Promemoria del giorno prima
[Ente]: promemoria: il Suo appuntamento presso [Sportello] è domani alle [Ora]. Biglietto [Numero]. Arrivi 10 minuti prima con il documento d'identità originale.
1 segmenti SMS · GSM-7 · 153 caratteri
SMSTransazionalePubblica amministrazione e utility · Promemoria appuntamento
Modello SMS di appuntamento allo sportello (transazionale)
Inviatelo subito dopo che il cittadino prenota un appuntamento e di nuovo il giorno prima. Numero del biglietto e promemoria di portare il documento originale accorciano le code ed evitano visite inutili.
Anteprima
Il vostro marchio
[Ente]: il Suo appuntamento presso [Sportello] è confermato per il [Data] alle [Ora]. Numero del biglietto: [Numero]. Porti un documento d'identità originale.
Le variabili sono evidenziate. Sostituitele con i vostri valori prima dell’invio.
[Ente]: il Suo appuntamento presso [Sportello] è confermato per il [Data] alle [Ora]. Numero del biglietto: [Numero]. Porti un documento d'identità originale.
148 caratteri in GSM-7, pari a 1 segmento/i SMS. GSM-7 contiene 160 caratteri in un singolo SMS, oppure 153 per segmento quando il messaggio viene suddiviso. Il conteggio considera ogni [Segnaposto] come un testo di lunghezza simile; controllate il messaggio finale una volta inseriti i valori reali.
Le variabili spiegate
Cosa inserire in ogni variabile, con un valore di esempio.
| Variabile | Di cosa si tratta | Esempio |
|---|---|---|
[Ente] | Nome dell'ente o dell'ufficio, uguale al mittente | Comune di Dubai |
[Sportello] | Nome dello sportello o della sede | Sportello Al Twar |
[Data] | Data dell'appuntamento | mar 11 giugno |
[Ora] | Ora dell'appuntamento | 09:45 |
[Numero] | Numero del biglietto o della coda | A-107 |
Note su categoria e conformità
SMS transazionali: devono riguardare qualcosa che il cliente ha fatto o possiede. Non inserite offerte né link promozionali, altrimenti gli operatori potrebbero filtrarli come traffico promozionale e applicare le fasce orarie di silenzio.
Gli orari di invio promozionale variano da Paese a Paese e alcuni enti regolatori fissano anche orari specifici per il Ramadan.Regole sui Sender ID per PaesePianificate l’orario di invio
Varianti
Versioni alternative dello stesso messaggio, che seguono le stesse regole del canale.
Con elenco dei documenti
[Ente]: appuntamento confermato presso [Sportello] il [Data], [Ora]. Biglietto [Numero]. Porti il documento d'identità e i documenti indicati qui: [Link]
1 segmenti SMS · GSM-7 · 141 caratteri
Con risposta per annullare
[Ente]: il Suo appuntamento presso [Sportello] è il [Data] alle [Ora], biglietto [Numero]. Non può venire? Risponda ANNULLA così potremo offrire lo slot ad altri.
1 segmenti SMS · GSM-7 · 152 caratteri
Come usare questo modello
- 1
Copiate il testo
Copiate il messaggio e mantenete il nome del marchio all’inizio, in modo che il destinatario sappia chi scrive.
- 2
Sostituite i segnaposto
Associate ogni [Segnaposto] a un campo del vostro elenco contatti o del vostro sistema, mantenendo il messaggio breve.
- 3
Controllate lunghezza e codifica
Incollate il testo finale nel contatore SMS per vedere i segmenti che pagherete.
- 4
Inviate da un mittente registrato
Usate un mittente (Sender ID) registrato per questo tipo di traffico in ogni Paese di destinazione.
Modelli correlati
Domande su questo modello
Quanti segmenti SMS occupa questo messaggio?
1 segmento/i: il testo ha 148 caratteri in GSM-7. GSM-7 contiene 160 caratteri in un singolo SMS, oppure 153 per segmento quando il messaggio viene suddiviso.
Si tratta di un SMS promozionale o transazionale?
Transazionale. Riguarda un ordine, un account o un appuntamento specifici, quindi può essere inviato a qualsiasi ora, purché non contenga elementi promozionali.
Quando posso inviare questo messaggio?
A qualsiasi ora. I messaggi transazionali e OTP vengono consegnati 24 ore su 24, 7 giorni su 7; le fasce orarie, come 07:00–21:00 negli Emirati Arabi Uniti o 09:00–22:00 in Arabia Saudita, valgono per il traffico promozionale.
Questo modello è disponibile in altre lingue?
Sì. È scritto in modo nativo in inglese, francese, spagnolo, tedesco, arabo, portoghese, turco, cinese semplificato, indonesiano, russo e italiano, quindi la versione araba e le altre si leggono come messaggi originali, non come traduzioni.