعد

    مرحبًا {{1}}، لم نستلم دفعة بطاقتك الائتمانية المستحقة بتاريخ {{2}}. يُرجى سداد {{3}} في أقرب وقت، وإن كنت قد سددت بالفعل فتجاهل هذه الرسالة.

    10:24

    • ادفع الآن
    • تواصل معنا

    141 / 1024 حرفًا

    معاينة في واتساب

طريقة استخدام هذا القالب

  1. 1

    انسخ القالب

    انسخ نص الرسالة والتذييل والأزرار كما تظهر تمامًا، بما فيها متغيرات {{1}}.

  2. 2

    أضف قيمًا نموذجية

    تطلب Meta قيمة نموذجية لكل متغير عند تقديم القالب، فاستخدم الأمثلة الواردة في الجدول أعلاه.

  3. 3

    قدّمه للموافقة

    أنشئه في WhatsApp Manager أو عبر واجهة API ضمن الفئة الموضحة، وباللغة التي سترسل بها.

  4. 4

    أرسله

    بعد الموافقة، أرسله ضمن حملاتك أو أطلقه تلقائيًا من أنظمتك عبر واجهة API.

أسئلة حول هذا القالب

ما فئة واتساب لهذا القالب؟

تحديثات المعاملات (Utility). فهو يؤكد طلبًا أو حسابًا أو حجزًا محددًا أو يقدّم تحديثًا بشأنه. وإذا أضفت إليه عرضًا أو رابطًا ترويجيًا، فستعيد Meta تصنيفه تسويقيًا.

ما طول قالب واتساب هذا؟

يتكون نص الرسالة من 180 حرفًا من أصل 1024 حرفًا يسمح بها واتساب، ويتضمن 3 من المتغيرات و1 من الأزرار.

هل أحتاج إلى موافقة مسبقة لإرسال هذا القالب؟

نعم. يشترط واتساب الحصول على الموافقة قبل أن تبدأ الشركة المحادثة، حتى لرسائل تحديثات المعاملات مثل تحديثات الطلبات والحسابات. احصل عليها عند إتمام الشراء أو التسجيل.

هل يتوفر هذا القالب بلغات أخرى؟

نعم. كُتب بأسلوب أصيل في كل من الإنجليزية والفرنسية والإسبانية والألمانية والعربية والبرتغالية والتركية والصينية المبسطة، لذا تُقرأ النسخة العربية وغيرها كرسائل أصلية لا كترجمات.