Напоминание за день
[Организация]: напоминаем, что ваша запись в [Центр] - завтра в [Время]. Талон [Номер]. Приходите за 10 минут с оригиналом удостоверения личности.
SMS-сегментов: 3 · Unicode (UCS-2) · Символов: 138
SMSТранзакционныеГоссектор и коммунальные услуги · Напоминание о записи
SMS-шаблон записи в центр обслуживания (транзакционное сообщение)
Отправляйте сразу после того, как гражданин записался на приём, и повторно за день до визита. Номер талона и напоминание взять оригинал удостоверения личности сокращают очереди и исключают напрасные визиты.
Предпросмотр
Ваш бренд
[Организация]: ваша запись в [Центр] подтверждена на [Дата] в [Время]. Номер талона: [Номер]. Возьмите с собой оригинал удостоверения личности.
Переменные выделены. Перед отправкой замените их своими значениями.
[Организация]: ваша запись в [Центр] подтверждена на [Дата] в [Время]. Номер талона: [Номер]. Возьмите с собой оригинал удостоверения личности.
133 симв. в кодировке Unicode (UCS-2), SMS-сегментов: 2. В Unicode (UCS-2) в одно SMS помещается 70 символов, а при разбиении сообщения — по 67 символов на сегмент. Она нужна для арабского языка и некоторых букв с диакритическими знаками. При подсчёте каждый [Placeholder] считается текстом сопоставимой длины; проверьте итоговое сообщение, когда подставите реальные значения.
Пояснения к переменным
Что подставлять в каждую переменную, с примером значения.
| Переменная | Что это | Пример |
|---|---|---|
[Организация] | Название органа или ведомства, совпадающее с именем отправителя | Муниципалитет Дубая |
[Центр] | Название центра обслуживания или филиала | центр Аль-Тавар |
[Дата] | Дата приёма | вт, 11 июня |
[Время] | Время приёма | 09:45 |
[Номер] | Номер в очереди или номер талона | A-107 |
Категория и требования
Транзакционные SMS: сообщение должно быть связано с действием клиента или его заказом, аккаунтом. Не добавляйте предложения и рекламные ссылки, иначе операторы могут отфильтровать его как рекламный трафик и применить тихие часы.
Часы рекламной отправки зависят от страны, а некоторые регуляторы устанавливают отдельные часы на Рамадан.Правила Sender ID по странамСпланировать время отправки
Варианты
Альтернативные версии того же сообщения, составленные по тем же правилам канала.
Со списком документов
[Организация]: запись подтверждена: [Центр], [Дата], [Время]. Талон [Номер]. Возьмите удостоверение личности и документы из списка: [Ссылка]
SMS-сегментов: 2 · Unicode (UCS-2) · Символов: 128
С ответом для отмены
[Организация]: ваша запись в [Центр] - [Дата] в [Время], талон [Номер]. Не можете прийти? Ответьте ОТМЕНА, и мы предложим это время другим.
SMS-сегментов: 2 · Unicode (UCS-2) · Символов: 129
Как использовать этот шаблон
- 1
Скопируйте текст
Скопируйте сообщение и оставьте название бренда в начале, чтобы получатель сразу понимал, кто ему пишет.
- 2
Замените плейсхолдеры
Сопоставьте каждый [Placeholder] с полем в списке контактов или в вашей системе, сохраняя сообщение коротким.
- 3
Проверьте длину и кодировку
Вставьте итоговый текст в счётчик SMS, чтобы увидеть, за сколько сегментов вы заплатите.
- 4
Отправляйте с зарегистрированного имени отправителя
Используйте имя отправителя, зарегистрированное для этого типа трафика в каждой стране назначения.
Похожие шаблоны
- Напоминание о приёме (SMS)SMS · Транзакционные
- Напоминание о встрече родителей и учителейSMS · Транзакционные
- Онлайн-регистрация открытаSMS · Транзакционные
- Выставлен счёт за коммунальные услугиSMS · Транзакционные
- Счёт за электричество и воду готовWhatsApp · Служебные
- Плановое отключение электроэнергииSMS · Транзакционные
Вопросы об этом шаблоне
Сколько SMS-сегментов в этом сообщении?
Сегментов: 2. В тексте 133 символов в кодировке Unicode (UCS-2). В Unicode (UCS-2) в одно SMS помещается 70 символов, а при разбиении сообщения — по 67 символов на сегмент. Она нужна для арабского языка и некоторых букв с диакритическими знаками.
Это рекламные или транзакционные SMS?
Транзакционные. Они связаны с конкретным заказом, аккаунтом или записью, поэтому их можно отправлять в любое время, если в них нет рекламного содержания.
Когда можно отправлять это сообщение?
В любое время. Транзакционные сообщения и OTP доставляются круглосуточно; временные окна, такие как 07:00–21:00 в ОАЭ или 09:00–22:00 в Саудовской Аравии, действуют для рекламного трафика.
Есть ли этот шаблон на других языках?
Да. Он написан носителями на языках: английский, французский, испанский, немецкий, арабский, португальский, турецкий, китайский, упрощенное письмо, индонезийский, русский и итальянский, поэтому арабская и другие версии читаются как оригинальные сообщения, а не как переводы.